Kohl's သည် ဝါရှင်တန်၊ Tacoma ရှိ ၎င်း၏ Concept Store အသစ်တွင် စမ်းသပ်ပြီး သင်ယူနေပါသည်။

Kohl's သည် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများဖြင့် ပြည့်နှက်နေသော ဝါရှင်တန်၊ Tacoma ရှိ စတုရန်းပေ 35,000 ကျယ်ဝန်းသော စတိုးဆိုင်အသစ်ကို စမ်းသပ်နေသည်။ နိုဝင်ဘာလတွင် ဖွင့်လှစ်မည့် အဆိုပါအသေးစားစတိုးဆိုင်သည် တစ်နှစ်တာအတွင်း ဖွင့်လှစ်ခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် ပိုမိုသော ကိုယ်ဟန်အမူအရာများ၊ သန့်ရှင်းပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာသော မြင်ကွင်းများနှင့် အသစ်သော တိုးတက်ကောင်းမွန်သော ကိုယ်တိုင်လာယူသည့်နေရာတို့ပါရှိသည်။ ငွေပေးချေမှု စခန်းများသည် ဘေးနှင့် လမ်းအပြင်ဘက်တွင် ရှိနေသောကြောင့် စားသုံးသူများသည် စတိုးဆိုင်သို့ လှမ်းဝင်သည့် မိနစ်တွင် ကုန်ပစ္စည်းကို ကောင်းစွာကြည့်ရှုနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

စီအီးအို Michelle Gass သည် ကြာသပတေးနေ့တွင် စတိုးဆိုင်၏ virtual tour ကို ဦးဆောင်ခဲ့ပြီး ဟန်နီအရုပ်များသည် ကွဲပြားသောအသားအရည်ရှိကာ ကွဲပြားမှုနှင့် ပေါင်းစည်းမှုဆီသို့ ဦးတည်သည့် အရွယ်အစားအမျိုးမျိုးရှိနေကြောင်း ထောက်ပြခဲ့သည်။ စတိုးဆိုင်တစ်ဆိုင်လုံးတွင် ပုံပြင်ပြောခြင်း နှင့် အသွင်အပြင် အသွင်အပြင်ကို မြင်တွေ့နိုင်သည်။ ဖောက်သည်များသည် စိတ်အားထက်သန်လိုပြီး စျေးဝယ်ရာတွင် လွယ်ကူမှုနှင့် အဆင်ပြေမှုကိုလည်း လိုချင်ကြောင်း Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။

"ကျွန်တော်တို့ဟာ ပြန်လည်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုကြီးရဲ့အလယ်မှာ ရှိနေပါတယ်" ဟု Kohl's မှ Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒါက ဖောက်သည်တွေကို ဝန်ဆောင်မှုပေးတာနဲ့ ပတ်သက်တယ်။ ကုမ္ပဏီသည် တက်ကြွပြီး ပေါ့ပေါ့ပါးပါး လူနေမှုပုံစံတွင် အမှန်တကယ် ဦးဆောင်သူ ဖြစ်လာနိုင်သည်။ ဗျူဟာ၊ ထုတ်ကုန်နဲ့ တန်ဖိုးတွေရှိတယ်၊ အတွေ့အကြုံလည်းရှိတယ်။ အတွေ့အကြုံအကြောင်း ကွဲပြားစွာတွေးတောခြင်းသည် ဤနည်းဗျူဟာ၏ ကြီးမားသောအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။”

Kohl ၏ အစီရင်ခံတင်ပြချက်အရ ဒုတိယသုံးလပတ်တွင် နှိုင်းယှဉ်ရောင်းချမှုမှာ 7.7% ကျဆင်းခဲ့ပြီး အသားတင်ရောင်းချမှုမှာ 8.5% ကျဆင်းသွားကာ ဒုတိယသုံးလပတ်တွင် ရှယ်ယာတစ်ခုလျှင် ၀င်ငွေ 1.11 ဒေါ်လာကို လျော့သွားခဲ့သည်။

