C-Suite တွင် Emotional Intelligence သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ကလေးများမှ စတင်ပါသည်။

ခေါင်းဆောင်မှုစွမ်းရည်ကို သင်ကြားနိုင်ပါသလား။ ဟုတ်တယ်၊ အသက်ငါးနှစ်လောက်ကတည်းက စတယ်။ ဤအားလပ်ရက်ရာသီတွင် သင့်စိတ်ကြိုက်ကလေးငယ်များ (နှင့် ၎င်းတို့၏မိဘများ) ကို လူမှုရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးလက်ဆောင်ပေးရန် စဉ်းစားပါ။ ဟားဗတ်ကျောင်းသားဟောင်း Jenny Woo သည် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော ဘဝစွမ်းရည်များကို သင်ကြားရင်း မျိုးဆက်များကို ချိတ်ဆက်ပေးသည့် ရိုးရှင်းသောကတ်ဂိမ်းများကို ဖန်တီးခဲ့သည်။

စိန်ခေါ်မှု- EQ ကျဆင်းခြင်း။

သင်သည် လက်ရှိပြသနေသည့် အဖျက်သဘောဆောင်သော စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သံချပ်ကာ ခေါင်းဆောင်မှုကို အော်ဟစ်နေပါက၊ မိမိကိုယ်ကို ထိခိုက်စေသော ဘီလီယံနာများသင်ကိုယ်တိုင်ပြင်ဆင်ပါ။ Elon Musk နှင့် Sam Bankman-Fried တို့သည် မြင့်တက်လာသောရေခဲတောင်၏အစွန်အဖျားဖြစ်နိုင်သည်။ သုတေသနက အကြံပြုသည်။ အနာဂတ်သားစဉ်မြေးဆက် ခေါင်းဆောင်များသည် လွန်ခဲ့သောဆယ်စုနှစ်များနှင့် နှိုင်းယှဉ်ပါက ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးနည်းပါးသည်။ ငါတို့ ဘယ်လောက် ထပ်ပြီးကျနိုင်မလဲ။

နောက်ထပ်။ ဟိ data ကပြောနေတယ်။ လူမှုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်သည် C-suite တွင် အရေးအကြီးဆုံးဖြစ်သည်။ Ade McCormack ဟုခေါ်သည့် 'ရင်းနှီးမြုပ်နှံမှု' ကို စတင်ရန် အချိန်တန်ပြီအသိဉာဏ်ရှိသော ခေါင်းဆောင်မှုဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှု၊ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာကို ဆင်ခြင်တုံတရားနှင့် ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးသက်သက်ဖြင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ချိန်ညှိပေးသည်။ လွန်ခဲ့သည့် နှစ်အနည်းငယ်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ သင်ယူခဲ့ရသည်မှာ ဦးဆောင်လမ်းပြရန် သိသိသာသာ အကန့်အသတ်ရှိသော်လည်း ၎င်းသည် ပညာရေးဆိုင်ရာ သင်ရိုးညွှန်းတမ်းများနှင့် သင်ကြားရေးချဉ်းကပ်မှုအများစုကို လွှမ်းမိုးထားသည်။ ကျောင်းတွင် အောင်မြင်မှုနှင့် ဘဝတွင် IQ ထက်မကသော လူမှုဆက်ဆံရေးနှင့် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်မှုများကို သက်သေပြရန် လုံလောက်ပြီး ခိုင်မာသော သုတေသနပြုထားသော်လည်း၊ EQ သည် ပညာတော်သင်ရေဒါတွင် (မရှိသေးပါ)။

