Chipotle သည် ပြိုင်ဘက်များကို ကြောက်ရွံ့ခြင်းထက် ဖောက်သည်များ၏ ချစ်ခြင်းကို ပိုနှစ်သက်သည်။

Chipotle မက္ကဆီကန်ကင် US တွင် အကျော်ကြားဆုံး စားသောက်ဆိုင်ခွဲများထဲမှ တစ်ခုအဖြစ် ပြောင်းလဲလာခဲ့ပြီး CEO Brian Niccol လက်အောက်ရှိ မားကတ်တင်းစာတိုပေးပို့ခြင်းဆိုင်ရာ အပြောင်းအလဲအတွက် ၎င်း၏ စီမံခန့်ခွဲမှုအဖွဲ့မှ ချီးကျူးဂုဏ်ပြုခြင်းဖြစ်ပါသည်။ 

Niccol သည် Chipotle တွင် 2018 တွင်ဝင်ရောက်ခဲ့ပြီး Taco Bell တွင်အလုပ်လုပ်ခဲ့ဖူးသော Niccol ကိုနှစ်သက်သောစျေးကွက်ရှာဖွေရေးအရာရှိချုပ် Chris Brandt က ကုမ္ပဏီ၏ယခင်စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသည် အခြားအမှတ်တံဆိပ်များထက်ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ထားသည်များကိုဗဟိုပြုသည်ဟုပြောကြားခဲ့သည်။  

Brandt သည် မကြာသေးမီက CNBC တွင် CNBC ၏ Julia Boorstin အား ပြောကြားခဲ့သည်။ CMO ချိန်း မကြာသေးမီနှစ်များအတွင်း ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းအား အရောင်းအ၀ယ်ပိုမိုအဖြစ်သို့ ဘာသာပြန်ဆိုထားသည့် အပြောင်းအရွှေ့နှင့် ကိုးကွယ်ယုံကြည်မှုဆိုင်ရာ ဆိုရှယ်မီဒီယာကို လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေသည့်အရာကို ကုမ္ပဏီက အလေးပေးဖော်ပြခဲ့သည့် virtual event ဖြစ်သည်။ 

Brandt က "မြင်နိုင်၊ သက်ဆိုင်ပြီး နှစ်သက်သည်" ဟုဆိုသည်။  

ဤစျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းလမ်းသည် ကုမ္ပဏီအား လူမှုရေးနှင့် နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များကို လုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်ပြီး အသက်ငယ်သော စားသုံးသူများစွာသည် ၎င်းတို့၏အချိန်ဖြုန်းသည့် လူမှုမီဒီယာပလပ်ဖောင်းများအတွက် ၎င်း၏သတင်းစကားကို အပ်ဒိတ်လုပ်ရန် လိုအပ်ပါသည်။ Brandt သည် CNBC နှင့် စကားစမြည်ပြောစဉ်တွင် အဆိုပါအကြောင်းအရာနှစ်ခုလုံးကို အလေးထားပါသည်။

မားကတ်တင်းစာတိုပေးပို့ခြင်းလုပ်ငန်းမပြောင်းမီတွင်ပင် Chipotle သည် လူမှုရေးဆိုင်ရာကိစ္စရပ်များအပေါ် မှတ်ချက်ပေးခြင်းကို မရှက်ရွံ့ခဲ့ပေ။ Chipotle ၏ အဓိက လူဦးရေစာရင်းသည် ယေဘုယျအားဖြင့် အသက်အကြီးဆုံး နှစ်ထောင်စုနှစ်များမှ ကောလိပ်ကျောင်းသားများအထိ၊ သဘာဝပတ်ဝန်းကျင် တည်တံ့မှုနှင့် တောင်သူလယ်သမားများကို ပံ့ပိုးပေးခြင်းကဲ့သို့သော အကြောင်းရင်းများကို ပံ့ပိုးပေးခြင်းသည် အန္တရာယ်ကြီးကြီးမားမားမရှိပါ။ သို့သော် လူမှုတရားမျှတမှု လှုပ်ရှားမှုနှင့် တက်ကြွလှုပ်ရှားမှုများ မြင့်တက်လာချိန်တွင် အမှတ်တံဆိပ်များသည် ဆူးပြဿနာများနှင့် ပတ်သက်လာသောအခါတွင် အမှတ်တံဆိပ်များသည် ဆိတ်ဆိတ်နေခြင်း သို့မဟုတ် ပံ့ပိုးကူညီမှု လမ်းဆုံလမ်းခွသို့ မကြာခဏရောက်ရှိနေပါသည်။

