Bergdorf Goodman သည် ဇိမ်ခံစျေးဝယ်ခြင်းကို တော်လှန်ရန် မည်သို့စီစဉ်ထားသည်။

Neiman Marcus Group (NMG) သည် 2020 ခုနှစ်တွင် Hudson Yards ရှိ ၎င်း၏ ပထမဆုံးနှင့် တစ်ခုတည်းသော Neiman Marcus စတိုးဆိုင်ကို ပိတ်ရန် အတင်းအကြပ် ဒေဝါလီခံလိုက်ခြင်းကြောင့် Bergdorf Goodman သည် မြို့တော်ရှိ NMG ၏ တစ်ဦးတည်းသောခံတပ် ဖြစ်လာခဲ့သည်။

အစောပိုင်းတွင် NMG သည် Bergdorf Goodman ကိုလည်း ဖြုတ်ချနိုင်သည်ဟု ကောလာဟလများ ထွက်ပေါ်ခဲ့သော်လည်း NMG သည် ၎င်း၏လုပ်ငန်း၏ အဓိက ပိုင်ဆိုင်မှုအဖြစ် အမှတ်တံဆိပ်အား ပြန်လည်အပ်နှံလိုက်သောကြောင့် ၎င်းတို့သည် လျင်မြန်စွာ အနားယူသွားခဲ့သည်။

ယခုအခါတွင် NYC နှင့် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းတွင် အနိုင်ရရှိရန် "စံနှုန်းသစ်ကို သတ်မှတ်ခြင်း" ဗျူဟာဖြင့် NMG အမှုဆောင်အရာရှိချုပ် Geoffroy van Raemdonck သည် Bergdorf Goodman ဥက္ကဌ Darcy Penick ၏အကူအညီဖြင့် BG ၏ အလားအလာများကို လျင်မြန်စွာပြောင်းလဲနေသော 21 ရာစုတွင် သော့ဖွင့်ရန် စီစဉ်နေသည်။ ခေတ်မီဇိမ်ခံကမ္ဘာ။

Bergdorf Goodman ၏ စတိုးဆိုင်တွင်း အတွေ့အကြုံကို ဒစ်ဂျစ်တယ်နည်းဖြင့် မှော်ဆန်သော ကျက်သရေရှိမှုကို ထုတ်လွှင့်ခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့က ၎င်းကို လုပ်ဆောင်မည်ဖြစ်သည်။

ကြီးမြတ်သောအစများ

ပြင်သစ် အပ်ချုပ်ဆိုင် Herman Bergdorf မှ 1899 ခုနှစ်တွင် စတင်တည်ထောင်ခဲ့ပြီး Bergdorf ၏ အလုပ်သင်ဖြစ်သူ Edwin Goodman သည် လုပ်ငန်းတွင် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ကို ဝယ်ယူရန် ငွေကြေးအလုံအလောက် ချွေတာပြီးနောက် ကုမ္ပဏီကို Bergdorf Goodman ဟု အမည်ပြောင်းခဲ့သည်။

သိပ်မကြာခင်မှာပဲ Goodman က Bergdorf ကို ဝယ်လိုက်ပြီး 1928 မှာ စတိုးဆိုင်ကို 57th နဲ့ 58th Street ကြား၊ အခုသတ်မှတ်ထားတဲ့ New York City အထင်ကရနေရာတစ်ခုဖြစ်တဲ့ Fifth Avenue မှာရှိတဲ့ Fifth Avenue ဆီကို ပြောင်းရွှေ့ခဲ့ပါတယ်။

Goodman ၏သား Andrew သည် 1950 အစောပိုင်းတွင် လွှဲပြောင်းရယူခဲ့သည်။ သူသည် 1972 ခုနှစ်တွင် Neiman Marcus ကိုလည်း ပိုင်ဆိုင်သည့် Carter Hawley Hale စတိုးဆိုင်များသို့ ရောင်းချခဲ့သည်။ ထို့နောက် 1987 ခုနှစ်တွင် ၎င်းတို့နှစ်ဦးသည် ကွင်းထဲသို့ လှည့်ထွက်ခဲ့ကြသည်။ Neiman Marcus အုပ်စု. နောက်ပိုင်းတွင် BG သည် အမျိုးသမီးများ၏ ဖက်ရှင်ကို ပိုမိုရရှိနိုင်စေရန်အတွက် ၎င်း၏ အမျိုးသားစီးပွားရေးလုပ်ငန်းကို လမ်းတစ်လျှောက် ပြောင်းရွှေ့ခဲ့သည်။

