အ၀တ်အထည်တွေ လက်လီရောင်းတဲ့ဆိုင်ကို ပြန်ရောက်လာတဲ့ အမျိုးသမီးငယ်
Shutterstock.com
နှစ်သစ်က ပိုဆိုးလာတဲ့ ပြဿနာဟောင်းကို ယူဆောင်လာတာကလွဲလို့ လက်လီရောင်းချသူတွေက ခိုင်မာတဲ့ 2021 အားလပ်ရက်ရာသီကို ကြိုတင်မှာထားပုံပေါ်ပါတယ်။
နှစ်စဉ် နှင်းပြိုကျမှု နှင့် ပတ်သက်၍ ရေရှည်တည်တံ့အောင် မည်သို့ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းမည်နည်း။
စားသုံးသူများသည် လစ်ဘရယ် ပြန်လာရေးမူဝါဒများကို နှစ်သက်ကြသည်။ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ယေဘုယျအားဖြင့် ပြန်ရခြင်းနှင့် စွန့်ပစ်ပစ္စည်းများကဲ့သို့ ပြဿနာများကို မည်သို့ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းပုံကိုလည်း ၎င်းတို့က ယခင်ကထက် ပိုမိုအာရုံစိုက်လာကြသည်။ Amazon သည် UK အခြေစိုက် iTV NEWS ၏ လျှို့ဝှက်စုံစမ်းစစ်ဆေးမှုတစ်ခုတွင် ကုမ္ပဏီသည် နှစ်စဉ် UK ရှိ မရောင်းရသေးသော စတော့ခ်ပစ္စည်းများ သန်းပေါင်းများစွာကို ဖျက်ဆီးနေကြောင်း တွေ့ရှိသောအခါတွင် Amazon သည် ၎င်း၏ မျက်လုံးနက်များစွာထဲမှ တစ်ခုကို ရရှိခဲ့သည်။
သတင်းကောင်းမှာ Mastercard အစီရင်ခံစာအရ ဈေးဝယ်သူများသည် ယခင်နှစ်ကထက် 8.5 တွင် 2021% ပိုမိုသုံးစွဲကြပြီး လွန်ခဲ့သည့်နှစ်နှစ်က ကပ်ရောဂါအကြိုထက် 11% နီးပါး ပိုမိုသုံးစွဲခဲ့ကြောင်း သိရသည်။ သို့သော် အစိုးရ၏စားသုံးသူစျေးနှုန်းညွှန်းကိန်းတွင် 6.8% ခုန်တက်သွားခြင်းကြောင့် ပျော်ရွှင်မှုကို အသံတိတ်စေပါသည်။
သတင်းဆိုးမှာ စျေးဝယ်သူများသည် အားလပ်ရက်နောက်ပိုင်း ပြန်လာမှုတွင် အမြင့်မားဆုံးအသစ်တစ်ခု ဖြစ်လာလိမ့်မည်ဟု ကျွမ်းကျင်သူများက ခန့်မှန်းထားသည်။
တွက်ချက်မှုအပြီးတွင်၊ စုစုပေါင်းပမာဏသည် အမေရိကန်လက်လီရောင်းချမှုစုစုပေါင်းအတွက် ခန့်မှန်းထားသည့် $ 10 ထရီလီယံနီးပါး၏ 5% ခန့်၏တန်ဖိုးသည် ဒေါ်လာထရီလျံတစ်ဝက်ကျော်သွားနိုင်သည်။ ယခုနှစ်ရာသီအတွက် ခန့်မှန်းချက်များတွင် တစ်နှစ်ထက်တစ်နှစ် 13% တိုးလာပြီး ယခင်ငါးနှစ်ပျမ်းမျှထက် 45% တိုးလာသည်။ Shopify
Return stats များသည် လုပ်ငန်းပြင်ပတွင် အာရုံစူးစိုက်မှု အနည်းငယ်သာရရှိသော်လည်း ထုပ်ပိုးထားသော ထုပ်ပိုးထားသော၊ ဖြတ်တောက်ထားသော ကုန်ပစ္စည်းများကို ကိုင်တွယ်ခြင်းအတွက် ထောက်ပံ့ပို့ဆောင်ရေးနှင့် စရိတ်စကမြင့်မားမှုသည် ပါးလွှာသော margin ဖြင့် နေထိုင်သည့် လုပ်ငန်းတစ်ခုတွင် အမြတ်အစွန်းအပေါ် သိသာထင်ရှားသော တွန်းအားတစ်ခုဖြစ်သည်။ စက်မှုလုပ်ငန်းသည် ရေရှည်တည်တံ့မှု၊ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုနှင့် ကျင့်ဝတ်ဆိုင်ရာအမူအကျင့်များကို အာရုံစိုက်နေချိန်တွင် မည်သည့်လက်လီရောင်းချသူမှ Amazon ရရှိခဲ့သည့် မကောင်းသတင်းများကို မတတ်နိုင်ပါ၊ သို့မဟုတ် မကြာသေးမီက ဇိမ်ခံဖက်ရှင်အိမ်များ (ဥပမာ Buberry's၊ Cartier) များရရှိနေကြသော၊ မရောင်းရသေးသော အဝတ်အစားသစ်များ ဒေါ်လာသန်းပေါင်းများစွာကို ဖျက်ဆီးခြင်းအတွက် နှစ်များ။
