Best Buy's Virtual Store သည် တောက်ပသောအိုင်ဒီယာဖြစ်ရခြင်းအကြောင်းရင်း 3 ခု

လက်လီရောင်းချသူအချို့သည် အခြားလက်လီရောင်းချခြင်းထက် omnichannel လက်လီရောင်းချခြင်း၏အဓိပ္ပာယ်နှင့် Best Buy တို့ကိုသာ နားလည်ကြသည်။BBY
ထိုလက်လီရောင်းချသူများထဲမှ တစ်ခုဖြစ်သည်။

ထိုရက်သတ္တပတ်အတွင်းမှာပင် ၎င်း၏ ဝင်ငွေမျှော်လင့်ချက်ကို မြှင့်တင်ခဲ့သည်။ နှစ်ကုန်ခါနီးတွင် Best Buy သည် ဉာဏ်ရည်ထက်မြက်သော အယူအဆသစ်ကို ထုတ်ဖော်ပြသခဲ့သည်။virtual စတိုး။ "

ရိုးရိုးရှင်းရှင်းပြောရလျှင် Best Buy ၏ virtual စတိုးသည် MN၊ MN ရှိ Bloomington ရှိ ဂိုဒေါင်တစ်ခုအတွင်းရှိ 40,000 စတုရန်းပေကျယ်ဝန်းသော စတိုးဆိုင်တစ်ခု၏ ပုံစံတူဖြစ်သည်။ Star Tribune ရဲ့ ဖော်ပြချက်အရ သိရပါတယ်။စတိုးဆိုင်သည် Best Buy မှ “လက်လီအရောင်းဆိုင်၏ ဆင့်ကဲဖြစ်စဉ်တွင် နောက်တဆင့်အဖြစ် ၎င်း၏ခေါင်းဆောင်များပြောသည့် အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်သော၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်စျေးဝယ်အတွေ့အကြုံအသစ်တစ်မျိုးကို ပေးဆောင်နိုင်သည်” ဟူသော စတိုးဆိုင်သည် “ဟောလိဝုဒ်အစုံနှင့်တူသည်” ဟူ၍ဖြစ်သည်။

သို့မဟုတ် နောက်တစ်နည်းဆိုရသော်၊ virtual စတိုးသည် Best Buy ၏ဖောက်သည်များစတိုးဆိုင်အတွင်းမှမျှော်လင့်ထားသည့်တူညီသောကောင်းမွန်သောဝန်ဆောင်မှုကိုပေးဆောင်ရန်နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။

ဥပမာအားဖြင့်၊ virtual စတိုးတွင် "တစ်ကိုယ်ရေလေ့ကျင့်ရေးဆရာများနှင့်စက်ပစ္စည်းများဖြင့် ၀ န်ထမ်းများပါ ၀ င်သောအားကစားရုံတစ်ခုရှိသည်"၊ အခြားနေရာသည် "Microsoft အတွက်အပ်နှံထားသောနေရာဖြစ်သည်။MSFT
လက်တော့ပ်များနှင့် စက်ပစ္စည်းများ၊” နှင့် “ဖောက်သည်များနှင့် ပိုမိုသီးသန့်စကားပြောဆိုရန် ဝန်ထမ်းများအတွက် ခန်းဆောင်များ” လည်း ပါ၀င်ပါသည်။

အကြမ်းဖျင်းအားဖြင့် Best Buy ဝန်ထမ်း 120 ခန့်သည် virtual စတိုးမှ တိုက်ရိုက်အလုပ်လုပ်ကြပြီး အခြား "ဒါဇင်အနည်းငယ်" ရောင်းချသူ ကိုယ်စားလှယ်များသည် ဖောက်သည်များ၏ သရုပ်ပြမှုများကို ကူညီရန် လက်ထဲတွင် ရှိနေပါသည်။ လူသိရှင်ကြား စတိုးဆိုင်ကို စတင်မိတ်ဆက်ကတည်းက ၎င်း၏ဖောက်သည်စိတ်ကျေနပ်မှုရမှတ်များသည် 20% တိုးလာသည်ဟု Best Buy မှ ပြောကြားခဲ့သည်ဟု ၎င်းက ခန့်မှန်းသည်။

