Web 3.0 နှင့် ပြောင်းလဲနေသော Consumer Psychographics သည် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ဆက်ဆံရေးကို မည်သို့ပြောင်းလဲစေမည်နည်း။

Web 3.0 သည် မြန်ဆန်လာသည်။ ၎င်းကို အပြည့်အဝ အကောင်အထည် မဖော်နိုင်သေးသော်လည်း Google ကဲ့သို့ ပါဝါပလပ်ဖောင်းများဖြင့် အင်တာနက် လွှမ်းမိုးချုပ်ကိုင်မှု အဆုံးသတ်ကြောင်း ကတိပြုပါသည်။GOOG
, Facebook နှင့် Twitter နှင့်အသုံးပြုသူများကိုတာဝန်ခံထား။

"ဤတတိယမျိုးဆက်အင်တာနက်ဝန်ဆောင်မှုများသည် ဒေတာဂေဟစနစ်များဆီသို့ ဒေတာဖြန့်ဝေမှုဆိုင်ရာ ဒေတာဂေဟစနစ်များဆီသို့ ဥာဏ်ရည်တုနှင့် စက်သင်ယူခြင်းကဲ့သို့သော ဒေတာမောင်းနှင်သည့်နည်းပညာများကို ချိတ်ဆက်ပေးသည့် အင်တာနက်အသစ်အတွက် အထောက်အကူဖြစ်စေလိမ့်မည်" ဟု Forbes.com မှ ပံ့ပိုးကူညီသူ Danial Araya ရေးသားခဲ့သည်။

အနှစ်သာရအားဖြင့်၊ Web 3.0 သည် သုံးစွဲသူများထံသို့ လက်လီရောင်းချသူများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ လက်လီရောင်းချသူများထံ လက်ရှိမှီခိုနေရသော ကျဉ်းမြောင်းသော ပလပ်ဖောင်းများမှ အင်တာနက်၏ စွမ်းအားကို ကူးပြောင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဤပါဝါသည် များစွာသော ပလက်ဖောင်းများတစ်လျှောက်တွင် အဖွဲ့ဝင်များ အပြန်အလှန်အပြန်အလှန်ဆက်ဆံကြမည့် အကျိုးစီးပွားအသိုက်အဝန်းအတွင်း ဖွဲ့စည်းထားသော သုံးစွဲသူများလက်သို့ လွှဲပြောင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ယင်းကဲ့သို့ အနာဂတ်များ ပေါ်ပေါက်လာသည်နှင့်အမျှ စားသုံးသူများသည် ၎င်းတို့လိုအပ်သော အချက်အလက်များကို ပေးဆောင်ရန် အမှတ်တံဆိပ်များကဲ့သို့ အာဏာပိုင်များကို အားကိုးမည်မဟုတ်ဘဲ အချင်းချင်းအပေါ်တွင်သာ မှီခိုနေတော့မည် ဖြစ်သည်။

'အစောပိုင်းမွေးစားသူများ' သည် အနာဂတ်ကို ဖော်ပြသည်။

Web 3.0 တွင် အမှတ်တံဆိပ်များ၏ အနာဂတ်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ လမ်းညွှန်ချက်ဖြစ်သော "စောစွာအသုံးပြုသူများ" အဖြစ် သတ်မှတ်ထားသော စားသုံးသူများ။ အစောပိုင်းမွေးစားသူများသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ငယ်ရွယ်သူ၊ ပညာတတ်ပြီး ပိုက်ဆံပိုရသော စားသုံးသူများ၏ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။

၎င်းတို့သည် စားသုံးသူစျေးကွက်တွင် အပြောင်းအလဲ၏ ကြိုးနီများဖြစ်ပြီး ကျန်သူများ နောက်ဆုံးတွင် ကျွန်ုပ်တို့လိုက်နာမည့် နည်းပညာအသစ်များနှင့် ခေတ်ရေစီးကြောင်းများကို ကောက်ယူကြသည်။ ၎င်းတို့၏ မြင့်မားသော စီးပွားရေး အဆင့်အတန်းနှင့် ပညာရေး အောင်မြင်မှုတို့ကြောင့် ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများလည်း ဖြစ်တတ်သည်။

