အော်တိုအရောင်းကိုယ်စားလှယ်များနှင့် ဖောက်သည်များသည် အရာများကို ကွဲပြားစွာမြင်ကြသည်၊ ပြီးပါပြီ၊ အွန်လိုင်း ကူးသန်းရောင်းဝယ်ရေးက ကူညီပေးနိုင်ပါတယ်။

စားသုံးသူများနှင့် ကားကုန်သည်တွေ သုတေသနပြုချက်အရ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို ထိခိုက်စေသည့် အရေးကြီးသောနည်းလမ်းအချို့တွင် မတူညီသောလှိုင်းအလျားများပေါ်တွင် ရှိနေသည်။ Capital Oneအဓိက ဘဏ် အခြေစိုက် အော်တိုချေးငွေ ထုတ်ချေးသူ။

တစ်ခုအတွက်၊ ကုန်သည်များသည် US ၏ပြောဆိုမှုမည်မျှဖြစ်နိုင်သည်ကိုလျှော့တွက်နေပေမည်။ ဆုတ်ခြင်း Capital One မှဘဏ္ဍာရေးဝန်ဆောင်မှုများဥက္ကဌ Sanjiv Yajnik က စားသုံးသူများကို တုန်လှုပ်စေသည်ဟု ဆိုသည်။

အခြားတစ်ခုအတွက်၊ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်အများစုသည် ဝယ်ယူမှုလုပ်ငန်းစဉ်သည် "လွန်စွာ သို့မဟုတ် လုံး၀ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုရှိသည်" ဟု အစီရင်ခံတင်ပြကြပြီး စားသုံးသူ 1-in-5 ဝန်းကျင်ကသာ သဘောတူသည်။

"ကုန်သည်များသည် 2023 နီးကပ်လာသည်နှင့်အမျှ၊ ယေဘုယျအားဖြင့်ကုန်သည်များသည်၎င်းသည်ကောင်းမွန်သောနှစ်တစ်ခုဖြစ်လိမ့်မည်" ဟု Yajnik ကဖုန်းအင်တာဗျူးတစ်ခုတွင်ပြောကြားခဲ့သည်။

“သူတို့က ကြီးကျယ်တဲ့နှစ်၊ 2022 နဲ့ 2021 မှာ ပေါ်လာတော့တယ်။ Inventory က အကန့်အသတ်ရှိတယ်။ အမြတ်အစွန်း နှစ်ပေါင်းများစွာ၊ အများကြီး၊ နှစ်ပေါင်းများစွာမှာ သူတို့ရခဲ့တဲ့ အကောင်းဆုံးအရာပါ။ 2023 ကိုကြည့်လိုက်ရင် ကုန်သည်တွေက အရမ်းကောင်းတဲ့နှစ်ဖြစ်လိမ့်မယ်” လို့ပြောပါတယ်။

“တစ်ဖက်မှာ ဖောက်သည်က ဒီလောက်ကြီးတယ်လို့ မခံစားရပါဘူး” ဟု Yajnik ကဆိုသည်။

စားသုံးသူများနှင့် မော်တော်ကားရောင်းဝယ်ရေး နှစ်ခုစလုံး၏ နှစ်စဉ်စစ်တမ်းတစ်ခုအရ အရောင်းကိုယ်စားလှယ် ၈၄% က "ကားဝယ်ရန် အချိန်ကောင်း" ဟု ဆိုကြသည်။ စားသုံးသူ 84% ကသာ ဒီလိုပဲပြောကြပြီး 33% က ဒါဟာ "မကောင်းတဲ့ အချိန်" လို့ ဆိုကြပါတယ်။

ဖြေဆိုသူများတွင် မကြာသေးမီက ဝယ်ယူသည့် သို့မဟုတ် ကားဝယ်ရန် စဉ်းစားနေသည့် သုံးစွဲသူ ၂၀၀၀ ကျော် ပါဝင်ပါသည်။ စစ်တမ်းကို အမေရိကန် ကုန်သည် ၄၀၀ ခန့်က တုံ့ပြန်ခဲ့ကြောင်း Capital One က ဆိုသည်။ စစ်တမ်းကို 2,000 ခုနှစ် အောက်တိုဘာလတွင် ကွင်းဆင်းလေ့လာခဲ့ပါသည်။

ဝယ်ယူရန်အချိန်ကောင်းရှိ၊ မရှိ မေးခွန်းကဲ့သို့ပင်၊ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များနှင့် စားသုံးသူများသည် ဝယ်ယူမှုလုပ်ငန်းစဉ် မည်မျှ ပွင့်လင်းမြင်သာမှုရှိကြောင်း ပိုင်းခြားကြသည်။ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များကြားတွင်၊ ကားဝယ်ယူသည့်လုပ်ငန်းစဉ်သည် “အလွန် သို့မဟုတ် လုံးဝပွင့်လင်းသည်” ဟု 68% ကပြောသည်၊ သုံးစွဲသူများ၏ 21% နှင့် ယှဉ်သည်။