ပြီးတော့ အဲဒီကိန်းဂဏန်းတွေက အံ့သြစရာတော့ မဖြစ်သင့်ပါဘူး။

Best Buy ၏ virtual store concept သည် အဓိကအကြောင်းရင်းသုံးခုအတွက် တောက်ပသောကြောင့်ဖြစ်သည်။

# 1 - စကေး

ဂိုဒေါင်တစ်ခုမှဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းများအားလုံးကို ဗဟိုချုပ်ကိုင်ထားခြင်းဖြင့် Best Buy သည် ထိုလုပ်ငန်းတစ်ခုတည်းဖြင့် နိုင်ငံတစ်ခုလုံးကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ပါသည်။

နည်းလမ်းများစွာဖြင့်၊ virtual စတိုးသည် ဖောက်သည်ခေါ်ဆိုမှုစင်တာ၏ ဗားရှင်းအသစ်တစ်ခုမျှသာဖြစ်သော်လည်း၊ တိုက်ရိုက်ဗီဒီယိုစကားပြောဆိုမှုများနှင့် အွန်လိုင်း virtual ထုတ်ကုန်သရုပ်ပြမှုများကဲ့သို့သော နည်းပညာအသစ်များဖြင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ထားသည်။

နံပါတ် ၂ – ဝန်ဆောင်မှု ညီညွတ်မှု

ဒုတိယ၊ Best Buy virtual စတိုးသည် စကေးစီးပွားရေးများကို အခွင့်ကောင်းယူရုံသာမက တူညီသောလူများနှင့် နေ့စဥ်နေ့စဥ် အပြန်အလှန် တုံ့ပြန်မှုရှိစေရန် တပ်ဆင်ထားသောကြောင့် ၎င်းသည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ ညီညွတ်မှုကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေပါသည်။

ဤစနစ်ထည့်သွင်းမှုသည် ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့၏ပြည်တွင်းစတိုးဆိုင်များမှ ကိုယ်စားလှယ်များနှင့် ဖောက်သည်များကို မျက်နှာချင်းဆိုင်ထားရန် ကြိုးပမ်းသည့် ဖောက်သည်ရောင်းချသည့်ဖြေရှင်းချက်များတွင် သုံးစွဲသည့်ငွေအားလုံးကို သိသိသာသာ ကွာခြားစေသည်။ ဤဖြေရှင်းချက်များ၏ အားနည်းချက်များမှာ များစွာဖြစ်သည် - ဥပမာအားဖြင့်၊ ဝန်ထမ်းများ၏ လည်ပတ်မှုသည် စတိုးဆိုင်အဆင့်တွင် အမြဲမြင့်မားနေသောကြောင့် ယင်းကဲ့သို့သော ဖြေရှင်းနည်းများသည် စဉ်ဆက်မပြတ် လေ့ကျင့်မှုနှင့် ပြန်လည်လေ့ကျင့်မှုများ လိုအပ်ပြီး ထို့ကြောင့် နောက်ဆုံးစားသုံးသူအတွက် တသမတ်တည်း ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်ကို ပေးဆောင်ရန် ခက်ခဲစေသည်။

Best Buy ၏ virtual စတိုးသည် အပြည့်အဝလေ့ကျင့်သင်ကြားထားပြီး ဝန်ထမ်းများနှင့်အတူ Best Buy သည် တည်ငြိမ်သောတည်နေရာကို ပေးခြင်းဖြင့် အဆိုပါအခက်အခဲများကို ဖြည့်ဆည်းပေးပါသည်။