အစောပိုင်းမွေးစားသူများနှင့် Web 3.0 တို့၏ ပြောင်းလဲလာသော ဦးစားပေးများနှင့် မျှော်လင့်ချက်များကို ဖြတ်ကျော်ကြည့်ရှုရန် Boston Consulting Group သည် အစောပိုင်းမွေးစားသူလူတန်းစား၏ အနှစ်သက်ဆုံးဖြစ်သော Highsnobiety နှင့် လေ့လာမှုတစ်ခုကို ပြုလုပ်ခဲ့သည်။ လေ့လာမှုတွင် ပါဝင်ခဲ့သည်။ ဇိမ်ခံ 3.0၎င်းတို့ကို “ယဉ်ကျေးမှုရှေ့ဆောင်များ” ဟုခေါ်ပြီး ဇိမ်ခံစျေးကွက်တွင် ၎င်းတို့၏ စိတ်ကြိုက်များကို အထူးကြည့်ရှုကြသည်။

ဒါပေမယ့် မလှည့်စားပါနဲ့။ ဤလေ့လာမှု၏သက်ရောက်မှုများသည် ဇိမ်ခံစျေးကွက်နှင့် ဇိမ်ခံအမှတ်တံဆိပ်များထက် ကျော်လွန်သွားပါသည်။ ၎င်းသည် Web 3.0 အောက်တွင် ရောက်ရှိလာမည့် ပါဝါအပြောင်းအရွှေ့အတွက် သုံးစွဲသူများရင်ဆိုင်နေရသော လက်လီရောင်းချသူများနှင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်အားလုံးကို အဆင်သင့်ဖြစ်စေရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။

“အစောပိုင်းမွေးစားသူများ” သည် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သောစားသုံးသူစျေးကွက်သို့ရောက်ရှိလာမည့်အပြောင်းအလဲများအတွက် bellwether များကဲ့သို့ပင် ဇိမ်ခံမှုသည်လည်း ရင်ခုန်စရာကောင်းပါသည်။ Luxury သည် ဖက်ရှင်၊ အလှတရားနှင့် လူနေမှုပုံစံများ စတင်ခဲ့ပြီး အစုလိုက်အပြုံလိုက် စျေးကွက်သို့ ဘာသာပြန်သည့်နေရာဖြစ်သည်။

လေ့လာမှုကို ဦးဆောင်သူ BCG ၏ Sarah Willersdorf သည် ဇိမ်ခံအမှတ်တံဆိပ်များသည် blockchain၊ DAOs (ဗဟိုချုပ်ကိုင်မှုလျှော့ချထားသော ကိုယ်ပိုင်အုပ်ချုပ်ခွင့်ရအဖွဲ့အစည်းများ) နှင့် ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ထုတ်ကုန်များနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသော NFTs ကဲ့သို့သော Web 3.0 စွမ်းရည်များကို လက်ခံကျင့်သုံးရာတွင် ဇိမ်ခံအမှတ်တံဆိပ်များထက် ကျော်လွန်နေကြောင်း မှတ်သားထားသည်။ သို့သော် Coca-Cola၊ Pepsi၊ Burger King၊ McDonalds နှင့် Gap အပါအဝင် Web 3.0 တွင်လည်း အစုလိုက်အပြုံလိုက် အမှတ်တံဆိပ်များစွာသည် ၎င်းတို့၏ ခြေချောင်းများကို နစ်မြုပ်နေပါသည်။GPS စနစ်
.

"Web 3.0 သည် သမားရိုးကျလုပ်ပိုင်ခွင့်အာဏာ၏ရင်းမြစ်များမှ ဗဟိုချုပ်ကိုင်မှုလျှော့ချခြင်းဖြင့် သွင်ပြင်လက္ခဏာဖြစ်သည်" ဟု အစီရင်ခံစာတွင် ရှင်းပြထားပြီး မည်သည့်စျေးနှုန်းအမှတ်တွင်မဆို အမှတ်တံဆိပ်များသည် အစဉ်အလာအာဏာ၏ရင်းမြစ်ဖြစ်သည်။ “Luxury 3.0 [သို့မဟုတ် Consumer 3.0 ကိုဖတ်ပါ] သည် လူတစ်ဦးချင်းစီနှင့် အသိုင်းအဝိုင်းများသည် ယခင်ကထက် ဇာတ်ကြောင်းကို ယခင်ကထက် ပိုမိုထိန်းချုပ်နိုင်သည့် နက်နဲသောအပြောင်းအလဲကို ကိုယ်စားပြုသည်။

ယဉ်ကျေးမှု ရှေ့ဆောင်များ ဦးဆောင်ပြီး အစုလိုက် အပြုံလိုက် စျေးကွက် သည် အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