လုပ်ငန်းခွင်မှာ ယုံကြည်ချက် နည်းပါးဖို့ လိုပါတယ်။ ထိပ်ဆုံးဆယ်ယောက်ထဲက ခြောက်ယောက် အလုပ်၏အနာဂတ်အတွက် ကမ္ဘာ့စီးပွားရေးဖိုရမ်မှ ခွဲခြားသတ်မှတ်ထားသော ကျွမ်းကျင်မှုများသည် လူမှုရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အရည်အချင်းများ ပါဝင်သည်။ ဒါပေမယ့် အလုပ်မှာရော ကျောင်းမှာရော 'Soft Skills' လို့ ခေါ်တဲ့ အရာကို ပိုအာရုံစိုက်ဖို့ အရေးတကြီး လိုအပ်တယ်။ “အလုပ်သမား ၂ သန်းကျော်ရဲ့ အကဲဖြတ်ချက်အရ၊ TalentSmart သုတေသီများ “လူ ၃၆ ရာခိုင်နှုန်းက သူတို့ရဲ့ စိတ်ခံစားချက်တွေကို အတိအကျ ခွဲခြားသိမြင်နိုင်တယ်ဆိုတာ တွေ့ရတယ်။”

Steve Tappin အမည်ရှိ စာအုပ်ကို ပူးတွဲရေးသားသူ အသိတရားကုဒ်ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ စီအီးအို 500 ကျော်အား မိမိကိုယ်မိမိ သိရှိနားလည်မှုနှင့် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်မှုများ တည်ဆောက်နည်းကို နည်းပြထားသည်။ သူ့အတွက်၊ ခိုင်မာသောခေါင်းဆောင်မှုမှာ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ စွမ်းဆောင်မှုတွင် အမြစ်တွယ်နေပြီး "မိမိကိုယ်ကို လေးနက်စွာ တည်တံ့ခိုင်မြဲနေသည့် ကမ္ဘာနှင့် ကျွန်ုပ်တို့နေထိုင်နေသော လုပ်ငန်းဆောင်တာအဆင့်ဆီသို့ အရှိန်အဟုန်ဖြင့် ပြောင်းလဲမှုကို အရှိန်မြှင့်ပေးသည့် တွန်းအားဖြစ်လာသည်။"

ကပ်ရောဂါသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ကလေးငယ်များ၏ ဖွံ့ဖြိုးမှုကို ပြင်းထန်စွာထိခိုက်စေပါသည်။ ကပ်ရောဂါကာလအတွင်း လူမှုရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဆက်သွယ်မှုများ ဆုံးရှုံးခြင်းသည် “ဤမျိုးဆက်ကလေးများကို ထိခိုက်နိုင်သည်။ သူတို့ရဲ့တစ်သက်တာအတွက်။“မိမိကိုယ်ကို အသိတရားတည်ဆောက်ခြင်း၊ ခံနိုင်ရည်ရှိခြင်းနှင့် ရည်ရွယ်ချက်ကို တည်ဆောက်ခြင်းသည် တစ်သက်တာ လိုက်စားမှုတစ်ခုဖြစ်သော်လည်း စတင်ရန် စောလွန်းလှသည်မဟုတ်ပါ။

ကစားစရာဖြေရှင်းချက်

ကယ်လီဖိုးနီးယား၊ Irvine တက္ကသိုလ်တွင် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှုဆိုင်ရာ အခြေခံများကို သင်ကြားပေးသည့် ဟားဗတ်ကျောင်းသားဟောင်း ဒေါက်တာ Jenny Woo တွင် ထည့်သွင်းပါ။ သူမသည် တည်ထောင်သူနှင့် CEO ဖြစ်သည်။ Mind Brain Emotionရိုးရှင်းသော ကတ်ဂိမ်းများကို အသုံးပြု၍ ဆော့ကစားရသော အကြောင်းအရာတွင် အစွမ်းထက်သော စွမ်းရည်များ တည်ဆောက်ပါ။