20 ရာစုတစ်လျှောက်လုံးတွင် Bergdorf Goodman နှင့် Neiman Marcus တို့သည် ဇိမ်ခံစျေးဝယ်တွင် နိုင်ငံ၏ထိပ်တန်းအမည်များဖြစ်သည့် BG၊ New York City ရှိ Grand Dame နှင့် နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ မြို့ကြီးများရှိ NM တို့ဖြစ်သည်။

မျက်လှည့်ကို ချဲ့ထွင်ခြင်း။

ယခု Van Raemdonck နှင့် Penick တို့သည် BG ကို 21 ရာစုသို့ယူဆောင်လာရန်စိန်ခေါ်နေကြသည်။ တစ်ဖက်တွင် Bergdorf Goodman ၏လျှို့ဝှက်ဆော့စ်နှင့် ရောနှော၍မရသော နည်းဗျူဟာတစ်ခုကို ပုံဖော်ထားသည်။

“စိတ်အားတက်ကြွစေသော ထုတ်ကုန်ကမ်းလှမ်းမှုများ၏ မှော်ဆန်မှု၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ မယုံနိုင်စရာ အထင်ကရသမိုင်းတွင် မှော်အတတ်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအတွက် ထူးကဲသော အတွေ့အကြုံများကို ဖန်တီးခြင်း၏ မှော်ဆန်မှုတို့ဖြင့် ပို့ဆောင်ခြင်းဖြစ်သည်” ဟု Penick မှ ပြောကြားခဲ့သည်။

အခြားတစ်ဖက်တွင်၊ ၎င်းသည် စတိုးဆိုင်အတွင်းနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ခေတ်သို့ ထူးကဲသော အတွေ့အကြုံများကို မြှင့်တင်ရမည်ဖြစ်သည်။ "ကျွန်ုပ်တို့သည် စတိုးဆိုင်တွင် ကျွန်ုပ်တို့ဖန်တီးသော အမှတ်တံဆိပ် ဦးဆောင်သော၊ ဝန်ဆောင်မှု/တန်ဖိုး အဆိုပြုချက်ကို ခေတ်မီအောင် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နေပြီး ၎င်းကို ဒစ်ဂျစ်တယ်နေရာသို့ ချဲ့ထွင်ရန် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နေပါသည်" ဟု သူမက ဆက်ပြောသည်။

Amplify သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆွေးနွေးမှုတွင် Penick သုံးလေ့ရှိသော စကားလုံးဖြစ်သည်။ ဒါပေမယ့် ဇိမ်ခံအစစ်အမှန်က ဘယ်တော့မှ မအော်ဘူး၊ တီးတိုးစကားပဲပြောနေတော့ သူက amplify ရဲ့ အဓိကအဓိပ္ပါယ်ဖြစ်တဲ့ "(အသံ) ကိုတိုးဖို့" လို့ ရည်ညွှန်းတာမဟုတ်ပါဘူး။ ယင်းအစား၊ သူမသည် “အသေးစိတ်ဖော်ပြရန် သို့မဟုတ် ချဲ့ထွင်ရန် (ဇာတ်လမ်း သို့မဟုတ် ထုတ်ပြန်ချက်တစ်ခု)” ကို ကိုးကားဖော်ပြခြင်းဖြစ်သည်။

သူမသည် ဒစ်ဂျစ်တယ်စနစ်ဖြင့် ချဲ့ထွင်ရမည့်အရာ၊ ချဲ့ရန် သို့မဟုတ် အသေးစိတ်ကို ထပ်ထည့်ရမည့်အရာမှာ Bergdorf Goodman ၏ မှော်အတတ်သည် ထုတ်ကုန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများတွင် စစ်မှန်သော ဇိမ်ခံမှု၏ အဆုံးစွန်သော ဖော်ပြချက်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အရပ်ရှည်သော်လည်း Penick သည် ထူးခြားစွာလုပ်ဆောင်ရန် အရည်အချင်းပြည့်မီသည်။

Penick သည် Neiman Marcus အတွက် ဝယ်သူအဖြစ် စတင်ကာ ဇိမ်ခံလက်လီအရောင်းဆိုင်တွင် စတင်လုပ်ကိုင်ခဲ့ပြီး၊ ထို့နောက် Bergdorf Goodman၊ Saks Fifth Avenue သို့ပြောင်းရွှေ့ကာ Amazon မှဝယ်ယူပြီးနောက် 2009 ခုနှစ်တွင် Shopbop သို့ပြောင်းရွှေ့ခဲ့သည်။AMZN
. သူမသည် Amazon နှင့် Shopbop စီအီးအိုအဖြစ် ကိုးနှစ်တာကုန်ဆုံးခဲ့ပြီး 2018 ခုနှစ်တွင် Bergdorf Goodman အား ဥက္ကဌအဖြစ် ပြန်လည်ပူးပေါင်းခဲ့သည်။