ဖောက်သည်တန်ဖိုးများနှင့် လိုက်လျောညီထွေဖြစ်စေလိုသောဆန္ဒသည် ဒေါသထွက်မှုဖြစ်စေခြင်း သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းဆုံးရှုံးခြင်းအတွက် စိုးရိမ်ပူပန်မှုဖြစ်စေနိုင်သည်။ အချို့သောကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ဖောက်သည်များနှင့် နိုင်ငံရေးသမားများထံမှ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော တုံ့ပြန်မှုကို ရှောင်ရှားရန် အခြားအမှတ်တံဆိပ်များထက် ပို၍တိတ်ဆိတ်နေသော်လည်း Brandt က ကော်ပိုရိတ်ချဉ်းကပ်မှုမှာ အလုံးစုံ သို့မဟုတ် ဘာမှမဖြစ်နိုင်သော်လည်း Brandt က ရပ်တည်မှုအတွက် အကျိုးကျေးဇူးများရနိုင်သည်ဟု ဆိုသည်။ 

Brandt က “ကျွန်တော်က စခန်းထဲမှာ အခိုင်အမာရှိနေတယ်” ဟု Brandt ကဆိုသည်။ 

လူမှုရေးဆိုင်ရာ အကြောင်းတရားများအားလုံးကို ပံ့ပိုးပေးရုံမျှဖြင့် ငယ်ရွယ်သော ပရိသတ်များအတွက် တက်ကြွသော လှုပ်ရှားမှုအဖြစ် ရှုမြင်နိုင်သည်၊ ထို့ကြောင့် Brandt သည် အမှတ်တံဆိပ်များကို ပံ့ပိုးရန် ၎င်းတို့ရွေးချယ်ရသည့် အကြောင်းရင်းများနှင့် ဗျူဟာမြောက်သင့်သည်ဟု Brandt မှ ပြောကြားခဲ့သည်။   

“ကျွန်တော်တို့မှာ သေချာပေါက် တိုးတက်လာတဲ့ ယဉ်ကျေးမှုတစ်ခုရှိပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် ကျွန်တော်တို့အဖွဲ့တွေအတွက် ကျွန်တော် ဘောင်ခတ်ထားတာကတော့ ကျွန်တော်တို့ဟာ နိုင်ငံရေးဆိုင်ရာ ဆောင်ရွက်မှုကော်မတီမဟုတ်ဘူး” လို့ Brandt က ဆိုပါတယ်။  

ဖြစ်ပေါ်လာသည့် လူမှုရေးပြဿနာတိုင်းကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းခြင်းမှ ဆန့်ကျင်သည့်အနေနှင့် Chipotle သည် ဝန်ထမ်းများအား မတူညီသောကိစ္စရပ်များအတွက် ၎င်းတို့၏ပံ့ပိုးကူညီမှုကို သက်တောင့်သက်သာဖြစ်စေရန် တိုက်တွန်းပါသည်။   

“Chipotle သည် [ရေရှည်တည်တံ့ခိုင်မြဲမှု] ကို ကာလရှည်ကြာ ထောက်ခံအားပေးသူဖြစ်သည်။ ပြဿနာတိုင်းကို ကျွန်တော်တို့ မဖြေရှင်းနိုင်ဘဲ ဝန်ထမ်းတွေကို လတ္တီတွဒ်အများကြီး ခွင့်ပြုပေးတယ်လို့ ကျွန်တော်ထင်ပါတယ်။” လို့ Brandt က ဆိုပါတယ်။ "'မင်းရဲ့ ကိလေသာတွေကို လိုက်စားသင့်တယ်၊ မင်းဒါကို လုပ်သင့်တယ်၊ ဒါပေမယ့် ကုမ္ပဏီတစ်ခုချင်းစီအပေါ်မှာ လေးနက်နေမှာ မဟုတ်ဘူး။"  

