4 မိနစ် သို့မဟုတ် ထိုထက်နည်းသည် – အွန်လိုင်းငွေရှင်းစဉ်အတွင်း ဝယ်ယူသူများသည် အဘယ်အရာကို မျှော်လင့်ကြသနည်း။

အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ခြင်းသည် စျေးဝယ်သူအများအပြားလိုချင်သောလွယ်ကူမှုနှင့် အဆင်ပြေမှုကို ပေးစွမ်းသော်လည်း အွန်လိုင်းလက်လီရောင်းချသူအများအပြားသည် ငွေရှင်းသည့်လုပ်ငန်းစဉ်ကို ရှုပ်ထွေးစေပုံရပြီး၊ အထူးသဖြင့် လုပ်ငန်းငယ်များသည် အထူးသဖြင့် ဤဝယ်ယူမှုအခက်အခဲကို အတိုင်းအတာတစ်ခုအထိ အမှားအယွင်းမရှိအောင်ဖန်တီးခြင်းဖြင့် ဖောက်ပြန်မှုများရှိနေပါသည်။

သုံးစွဲသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို အခြားအွန်လိုင်းအကောင့်တစ်ခုဖန်တီးရန် လွှဲပြောင်းပေးအပ်ရန် ငြီးငွေ့လာသောအခါတွင် သုံးစွဲသူအမည်များနှင့် စကားဝှက်များအတွက် အဆက်မပြတ်တောင်းဆိုမှုများသည် သုံးစွဲသူများက ၎င်းတို့၏ခြင်းတောင်းကို စွန့်ပစ်လိုက်သည့်အခါ အမြတ်အစွန်းများ ဆုံးရှုံးသွားနိုင်သည်။

မှတွေ့ရှိချက်များ Capterra ၏ 2022 အွန်လိုင်းစျေးဝယ်စစ်တမ်း ထိရောက်မှုသည် မြင့်မားသောအွန်လိုင်းစျေးဝယ်ဦးစားပေးဖြစ်သည်ကိုပြသပါ - ဈေးဝယ်သူများ၏သုံးပုံနှစ်ပုံသည် ငွေရှင်းရန် 4 မိနစ် သို့မဟုတ် ထိုထက်နည်းရန်မျှော်လင့်ထားပြီး အများအပြား (28%) က ၎င်းကို နှစ်မိနစ်အတွင်းပြုလုပ်ရန်မျှော်လင့်ထားသည်။

ဧည့်သည်ငွေပေးချေမှုတွင် ထိပ်ဆုံးမှ ထွက်ပေါ်လာသည်။

စစ်တမ်းတွင် ဧည့်သည်ငွေရှင်းခြင်းမှာ ဧည့်သည်ငွေရှင်းခြင်းကို နှစ်သက်သော စားသုံးသူများ၏ 43% နှင့် 72% တို့သည် စတိုးဆိုင်တွင် ရှိပြီးသားအကောင့်ရှိလျှင်ပင် ၎င်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုနေကြဆဲဖြစ်သည်။

Capterra မှအကြီးတန်းလေ့လာဆန်းစစ်သူ Zach Capers သည် အသေးစားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် ငွေရှင်းသည့်လုပ်ငန်းစဉ်ကို မည်ကဲ့သို့အရှိန်မြှင့်နိုင်ပုံကို ရှင်းပြသည်။

"သူတို့သည် အချိန်ကုန်သော အဆင့်များကို ရိုးရှင်းအောင် သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားခြင်းဖြင့် ငွေပေးချေမှုလုပ်ငန်းစဉ်တွင် သုံးစွဲသူများကို အရှိန်မြှင့်တင်ရန် အာရုံစိုက်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဧည့်သည်ငွေရှင်းခြင်းမှာ အွန်လိုင်းငွေရှင်းရန် ရေပန်းအစားဆုံးနည်းလမ်းဖြစ်ပြီး အဓိကအားဖြင့် အကောင့်အသစ်ဖန်တီးခြင်းထက် ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး အခြားစကားဝှက်ကို ထိန်းထားခြင်းထက် ပိုမိုအဆင်ပြေသည်ဟု ရှုမြင်သောကြောင့်ဖြစ်သည်။”