စစ်တမ်းကောက်ယူခဲ့သည့် ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူ 4,000 ကျော်တွင် သုံးပုံတစ်ပုံထက် အနည်းငယ်နည်းသော ယဉ်ကျေးမှုရှေ့ဆောင်များအဖြစ် သတ်မှတ်ထားသည်။ ၎င်းတို့သည် အမှတ်တံဆိပ်များ၊ ဖက်ရှင်နှင့် ဒီဇိုင်းခေတ်ရေစီးကြောင်းများအကြောင်း ပိုမိုသိရှိနားလည်ခြင်းဖြင့် စစ်တမ်းကောက်ယူခဲ့သော ယေဘုယျ ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများနှင့် ကွဲပြားပါသည်။ ၎င်းတို့သည် ငယ်ရွယ်စဉ် လှည့်စားကာ ယေဘူယျ ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများထက် ဇိမ်ခံပစ္စည်း ၃၈ ရာခိုင်နှုန်း ပိုမိုသုံးစွဲခဲ့သည်။

သို့သော် “ဇိမ်ခံ” တံဆိပ်ဖြင့် လှည့်မကြည့်ပါနှင့်။ ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများသည် အခြားဇိမ်ခံမဟုတ်သော အမှတ်တံဆိပ်များနှင့် ထုတ်ကုန်များစွာကို ဝယ်ယူကြသည်။ ဤလေ့လာမှုအတွက် အရေးအကြီးဆုံးမှာ ၎င်းတို့၏ ဇိမ်ခံဝယ်ယူမှုအမူအကျင့်များသာမက ၎င်းတို့၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သို့မဟုတ် အရင်းခံသော စားသုံးသူစိတ်ပညာ၊ ၎င်းတို့ပါဝင်သည့် စားသုံးသူအမျိုးအစားအားလုံးတွင် အကျုံးဝင်သည့် ၎င်းတို့၏ ဇိမ်ခံပစ္စည်းဝယ်ယူမှုဆိုင်ရာ စိတ်ပညာဖြစ်သည်။

အုပ်စုတစ်ခုအနေဖြင့်၊ ယဉ်ကျေးမှုရှေ့ဆောင်များသည် ဆိုရှယ်မီဒီယာပေါ်တွင် လွန်စွာပါဝင်နေပြီး သုံးပုံနှစ်ပုံခန့်သည် တစ်နေ့လျှင် တစ်ကြိမ် သို့မဟုတ် မကြာခဏပါဝင်ကြသည်။ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏အွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းများနှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံရန် Instagram (89%) နှင့် YouTube (50%) ကို နှစ်သက်ကြသည်။ Facebook သည် Cultural Pioneers 33% ကသာ အသုံးပြုကြပြီး ၎င်းတို့သည် Reddit (33%) နှင့် Discord/Slack (19%) တို့ထက် ပိုမိုတက်ကြွစွာ လုပ်ဆောင်နေကြပါသည်။ ၎င်းတို့တွင် အွန်လိုင်းနောက်လိုက်များ ပိုများလာသောကြောင့် ၎င်းတို့အား ၎င်းတို့၏အဖွဲ့အတွင်း ခေါင်းဆောင်များနှင့် သြဇာလွှမ်းမိုးနိုင်သူများ ဖြစ်စေသည်။

ဖိနပ်နှင့် လမ်းပေါ် ၀တ်စုံများ ဝန်းကျင်တွင် စုစည်းထားသော အွန်လိုင်း အသိုင်းအဝိုင်းများတွင် ယဉ်ကျေးမှု ရှေ့ဆောင်များသည် အညွှန်းကိန်းများ ကျော်လွန်နေပါသည်။ ၎င်းတို့သည် အားကစားတွင် အခြားသော ဇိမ်ခံသုံးစွဲသူများ (၃၁%)၊ အပြေး/ကြံ့ခိုင်မှု (၂၄%)၊ ဂိမ်းကစားခြင်း (၂၂%) နှင့် အလုပ်/လုပ်ငန်း (၁၄%) တို့ကဲ့သို့ တန်းတူပါဝင်ပတ်သက်ပါသည်။

metacommunities များ ထွန်းကားလာသည်။

Web 2.0 အောက်တွင်၊ အမှတ်တံဆိပ်အသိုင်းအဝိုင်းများသည် အမှတ်တံဆိပ်ကို ပိုင်ဆိုင်ပြီး လည်ပတ်နေသည်၊ အမှတ်တံဆိပ်သည် အသိုင်းအဝိုင်းကို ထိန်းချုပ်ထားသည့် ကျဉ်းမြောင်းသော ချန်နယ်ပလပ်ဖောင်းများတွင် တည်ရှိနေပါသည်။ အပေါ်မှအောက်သို့ အမှတ်တံဆိပ်ဆက်သွယ်မှုများဖြင့် တစ်ခုတည်းသော၊ အပိတ်နှင့် မျဉ်းသားအဖြစ် ဖော်ပြထားသည့် ဤကုန်အမှတ်တံဆိပ်အသိုင်းအဝိုင်းများသည် အမှတ်တံဆိပ်ကို ဂုဏ်ပြုရန် စည်းလုံးသော အမှတ်တံဆိပ်ဝါသနာရှင်များအဖွဲ့ဖြင့် ဖွဲ့စည်းထားသည်။