#3 – ဝယ်ယူပြီးနောက် အမြတ်ငွေ ထုတ်ပေးခြင်းနှင့် ကုန်ကျစရိတ် သက်သာစေခြင်း။

ဝယ်ယူပြီးနောက် အပိုပရိုဂရမ်များနှင့် ပြန်အမ်းငွေများသည် အွန်လိုင်းလက်လီလုပ်ငန်းကို စာသားအတိုင်း ဖန်တီးနိုင် သို့မဟုတ် ချိုးဖျက်နိုင်သော်လည်း virtual စတိုးအိုင်ဒီယာ၏ လှပမှုသည် ယခင်ကို တိုးမြင့်လာစေရန်နှင့် နောက်ပိုင်းကို လျှော့ချရန် ကူညီပေးကြောင်း သိရသည်။

စားသုံးသူတစ်ဦးသည် ၎င်း၏ဘရောက်ဆာပေါ်တွင်သာ အသုံးပြုကာ သူ သို့မဟုတ် သူမလိုချင်သောအရာကို ရှာဖွေပြီးနောက် ဝယ်ရန်ခလုတ်ကို နှိပ်လိုက်ရုံဖြင့် Best Buy virtual စတိုးကို ဖန်တီးတည်ဆောက်ထားသည်၊ ဖောက်သည်များနှင့် အမြင်အာရုံချိတ်ဆက်မှု။

ဤကိုယ်ရေးကိုယ်တာချိတ်ဆက်မှုသည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်များသည် ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာသိရှိရန် ကူညီပေးနိုင်ပြီး ဖောက်သည်များအား နွေးထွေးစေကာ ဝန်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်ပေးစွမ်းနိုင်သည့် upsell အကြံပြုချက်များကို ၎င်းတို့အား ပိုမိုလိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေပါသည်။

သို့သော် အရေးအကြီးဆုံးမှာ၊ ထိုတူညီသောချိတ်ဆက်မှုနှင့် ဖောက်သည်များနှင့်အသုံးပြုသည့်အချိန်အပိုများသည်လည်း အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ခြင်း၏အကြီးမားဆုံးနာကျင်မှုအချက်ဖြစ်သည့် ဖောက်သည်ပြန်လာခြင်းကိုလျှော့ချရန် ကူညီပေးပါသည်။ အွန်လိုင်းဖောက်သည်များ ပြန်လည်ရောက်ရှိလာခြင်း၊ NRF အရ သိရသည်။၊ 21 တွင်ရောင်းချမှု၏ 2021% နီးပါး၊ ထို့ကြောင့် Best Buy သည် ၎င်း၏ virtual စတိုးမှလုံခြုံစိတ်ချရသောပြန်အမ်းငွေများကိုလျှော့ချခြင်းသည်ချက်ချင်းအောက်ခြေလိုင်းအမြတ်တိုးတက်မှုအဖြစ်ဘာသာပြန်ဆိုသည်။

သင်၏ Best Buy အပြာရောင်ရှပ်အင်္ကျီသည် မည်သူမည်ဝါဖြစ်သည်ကို နာမည်တပ်ပြီး အွန်လိုင်းတိုက်ရိုက်ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု၏ အခြားတစ်ဖက်တွင် သူ သို့မဟုတ် သူမကို ကိုယ်တွေ့မြင်ရခြင်းသည် ထိုအဆုံးသတ်ကိုရရှိရန် ဝေးကွာသွားနိုင်သည်ဟု တွေးရမည်ဖြစ်သည်။

အားလုံးကို ခြုံငုံကြည့်လျှင် Best Buy ၏ virtual စတိုးသည် ဖောက်သည်များနေသားတကျဖြစ်နေပြီဖြစ်သော အိုင်ဒီယာအချို့ကို ထူးခြားသောလှည့်ကွက်အချို့ကို ထည့်သွင်းခြင်းဖြင့် အတိုင်းအတာ၊ ထိရောက်မှုနှင့် အောက်ခြေလိုင်းတိုးတက်မှုတို့ကို ယူဆောင်လာပါသည်။

အကြောင်းပြချက်မရှိဘဲ ဘီးကို ပြန်လည်ဖန်တီးရာတွင် အဓိပ္ပာယ်မရှိသောကြောင့် 21 ရာစု လက်လီရောင်းချခြင်း၏ ကောင်းသော အမှတ်အသားတစ်ခုဖြစ်သည်။