Bergdorf Goodman အတွက် တိုးတက်မှုအလားအလာကို ဒစ်ဂျစ်တယ်ကသော့ဖွင့်ပေးပြီး Penick သည် သော့ဖွင့်နည်းကို နားလည်သည်။ သူမသည် ပထမဆုံး BG အက်ပ်ကို မိတ်ဆက်ခဲ့ပြီး Farfetch နှင့် NMG ၏ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို ကြီးကြပ်ခြင်းဖြင့် ဂုဏ်ပြုခံရပါသည်။FTCH
လူနည်းစုကို ဒေါ်လာ သန်း ၂၀၀ ယူဆောင်လာခဲ့သည်။ Farfetch မှ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု ၎င်း၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်နည်းပညာနှင့် စွမ်းရည်များကို ပိုမိုရယူရန်။

ယခုသူမသည် Farfetch ၏နည်းပညာအောက်တွင် BG ၏ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ပြန်လည်ပလပ်ဖောင်းပြုလုပ်ရာတွင် ဦးဆောင်နေပါသည်။

"ကျွန်ုပ်တို့သည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ မြို့တစ်မြို့တည်းတွင်သာ ရှိသောကြောင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်သည် ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ ဖောက်သည်များထံသို့ BG အတွေ့အကြုံကို ဆောင်ကျဉ်းပေးနိုင်ပုံ ဖြစ်ပါသည်။ မကြာခဏဆိုသလို အွန်လိုင်းလုပ်ငန်းတစ်ခု၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အစိတ်အပိုင်းကို တွေးခေါ်မှုတစ်ခုလို သဘောထားကြသည်။ ဒါပေမယ့် Farfetch နည်းပညာကို ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာစိတ်နဲ့ တည်ဆောက်ထားပါတယ်” လို့ သူမက ဆိုပါတယ်။

“ဒါက ကမ္ဘာတစ်ဝှမ်းရှိ ဖောက်သည်များထံ အလွန်ဒေသခံစနစ်ကျသော BG အတွေ့အကြုံကို ယူဆောင်လာရန် ကျွန်ုပ်တို့အတွက် သော့ဖွင့်အခွင့်အလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဒါဟာ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအတွက် ကြီးမားတဲ့တန်ဖိုးတစ်ခုပါပဲ။”

အွန်လိုင်း ကျက်သရေရှိသည်။

ပြန်လည်ပလပ်ဖောင်းပြုလုပ်ခြင်းသည် လုပ်ဆောင်ဆဲအလုပ်တစ်ခုဖြစ်သော်လည်း အယူအဆမှာ “BG အတွေ့အကြုံ၏ အံဝင်ခွင်ကျသောရှုထောင့်များ” အဖြစ် ဒစ်ဂျစ်တယ်သို့ သယ်ဆောင်လာရန် အယူအဆဖြစ်သည်။

“ကျွန်ုပ်တို့သည် ဇိမ်ခံနေရာ၌ မယုံနိုင်လောက်စရာ လက်မှုပညာနှင့် လက်မှုပညာများကို ရောင်းချသည့် လုပ်ငန်းတွင် ပါဝင်ပါသည်။ စတိုးဆိုင်တွင်၊ ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့၏အမှတ်တံဆိပ်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များကြားတွင် စိတ်ခံစားမှုဆိုင်ရာ ချိတ်ဆက်မှုကို တည်ဆောက်ပေးသည့် ဝန်ဆောင်မှုအဆိုပြုချက်ဖြင့် စိတ်လှုပ်ရှားဖွယ်၊ ထိထိမိမိနည်းလမ်းဖြင့် အသက်ဝင်လာပါသည်။

“ဒစ်ဂျစ်တယ်အားဖြင့်၊ ထိုအမှတ်တံဆိပ် ဦးဆောင်သည့် အတွေ့အကြုံသည် လှုံ့ဆော်မှုနှင့် စိတ်အားထက်သန်စေရန် ဆိုက်မှတစ်ဆင့် လာရမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏စတိုးဆိုင်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များနှင့် တူညီသောပုံစံဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ဆိုဒ်အကြား ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်သွားမည်” ဟု ရှင်းပြခဲ့သည်။