လှည်းကို စွန့်၍ ကျိန်စာသင့်၊

မကြာခဏအွန်လိုင်းစျေးဝယ်သူ 750 ကျော်၏စစ်တမ်းတွင် "စားသုံးသူများသည်သူတို့၏တွန်းလှည်းကိုစွန့်ပစ်ရန်တွန့်ဆုတ်မည်မဟုတ်" ဟုစစ်တမ်းကောက်ယူသူများ၏ထက်ဝက်ကျော် (54%) ကျော်ကကုမ္ပဏီတစ်ခုသည်အချက်အလက်များအလွန်အကျွံတောင်းပါကသူတို့၏စျေးဝယ်လှည်းကိုစွန့်ပစ်မည်ဟုဆိုသည်နှင့် 82% က အကောင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် ရှုပ်ထွေးလွန်းပါက ထွက်ခွာမည်ဟု ဆိုကြသည်။

Capers က "2022 မှာ၊ မင်းရဲ့ပန်းတိုင်က စားသုံးသူကို ဖောက်သည်အဖြစ်သို့ အမြန်ဆုံးပြောင်းလဲပစ်ဖို့ဖြစ်သင့်တယ်၊ အဲဒါက ရောင်းရနိုင်ချေရှိတဲ့ စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဒေတာကို စွန့်ပယ်ဖို့ဆိုလိုတယ်။ ဧည့်သည်များ ငွေရှင်းခြင်းနှင့် လူမှုကွန်ရက်ဝင်ခြင်းကဲ့သို့သော အပိုရွေးချယ်စရာများ အပါအဝင် ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့၏ စည်းကမ်းချက်များကို စစ်ဆေးခွင့်ပြုခြင်းသည် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည်။"

Burner အီးမေးလ်များ

စားသုံးသူများသည် ၎င်းတို့၏ ပင်မအီးမေးလ်ကို မမျှဝေချင်ကြပေ — စိတ်ဝင်စားစရာကောင်းသည်မှာ စစ်တမ်းဖြေဆိုသူအများစု (75%)သည် အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ရန်အတွက် လောင်စာအီးမေးလ်အကောင့်ကို အသုံးပြုကြသည်။ Capers က ဤသို့ရှင်းပြသည်– “အွန်လိုင်းစျေးဝယ်သည့်အခါ စားသုံးသူများသည် ၎င်းတို့၏ အဓိကအီးမေးလ်ကို ကာကွယ်ကြသည်။ ဘို့ အထူးသဖြင့် Gen Z ပါ။၊ နံပါတ်သည် 84% သို့ခုန်တက်သွားပြီး စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအားလုံး ၎င်းတို့၏အီးမေးလ်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာများတွင် ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမည့်လမ်းကြောင်းကို ညွှန်ပြသည်"

အစီရင်ခံစာမှ အဓိကယူဆောင်သွားသည့်အချက်မှာ - အီးမေးလ်စာရင်းများတည်ဆောက်ရန်အတွက် အကောင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်းများကို အားကိုးခြင်းမဟုတ်ဘဲ ရှေ့သို့တက်လှမ်းခြင်းပင်ဖြစ်သည်။ ယင်းအစား၊ ၎င်းတို့၏ အီးမေးလ်လိပ်စာအစစ်ကို ပေးလိုပြီး ကုမ္ပဏီနှင့် အပြန်အလှန်ဆက်ဆံရန် ပျော်ရွှင်သော စေ့စပ်ထားသော စားသုံးသူများစာရင်းကို တည်ဆောက်ရန် တန်ဖိုးရှိသော အကြောင်းအရာ သို့မဟုတ် မက်လုံးများ ပေးခြင်းဖြင့် သုံးစွဲသူများထံ ယုံကြည်မှုတည်ဆောက်ပါ။

ထို့ အပြင် လုပ်ငန်းများတွင် အဓိကထားလုပ်ဆောင်ရမည့်တာဝန်မှာ ၎င်းတို့၏ဖောက်သည်ကို ဘရောက်ဆာမှ ဝယ်သူထံ အမြန်ဆုံးရောက်ရှိစေရန်ဖြစ်သည်။

အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/catherineerdly/2022/04/22/4-minutes-or-less-what-do-customers-expect-during-online-check-out/