အဆိုပါ သမားရိုးကျ အမှတ်တံဆိပ်အသိုင်းအဝိုင်းပုံစံကို BCG ဟုခေါ်သော ဗဟိုချုပ်ကိုင်မှုလျှော့ချထားသော စက်ဝိုင်းပုံစံဖြင့် Web 3.0 တွင် အစားထိုးလျက်ရှိသည်။

"Metacommunities များသည် အရည် အချင်း၊ တက်ကြွပြီး အစိတ်စိတ် အမြွှာမြွှာ ကွဲသွားသည်" ဟု Willersdorf က ဆိုသည်။ “အမှတ်တံဆိပ်အတွက် ဈေးဝယ်သူတွေရဲ့ အသိုင်းအ၀ိုင်းကို ပြောနေတဲ့ အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုနဲ့ မတူတဲ့ အယူအဆတစ်ခုပါ။ သင်သည် အမှန်တကယ်အားဖြင့် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ဝိုက်ရှိ မတူညီသော အုပ်စုခွဲများစွာနှင့် ပရိသတ်များနှင့် စကားပြောနေပါသည်၊ ၎င်းတို့သည် ပရိသတ်များ၊ စားသုံးသူများ၊ နှောင့်ယှက်သူများ သို့မဟုတ် မှတ်ချက်ပေးသူများသာဖြစ်ပါစေ"

Web 3.0 တွင်၊ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ကျဉ်းမြောင်းသော ဝယ်ယူသုံးစွဲသူအစုအဝေးထက် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော ပရိသတ်နှင့် ထိတွေ့ဆက်ဆံရမည်ဖြစ်သည်။ လူများသည် အရာသစ်များကို လေ့လာရန်၊ အုပ်စုတွင်းဆွေးနွေးမှုများမှတစ်ဆင့် အတွင်းအချက်အလက်များကို ရယူရန်နှင့် အုပ်စုအတွင်းရှိ အခြားသူများထံမှ အကြံဥာဏ်များရယူရန် အဓိကအားဖြင့် ဗဟိုချုပ်ကိုင်မှုလျှော့ချထားသော အသိုင်းအ၀ိုင်းထဲသို့ ဆွဲသွင်းခံရပါသည်။ Willersdorf သည် Diet Prada၊ Slow Factory၊ Old Celine နှင့် Dank Art တို့ကို ဤ metacommunities အသစ်များ၏ နမူနာအဖြစ် ထောက်ပြသည်။

“စားသုံးသူတွေသာမကဘဲ ပရိတ်သတ်တွေကိုပါ ဆွဲဆောင်မှုရှိတဲ့အကြောင်း စဉ်းစားတဲ့အခါ အမှတ်တံဆိပ်ဇာတ်လမ်းတွေနဲ့ လုပ်ငန်းအတွင်းပိုင်းအသိပညာတွေကို မျှဝေခြင်းဖြစ်ပါတယ်” ဟု Willersdorf က ပြောကြားခဲ့သည်။

Web 2.0 နှင့် 3.0 အကြား အခြားခြားနားချက်မှာ ပူးပေါင်းဖန်တီးခြင်း၏ သဘောတရားဖြစ်သည်။ “ဒါဟာ အမှတ်တံဆိပ်ရဲ့ ဖန်တီးမှုဒါရိုက်တာရဲ့ အခန်းကဏ္ဍကနေ အိုင်ဒီယာအသစ်တွေ ထွက်လာပြီး စျေးကွက်ထဲကို တွန်းပို့ခြင်းကနေ သူ့ရဲ့ တွဲဖက်ဖန်တီးမှု ဒါမှမဟုတ် ကြော်ငြာပဲဖြစ်ဖြစ် အခြားဖန်တီးရှင်တွေနဲ့ ဆက်ဆံရေးကို ကြိုးကိုင်ခြင်းအထိ ပြောင်းလဲနေပါတယ်” ဟု သူမက ပြောကြားခဲ့သည်။

“လူတွေက အမှတ်တံဆိပ်တွေနဲ့ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်တဲ့ ဆက်ဆံရေးကို လိုချင်ကြတယ်၊ သူတို့ရဲ့ စားသုံးသူတွေကို ဆက်ဆံရေးမှာ တန်းတူညီတူလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တွေအဖြစ် သဘောထားကြတယ်။ အရင်က မရှိခဲ့တဲ့ နှစ်လမ်း ဆက်သွယ်ရေးကို သူတို့ မျှော်လင့်တယ်” ဟု ၎င်းက ဆက်လက်ပြောသည်။