ပြဿနာ၏ အဓိက အစိတ်အပိုင်းမှာ အွန်လိုင်းတွင် အများဆုံးဖြစ်ပြီး၊ ပြင်ပမှ ငွေပေးချေမှု ခန့်မှန်းချက်များမှာ မှားယွင်းနေကြောင်း Yajnik က ဆိုသည်၊ ထို့ကြောင့် ဝယ်ယူသူများသည် ၎င်းတို့တတ်နိုင်သည်များကို လက်တွေ့မကျသော မျှော်လင့်ချက်များဖြင့် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်အဖြစ် ရောက်ရှိလာပါသည်။

တိကျသော e-commerce ကိရိယာများသည် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ဖြေရှင်းချက်တစ်ခုဖြစ်ကြောင်း Yajnik က ပြောကြားခဲ့သည်။ Capital One သည် အခြားသော လက်လီရောင်းချသည့် လုပ်ငန်းများနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက e-commerce ကို လက်ခံကျင့်သုံးရန် နှေးကွေးသော စီးပွားရေးလုပ်ငန်းဖြစ်သည့် အော်တိုဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ အွန်လိုင်းကုန်သွယ်မှုတွင် စောစီးစွာ လှုပ်ရှားဆောင်ရွက်နေသည့် လုပ်ငန်းဖြစ်သည်။ ၎င်း၏ Navigator Platform ဟုခေါ်တွင်သော လစဉ်ငွေပေးချေမှု ခန့်မှန်းချက်များကို "တစ်ပြားမှ ပြီးပြည့်စုံစေသည်" ဟု ဘဏ်မှ ပြောကြားခဲ့သည်။

Capital One မှ ကမကထပြုသည့် webinar တွင်၊ အရောင်းကိုယ်စားလှယ် Drew Tutton က ဖောက်သည်များသည် မျှော်လင့်ထားသည်ထက် မတူညီသော ပေးချေမှုကို ကိုးကားလိုက်သောအခါ အရောင်းကိုယ်စားလှယ်တစ်ဦးအပေါ် ယုံကြည်မှု ဆုံးရှုံးသွားသည်ဟု ဆိုသည်။

Tutton သည် အရောင်းကိုယ်စားလှယ် လေးခုရှိပြီး Tutton Chrysler-Dodge-Jeep-Ram နှင့် Tutton Chrysler-Dodge-Jeep-Ram အပါအဝင် အရောင်းကိုယ်စားလှယ် လေးခုရှိသည့် Metro Atlanta ရှိ Voyles Automotive ၏ မန်နေဂျင်းပါတနာဖြစ်သည်။

“ငွေပေးချေမှု ဘယ်လောက်ရှိမယ်ဆိုတာကို ကျွန်တော်တို့ ခန့်မှန်းပါတယ်။ ဖောက်သည်သည် ၎င်းတို့၏ ခရက်ဒစ်ရမှတ်ပေါ်မူတည်၍ ခန့်မှန်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ အဲဒါက ပွင့်လင်းမြင်သာမှု မရှိတာတွေ အများကြီးပဲ။ ခရက်ဒစ်ရမှတ် 700 ရှိသော ဖောက်သည်တစ်ဦးသည် ၎င်းတို့မျှော်မှန်းထားသည်ထက် အတိုးနှုန်းသည် များစွာမြင့်မားကြောင်း တွေ့ရှိလိမ့်မည်၊” ဟု Tutton မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ ခရက်ဒစ်ရမှတ် 700 ကို ယေဘုယျအားဖြင့် အဓိကစွန့်စားဝယ်ယူသူအဖြစ် သတ်မှတ်ခံရမည်ဖြစ်သည်။

ယုံကြည်မှုကိုရယူရန်နှင့် ပွင့်လင်းမြင်သာမှုတိုးလာစေရန် အရောင်းကိုယ်စားလှယ်များသည် တိကျပြီး ခေတ်မီသော ဒစ်ဂျစ်တယ်ကိရိယာများကို လက်ခံကျင့်သုံးရန် လိုအပ်သည်ဟု Yajnik မှပြောကြားခဲ့သည်။

“ကုန်သည်တွေက သူတို့အောင်မြင်ချင်ရင် ခုန်ချဖို့လိုတယ်” ဟု ၎င်းက ဆိုသည်။ “ခုန်ချခြင်း” သည် ခြေဖျားထောက်ရန်မဟုတ်ဘဲ စတိုးဆိုင်တွင် ၎င်းတို့ကမ်းလှမ်းသည့်အရာများနှင့်အတူ ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များကို လက်ခံရယူရန်ဖြစ်သည်။

အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/jimhenry/2023/01/27/auto-dealers-and-customers-see-things-differently-done-right-online-commerce-can-help/