'Soft Skills' လို့ ခေါ်တဲ့ သူမက “ကျောင်းမှာ ပြတ်သားစွာ သင်ကြားပေးတာ မဟုတ်သလို လေ့ကျင့်မှုလည်း မလုံလောက်ပါဘူး။ ဒါက အိမ်မှာရော အလုပ်မှာရော အကျိုးဆက်များစွာနဲ့ အရွယ်ရောက်ပြီးသူတွေအတွက် လူမှုရေးနဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အရည်အချင်းကို ချို့ယွင်းသွားစေတယ်။” ကတ်အိုင်ဒီယာသည် Harvard/ MIT တွင် မွေးဖွားခဲ့သည်။ လေ့လာချက် မိဘအပေါ် မည်မျှလွှမ်းမိုးကြောင်းပြသခြင်း။ တတျနိုငျသ အပြန်ပြန်အလှန်လှန်ပြောဆိုခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့ကလေး၏ ဘာသာစကားနှင့် ဦးနှောက်ဖွံ့ဖြိုးမှုထက် သာလွန်သည်။ ဒါပေမယ့် ကလေးတွေကို ဘယ်လိုပြောရမလဲ။ မိဘတိုင်းတွင် စကားပြောစွမ်းရည်၊ အရည်အချင်း သို့မဟုတ် ယုံကြည်စိတ်ချမှု မရှိကြပါ။ မကြာခဏဆိုသလို၊ စေတနာကောင်းထားသော စကားလုံးများသည် ဟောပြောချက် (သို့မဟုတ် ပိုဆိုး) အဖြစ်သို့ ပြောင်းလဲသွားတတ်သည်။

“လူကြီးများသည် ကလေးများအား သတင်းအချက်အလက်များ မျှဝေရန် မကြာခဏ ရုန်းကန်နေရသော်လည်း ၎င်းတို့ကိုယ်တိုင် စံနမူနာယူနည်းမှာ ရှားရှားပါးပါး နည်းပါးလှသည်” ဟု Woo ကဆိုသည်။ ဖဲချပ်များ၏ ကုန်းပတ်တစ်ခုသည် နှစ်ဖက်စလုံး—မိဘများနှင့် ကလေးများ—ကို ထိတွေ့ဆက်ဆံရမည့် ဘာသာစကားဖြင့် တပ်ဆင်ရန် ပြီးပြည့်စုံသော ကြားခံတစ်ခု ဖြစ်ပုံရသည်။ ပေးထားသည့် deck ရှိ ကတ်ဝတ်စုံတစ်ခုစီသည် မတူညီသော လူမှုဆက်ဆံရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးစွမ်းရည် (မိမိကိုယ်ကို သိရှိမှု၊ မိမိကိုယ်ကို စီမံခန့်ခွဲနိုင်မှု၊ လူမှုရေးအသိအမြင်နှင့် ဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်)တို့ကို ကိုယ်စားပြုသည်။

Woo သည် ယခုအခါတွင် မတူညီသော ကတ်ပြားခုနစ်ခုကို တီထွင်ခဲ့ပြီး တစ်ခုစီသည် သီးခြားကျွမ်းကျင်မှုများကို မွေးမြူရန် ရည်ရွယ်သည်။

• 52 အရေးကြီးသော စကားဝိုင်းများ။ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ရင့်ကျက်မှုနှင့် လူမှုဆက်ဆံရေးစွမ်းရည်ကို တည်ဆောက်ရန်အတွက် စစ်မှန်သော မိဘ-ကလေး စကားစမြည်ပြောဆိုမှုများကို စတင်သည့် အစပြုသည့် ကုန်းပတ်။
• ဆက်ဆံရေးကျွမ်းကျင်မှု။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းအပါအဝင် ဆက်ဆံရေးအားလုံးအတွက်။ Woo သည် Google၊ Harvard နှင့် UC Irvine ကဲ့သို့သော နေရာများတွင် EQ ခေါင်းဆောင်မှုဆိုင်ရာ ဆွေးနွေးပွဲများနှင့် အဖွဲ့၏ထိရောက်မှုကို လွယ်ကူချောမွေ့စေရန် ဤကုန်းပတ်ကို အသုံးပြုခဲ့သည်။

• ရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းခြင်းစွမ်းရည်။ စိတ်ကျန်းမာရေးနှင့် ကြံ့ကြံ့ခံနိုင်ရည်အတွက် အထောက်အပံ့။ ကပ်ရောဂါကာလအတွင်း၊ လူတွေဟာ စိတ်ဖိစီးမှု၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုတွေနဲ့ ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှုတွေကို ရင်ဆိုင်ဖြေရှင်းဖို့ လုပ်ဆောင်နိုင်တဲ့ နည်းဗျူဟာတွေ ကင်းမဲ့နေတာကို Woo မြင်ခဲ့တယ်။ ဤခြေသည်းကို ကုထုံးနှင့် မိမိကိုယ်ကို ပြုစုစောင့်ရှောက်ရန်အတွက် အသုံးပြုပြီး တိုးတက်မှုကို ခြေရာခံရန် အွန်လိုင်း ရင်ဆိုင်ခြင်း အကဲဖြတ်ချက် ပါရှိသည်။
• ဝေဖန်စဉ်းစားတွေးခေါ်။ အပြောအဆို၊ အချေအတင် ဆွေးနွေးခြင်းနှင့် စာရေးခြင်းများတွင် သိမြင်မှုဆိုင်ရာ ဘက်လိုက်မှုများကို လူများသိရှိနိုင်ရန် ကူညီပေးသည့်ဂိမ်း။
• လူမှုရေးကျွမ်းကျင်မှု. ခက်ခဲသောလူမှုရေးအခြေအနေများနှင့် ကျောင်းတွင် အဖြစ်များသော ကလေးများနှင့် ဆယ်ကျော်သက်များ ကြုံတွေ့ရလေ့ရှိသော အကျပ်အတည်းများကို သရုပ်ဖော်ထားသည်။

ဂိမ်းများ၏နောက်ကွယ်မှသုတေသန

စျေးကွက်တွင် စကားဝိုင်းအမျိုးအစားတိုင်းနီးပါးအတွက် ဖဲဂိမ်းများစွာရှိသည်။ ဒါပေမယ့် Mind Brain Emotion ရဲ့ ဆုများစာရင်းသူမ၏ ဂရုတစိုက်ပြင်ဆင်ခြင်းနှင့် ဒေတာမောင်းနှင်သည့် သုတေသနပြုခြင်း၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုကို မြင်သော ပညာတတ်များနှင့် မိဘများ၏ အကြံပြုချက်အပေါ်တွင် တည်ဆောက်ထားသည်။

Woo သည် Deloitte တွင် Human Capital Consultant အဖြစ် အရွယ်ရောက်ပြီးသူ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်ရေးတွင် စတင်အသက်မွေးဝမ်းကြောင်းပြုခဲ့ရာ လူမှုနှင့် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေးသည် လူတို့၏ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးနှင့် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်အောင်မြင်မှုတွင် အရေးပါသော အခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်ပုံကို ပထမဆုံး လေ့လာတွေ့ရှိခဲ့သည်။ နောက်ပိုင်းတွင် Cisco Systems တွင် HR တွင်အလုပ်လုပ်ရင်း၊ အချို့သော 'ထက်မြက်သော' သူများသည် စာရွက်ပေါ်တွင် ထူးချွန်ပုံရသော်လည်း စာရွက်ပေါ်တွင် ပံ့ပိုးကူညီသူများမှ တစ်ဦးချင်းပံ့ပိုးသူများမှ လူမန်နေဂျာများထံသို့ အဘယ်ကြောင့် မပြောင်းနိုင်သည်ကို သူမ နားလည်လာသည်။

UC Berkeley Haas Business School မှ MBA Career Coach တစ်ဦးအနေဖြင့်၊ လူများသည် ၎င်းတို့၏ စိတ်ခံစားမှုများနှင့် လိုက်လျောညီထွေရှိသောအခါတွင် အအောင်မြင်ဆုံး (ပျော်ပျော်ရွှင်ရွှင်) ဖြစ်သည်ကို သူမမြင်သည်။ ဤပုဂ္ဂိုလ်များသည် သြဇာလွှမ်းမိုးမှု၊ ခံနိုင်ရည်ရှိမှုနှင့် ရည်ရွယ်ချက်တို့ကို ထုတ်ဖော်ခဲ့သည်။ သူတို့သည် အတားအဆီးများကြားတွင် ဇွဲမလျှော့ဘဲ ရည်မှန်းချက်များ အောင်မြင်ကာ အခြားသူများကို လှုံ့ဆော်ပေးခဲ့သည်။ သူတို့ဟာ ပိုပျော်ရွှင်၊ ငြိမ်သက်ပြီး ပိုဉာဏ်ကောင်းတယ်။ လူတွေက ဒီအရည်အချင်းတွေ ချို့တဲ့ပြီး အခွင့်အလမ်းတွေ ဆုံးရှုံးတာ၊ အဆက်အသွယ်တွေ လွဲချော်တာ၊ ပန်းတိုင်မဲ့ လမ်းညွှန်မှုတွေ ကြုံလာတဲ့အခါ ဖြစ်ပျက်ခဲ့တာကိုလည်း သူမ မြင်တွေ့ခဲ့ရပါတယ်။