အမှတ်တံဆိပ်များသည် အသိုင်းအဝိုင်းအဖွဲ့ဝင်များ၏ မျှော်လင့်ချက်များကို မကြိုက်ပါက၊ အမှတ်တံဆိပ်များသည် တာဝန်ခံရမည်။ ၎င်းတို့သည် ESG (ပတ်ဝန်းကျင်၊ လူမှုရေးနှင့် အုပ်ချုပ်မှု) ဆိုင်ရာ ပြဿနာရပ်များနှင့် သက်ဆိုင်သည့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များမှ တာဝန်ခံမှုကို တောင်းဆိုကြပြီး အမှတ်တံဆိပ်များမှ အသိုင်းအဝိုင်း၏ တုံ့ပြန်ချက်များကို နားထောင်ကာ လုပ်ဆောင်ရန် မျှော်လင့်ပါသည်။ ယုံကြည်ကိုးစားမှု ကင်းမဲ့တယ်လို့ ခံစားမိရင် နှုတ်ဆိတ်နေမှာ မဟုတ်ပါဘူး။

ပါဝါချိန်ခွင်လျှာ အပြောင်းအလဲ

အစုလိုက်အပြုံလိုက်မှ ဇိမ်ခံပစ္စည်းအထိ၊ Web 3.0 ၏ကမ္ဘာသစ်ကို လမ်းညွှန်ရန်နှင့် အခြေခံလူတန်းစားများ ဖွဲ့စည်းထားသည့် အမှတ်တံဆိပ်ပရိသတ်များသည် စားသုံးသူ-အမှတ်တံဆိပ်ဆက်ဆံရေး၏ ဒိုင်းနမစ်များကို ပြောင်းလဲပစ်ရန် အမှတ်တံဆိပ်တိုင်းအတွက် စိန်ခေါ်မှုတစ်ခု ဖြစ်လာမည်ဖြစ်သည်။

ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ထိုဆက်ဆံရေးတွင် ပါဝါချိန်ခွင်လျှာကို ထိန်းထားသည်ဟု ကြာရှည်စွာ ယုံကြည်ထားသော်လည်း Web 3.0 သည် ပြောင်းလဲလာပြီး metacommunities များ၏ စွမ်းအားများ ကြီးထွားလာသည်နှင့်အမျှ ၎င်းတို့သည် ကွဲပြားစွာ သင်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

နိဂုံးချုပ်အနေဖြင့်၊ BCG/Highsnobiety အစီရင်ခံစာသည် Slow Factory Foundation တည်ထောင်သူ Céline Semaan ကို ကိုးကားဖော်ပြထားသည်။ metacommunities များ မြင့်တက်လာပြီး Web 3.0 တွင် အမှတ်တံဆိပ်များပေါ်တွင် ၎င်းတို့၏ စွမ်းအားကို စတင်အသုံးပြုလာသည်နှင့်အမျှ ဖြစ်ပေါ်လာမည့် အပြောင်းအလဲများကို သူမ အပြည့်အဝ ဖော်ပြခဲ့သည်။

“လစ်ဟာနေတဲ့ အသိုင်းအဝိုင်းတွေ မရှိပါဘူး။ အသိုင်းအဝိုင်းများသည် အမှတ်တံဆိပ်များနှင့် မသက်ဆိုင်ပါ။ ကွန်မြူနတီများသည် အမှတ်တံဆိပ်များနှင့် သီးခြားတည်ရှိကြသည်။ အသိုင်းအဝိုင်းများသည် အမှတ်တံဆိပ်များ မလိုအပ်ပါ။ အမှတ်တံဆိပ်များသည် လူမှုအသိုင်းအဝိုင်းများ လိုအပ်သည်” ဟု Seaman က ပြောကြားပြီး “အကျိုးစီးပွားဝန်းကျင်တွင် လူ့အဖွဲ့အစည်းများ ရှိနေပါသည်။ ယင်းအကျိုးစီးပွားများကို ဖြည့်ဆည်းပေးခြင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏တန်ဖိုးများနှင့် ၎င်းတို့၏လုပ်ဆောင်မှုများကြား ကွာဟချက်ကို ပေါင်းကူးရန် အမှတ်တံဆိပ်များပေါ်တွင် မူတည်ပါသည်။”

အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2022/07/17/how-web-30-and-evolving-consumer-psychographics-will-change-the-brand-relationship/