သူမသည် Bergdorf Goodman လမ်းဘေးပြတင်းပေါက်ပြတင်းပေါက်များတွင် ထင်ဟပ်နေသည့် ကျက်သရေရှိမှုနှင့် အွန်လိုင်းတွင် ရရှိနိုင်သည့် ကျက်သရေကို နှိုင်းယှဉ်သည်။

“ကျွန်ုပ်တို့၏ပြတင်းပေါက်များအွန်လိုင်းတွင်ပြသထားသောအသေးစိတ်နှင့်လက်ရာများကိုဘာသာပြန်ရန်ကျွန်ုပ်တို့စဉ်းစားပါသည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ်အခြေခံနေရာများအတွင်း၌ ကျွန်ုပ်တို့သည် BG ဇိမ်ခံအတွေ့အကြုံ၏ အထူးအစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည့် မှော်ဆန်သည့်အခိုက်အတန့်များကို ချဲ့ထွင်ထားသည်။"

ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော Customer ချိတ်ဆက်မှုများတွင် ဘဏ်လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ခြင်း

NMG သည် သူ့ကိုယ်သူ "ဆက်ဆံရေးလုပ်ငန်း" တစ်ခုအဖြစ် ဖော်ပြပြီး ဇိမ်ခံဖောက်သည်များနှင့် ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော ဆက်ဆံရေးကို တည်ဆောက်ခြင်းသည် Bergdorf Goodman ၏ "ဇိမ်ခံစံနှုန်းသစ်ကို သတ်မှတ်ခြင်း" ဗျူဟာ၏ ပန်းတိုင်ဖြစ်သည်။

“ဇိမ်ခံကား BG အမှတ်တံဆိပ်၏ အဓိကအချက်ဖြစ်သည်။ ထိုမှော်အခိုက်အတန့်များနှင့် လှုံ့ဆော်မှုများသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအတွက် ၎င်းတို့စျေးဝယ်သည့်ချန်နယ် မည်သို့ပင်ဖြစ်စေ ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအတွက် အတွေ့အကြုံများအတွက် အဓိကဖြစ်ကြောင်း သေချာစေရမည်။ ဇိမ်ခံပစ္စည်းကို တော်လှန်ဖို့ ကျွန်တော်တို့က ဒီလိုပဲ စဉ်းစားတယ်” ဟု သူမက ဆိုသည်။

2023 ခုနှစ်ဝန်းကျင်တွင် မသေချာမရေရာမှုများကို ကြည့်ပါက Penick သည် ၎င်း၏လက်ရှိဖောက်သည်များ၏ သစ္စာစောင့်သိမှုနှင့် ဇိမ်ခံပစ္စည်းများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၏ အထွတ်အထိပ်ကို စံနမူနာပြအဖြစ် Bergdorf Goodman ၏ အမှတ်တံဆိပ်အသိအမှတ်ပြုမှုကြောင့် လုပ်ငန်းတွင် မက်ခရိုစီးပွားရေးပတ်ဝန်းကျင်သို့ သွားလာရန် ခိုင်မာသောအခြေခံအုတ်မြစ်ရှိကြောင်း ယုံကြည်သည်။

လွန်ခဲ့သည့်နှစ်များစွာအတွင်း HNW ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများသည် အမှတ်တံဆိပ်အမျိုးမျိုးဖြင့် ၎င်းတို့၏ ကြွယ်ဝသော ငွေကြေးအရင်းအမြစ်များကို ထုတ်လွှင့်ခြင်းနှင့် ပတ်သက်၍ ထုတ်လွှင့်ခြင်းနှင့်ပတ်သက်၍ လုပ်ဆောင်ခဲ့ကြသည်။ ၎င်းတို့သည် လိမ်ညာမှုကို စတင်ခံစားလာရပါက၊ ၎င်းတို့ယုံကြည်စိတ်ချရသော အမှတ်တံဆိပ်အမျိုးမျိုးတွင် ၎င်းတို့၏အသုံးစရိတ်ကို နောက်ပြန်ဆွဲကာ ကျဉ်းမြောင်းသွားစေရန် မျှော်လင့်နိုင်သည်။

ထိုအချိန်တွင် Bergdorf Goodman ၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်မှော်တံသည် ၎င်း၏အစစ်အမှန်စမ်းသပ်မှုကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

ကိုလည်းကြည့်ပါ:

FORBES မှနောက်ထပ်Neiman Marcus ၏ ယဉ်ကျေးမှုအသွင်ကူးပြောင်းမှုသည် ဇိမ်ခံဆက်ဆံရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြသည်။

အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/12/22/its-magic-how-bergdorf-goodman-plans-to-revolutionize-luxury-shopping/