ပြန်ပို့ခြင်းပြဿနာသည် ရိုးရှင်းသော ဖြေရှင်းချက်မရှိပါ။ စားသုံးသူများသည် သက်တောင့်သက်သာ ပြန်လာနိုင်သည့် စည်းမျဉ်းများကို ကျင့်သားရရုံသာမက၊ လွန်ခဲ့သည့်နှစ်အနည်းငယ်က ecommerce data cruncher Granify မှ ပြုလုပ်ခဲ့သော ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာချက်တစ်ခုတွင် အွန်လိုင်းအသုံးပြုသူများသည် ၀ယ်သူ၏သက်သေခံချက်နှင့် ဈေးနှုန်းများထက် ဝယ်ယူမှုမပြုရန် ဆုံးဖြတ်ရာတွင် အရေးကြီးဆုံးအချက်အဖြစ် အွန်လိုင်းသုံးစွဲသူများ၏ ပြန်လာနိုင်မှုကို အဆင့်သတ်မှတ်ကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့သည်။
ချောမွေ့မှုမရှိသော ပြန်လာမှုအတွေ့အကြုံသည် အရောင်းမြှင့်တင်ရန်အတွက် သရုပ်ပြထားသော ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ၏ ကဏ္ဍတစ်ခုဖြစ်သည်။
လက်လီရောင်းချသူများတွင် ပြန်လည်ရရှိမှုနှုန်းကို သက်သာစေသော အပြောင်းအလဲအချို့ရှိသည်။ စီးပွားရေး၊ စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှု၊ ဆုံးဖြတ်ချက်သိပ္ပံ၊ စားသုံးသူစိတ်ပညာနှင့် လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုဆိုင်ရာ သုတေသန အပါအဝင် နယ်ပယ်များမှ စားသုံးသူအမူအကျင့်ဆိုင်ရာ သုတေသနစာတမ်း ၂၁ ခုကို ကြည့်ရှုခဲ့သော တက္ကဆက်တက္ကသိုလ်တွင် အံ့အားသင့်စရာတစ်ခုမှာ 2016 လေ့လာမှုတွင် ပါဝင်ခဲ့သည်။ ရက်ပေါင်း 21 အထိ ကြာရှည်စွာ ပြန်လာရသည့်ကာလသည် ပြန်လာရန် စိတ်ဓာတ်ကျပုံပေါ်ပြီး "စားသုံးသူများသည် ကုန်ပစ္စည်းတစ်ခု ပိုင်ဆိုင်လေလေ၊ ၎င်းနှင့် တွဲလေလေ ပြန်လာနိုင်ချေ နည်းပါးလေလေ" ဟု ခန့်မှန်းကြသည်။
လက်လီရောင်းချသူများ သုတေသနဒေါ်လာများ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံရန် မြေသြဇာကောင်းသော ဧရိယာတစ်ခုကို အကြံပြုထားသော ပြန်ပေးမူဝါဒအားလုံးသည် တူညီသည်မဟုတ်ကြောင်း စာရေးသူက သုံးသပ်ခဲ့သည်။
နောင်ကော်လံများတွင် ပြန်ပို့ခြင်းပြဿနာ၏ တစ်ဖက်ခြမ်းကို ဆွေးနွေးပါမည်- ပြန်လည်သိုလှောင်၍မရသော ကုန်ပစ္စည်းစားသုံးသူများ ပြန်လည်ပေးပို့နေသမျှတွင် မည်သို့ဖြစ်ပျက်နေသနည်း။ အမှတ်တံဆိပ်များသည် အဘယ်အရာများ မှန်ကန်လာသနည်း၊ ၎င်းတို့၏ ရေရှည်တည်တံ့ခိုင်မြဲမှုဆိုင်ရာ အထောက်အထားများကို စွန်းထင်းစေမည့် ၎င်းတို့လုပ်ဆောင်နေကြဆဲဖြစ်သည်။
အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/gregpetro/2022/01/14/retails-next-crisis-an-avalanche-of-returns-test-brands-sustainability-creds/