Chipotle ၏လူမှုမီဒီယာတည်ရှိမှုသည် ငယ်ရွယ်သောစားသုံးသူများကြားတွင် သစ္စာစောင့်သိမှုကိုလည်း အထောက်အကူဖြစ်စေသည်။   

အဓိကဆိုရှယ်မီဒီယာပလက်ဖောင်းအားလုံးတွင် Follower 1 သန်းကျော်ကို စုစည်းထားသောကြောင့် TikTok ပေါ်တွင် ၎င်း၏အာရုံစူးစိုက်မှုသည် ပြေလည်သွားသည်- 2021 ခုနှစ်တွင် Chipotle သည် "TikTok တွင် Follow အများဆုံး စားသောက်ကုန်အမှတ်တံဆိပ်။ "  

#GuacDance သို့မဟုတ် "Lid Flip Challenge" ကဲ့သို့သော ကုမ္ပဏီ၏ လူမှုမီဒီယာစိန်ခေါ်မှုများသည် ဗီဒီယိုမျှဝေခြင်းအက်ပ်အတွက် မှတ်တမ်းများကို ချိုးဖျက်ခဲ့သည်။  

Chipotle ၏ ဆိုရှယ်မီဒီယာ တည်ရှိမှုသည် စားသုံးသူများ နေရာတွင် ရှိနေခြင်း၏ သမားရိုးကျ စျေးကွက်ရှာဖွေရေး ခံယူချက်နှင့် ကိုက်ညီသည်ဟု Brandt မှ ပြောကြားခဲ့သည်။   

“TikTok ဟာ TV လိုမျိုး ငယ်ရွယ်တဲ့ စားသုံးသူတွေအတွက်ပါ” ဟု Brandt မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ "ဒါဟာ ကျယ်ပြန့်တဲ့ အသိပညာပေးစာပဲ"  

ကုမ္ပဏီ၏ TikTok အကြောင်းအရာသည် ရိုးရှင်းသည်ဟု ထင်ရသော်လည်း Brandt က ၎င်းသည် Chipotle ကို ထိုပလပ်ဖောင်းတွင် စစ်မှန်ကြောင်း ထပ်မံတင်ပြရန် အထောက်အကူဖြစ်ပြီး ဆိုရှယ်မီဒီယာပလက်ဖောင်းတစ်ခုစီကို အမှတ်တံဆိပ်များဖြင့် ဗျူဟာမြောက်အသုံးပြုသင့်သည်ဟု ဆိုသည်။   

“အဓိကအချက်က ဘယ်နေရာပဲရောက်ရောက်၊ မင်းရဲ့ကြော်ငြာက အဲဒီပလက်ဖောင်းပေါ်မှာပဲ ရှိနေတာ သေချာပါစေ။ TikTok မှာ တင်ထားတဲ့ အရာတွေက TikTok အတွက် ထူးခြားပါတယ်” ဟု Brandt မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ "ကျွန်တော်တို့မှာ TikTok မှာ ဘာတွေကောင်းလဲ၊ TikTok မှာ လူကြိုက်များမယ့်အရာတွေကို တကယ်ကောင်းကောင်းသဘောပေါက်တဲ့ အေဂျင်စီတစ်ခုနဲ့ အတွင်းပိုင်းနဲ့ လူအုပ်စုတစ်ခုနဲ့ ရှိနေတဲ့အတွက် သူတို့ကို တကယ်လက်လွှတ်လိုက်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သြဇာလွှမ်းမိုးမှုကို အသုံးပြု၍ ထိုအရာအားလုံးကို လုပ်ဆောင်သည်။ လူတိုင်းမှာ သူ့တာဝန်ကိုယ်စီရှိကြပါတယ်။”