ဒါပေမယ့် သူမရဲ့ တကယ့် ဇာတ်ရုပ်က မိဘအုပ်ထိန်းမှု နဲ့ ထိတယ်။ မိခင်တစ်ယောက်အနေဖြင့် သူမ၏ပထမဆုံးမိနစ်တွင် သူမသည် "ရပ်တန့်သွားပုံမပေါ်သည့် စိတ်လှုပ်ရှားမှုရှိသော ရိုလာကိုစတာတစ်ခုဆီသို့ ချည်နှောင်ခံရသည်" ဟု ခံစားခဲ့ရသည်။ တစ်ကိုယ်ရေလိုအပ်ချက်များက သူမအား ကလေးဖွံ့ဖြိုးမှုသို့ တွန်းပို့ခဲ့ပြီး Montessori ကျောင်းများကွန်ရက်တစ်ခု၏ ကျောင်းဒါရိုက်တာဖြစ်လာခဲ့သည်။ ဆရာများ၊ မိဘများနှင့် ကလေးများနှင့် လက်တွဲလုပ်ဆောင်ခြင်းဖြင့် အသက်ငယ်ငယ်က အရည်အချင်းများ တည်ဆောက်ရန် လိုအပ်ကြောင်း ထင်ရှားသော ကွာဟချက်ဖြစ်သည့် K-12 ပညာရေးတွင် အရည်အချင်းပြည့်မီသော အရွယ်ရောက်ပြီးသူများ ဖြစ်သကဲ့သို့ K-XNUMX ပညာရေးတွင် မရှိခဲ့ပေ။ Harvard's Graduate School of Education မှ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုဆိုင်ရာ သိမြင်မှုဆိုင်ရာ အာရုံကြောသိပ္ပံဆိုင်ရာ မဟာဘွဲ့များ သည် သူမ၏ ခံယူချက်များကို ခိုင်မာစေခဲ့သည်။

“ကလေးတွေအတွက် လူမှုဆက်ဆံရေးနဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ဉာဏ်ရည်ဉာဏ်သွေး စွမ်းရည်တွေကို သင်ယူဖို့က အရွယ်ရောက်ပြီးသူတိုင်းအတွက် အရေးကြီးပါတယ်။ သင်ယူပါ။ သူတို့ရဲ့ လူမှုရေးနဲ့ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လက္ခဏာတွေကို ပုံဖော်ထားတဲ့ အထင်အမြင်လွဲမှားမှုတွေပါ။” သူမ၏ မက်ဆေ့ချ်သည် ပဲ့တင်ထပ်နေပုံပေါ်သည်- မိဘများ၊ ဆရာများနှင့် စိတ်ကျန်းမာရေးပညာရှင်များက နိုင်ငံပေါင်း 52 ကျော်တွင် Essential card decks 50 ခုကို အသုံးပြုကြသည်။

ကမ္ဘာပေါ်ရှိ ခေါင်းဆောင်မှုဆရာတိုင်းသည် သင့်အား ကောင်းမွန်သောဆက်ဆံရေးနှင့် စစ်မှန်သောစကားပြောဆိုမှုများရှိရန်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၎င်းတို့ကို ဦးစွာမိမိတို့နှင့်အတူရှိရန် လိုအပ်သည်ဟု သင့်အား ပြောပြလိမ့်မည်။ အခုအချိန်မှာတော့ Jenny Woo က ကျွန်တော်တို့ကို ကလေးတွေနဲ့ အတူရှိဖို့ နည်းလမ်းတစ်ခု ကမ်းလှမ်းထားပါတယ်။