"ဒုတိယသုံးလပတ်ရလဒ်များသည် မက်ခရိုပတ်ဝန်းကျင် အားနည်းခြင်း၊ ငွေကြေးဖောင်းပွမှု မြင့်မားခြင်းနှင့် စားသုံးသူအသုံးစရိတ်များ ကျဆင်းခြင်းတို့ကြောင့် အထူးသဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ အလယ်အလတ်ဝင်ငွေရှိသော ဖောက်သည်များကို ဖိအားပေးနိုင်သည်" ဟု ဂက်စ်က သြဂုတ်လတွင် ပြောကြားခဲ့သည်။ "ကျွန်ုပ်တို့သည် ပျော့ပြောင်းသော ဝယ်လိုအား မျှော်မှန်းချက်အတွက် တွက်ချက်ရန် စာရင်းများကို လျှော့ချရန်နှင့် ကုန်ကျစရိတ်များ လျှော့ချရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ အစီအစဉ်များကို ပြုပြင်ပြောင်းလဲထားသည်။"

ကုမ္ပဏီသည် “တက်ကြွပြီး ပေါ့ပေါ့ပါးပါး လူနေမှုပုံစံ၏ ကျွန်ုပ်တို့၏ဗျူဟာအသစ်ကို ထင်ဟပ်စေရန် စတိုးဆိုင်တစ်ခွင်တွင် အများအပြားလုပ်ဆောင်နေသည်ဟု Gass မှပြောကြားခဲ့သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မိမိကိုယ်ကို အမှန်တကယ် စိန်ခေါ်ခဲ့သည်။ နောက်ပြန်ဆုတ်ပြီး ရှေ့ကိုတွေးကြည့်ဖို့ အဲဒီအသေးစိတ်အစီအစဉ်ရဲ့ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုပါပဲ။ ဖောက်သည်က ဒီနေ့ ဘာလိုအပ်သလဲ၊ မနက်ဖြန်မှာ ဘာလိုအပ်မလဲ။ ရှေ့ဆက်တိုးလာမယ့် စတိုးဆိုင်အသစ်တွေကို အသိပေးမယ့် ဒီဗျူဟာကနေ သင်ယူစရာတွေ အများကြီးရှိမှာဖြစ်သလို ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အလွန်ကြံ့ခိုင်တဲ့ သင်္ဘောကို ပြန်ယူနိုင်တဲ့ အတွေးအခေါ်တွေလည်း ရှိပါတယ်။”

Gass က စတိုးဆိုင်အသစ်သည် Kohl ၏ omnichannel လက်လီရောင်းချသူဖြစ်ရန် ကတိကဝတ်တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်ပြီး စတိုးဆိုင်များအတွက် ကတိကဝတ်တစ်ခုလည်းဖြစ်သည်။ "ဒါဟာ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ မဟာဗျူဟာအတွက် အဓိကဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ DNA အတွက် အဓိကဖြစ်ပြီး၊ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဖောက်သည်တွေအတွက် ပြသဖို့ အရေးကြီးပါတယ်" ဟု Gass မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဘားကို ဒီဂျစ်တယ်နဲ့ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကမ္ဘာပေါ်မှာ ကြီးပြင်းလာခဲ့တယ်။ အဲဒါက စတိုးဆိုင်တွေ ချဲ့ထွင်ဖို့ လိုက်ရှာနေတဲ့အချိန်မှာ အသေးစိတ်ပုံစံဖြစ်တဲ့ စတိုးဆိုင်က ပိုသေးပါတယ်။”

Kohl ၏အနာဂတ်တွင် စတိုးဆိုင်ပေါင်း 100 ကို Gass ကမြင်ရပြီး ၎င်းတို့သည် concept စတိုး၏အရွယ်အစားဖြစ်သည်။ “အရေးကြီးတာက ဒီဆိုင်က အယူအဆတစ်ခုပဲ” ဟု သူမက ဆိုသည်။ “ဒါဟာ စမ်းသပ်မှုတစ်ခုပါ။ ထိုစတိုးဆိုင်ပေါင်း 100 အတွက် စကေးချရန် ကျွန်ုပ်တို့ မဆုံးဖြတ်ရသေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့တွင် စီးပွားရေးနှင့် အတွေ့အကြုံများအပေါ်အခြေခံသည့် အလုပ်ပုံစံများရှိသည်။ ဒါက ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုဒေတာကို အသုံးပြုပြီး 'ကောင်းပြီ၊ ငါတို့ ဒီစတိုးဆိုင်ကို အစကနေ ဒီဇိုင်းထုတ်နေတာ၊ ဖြစ်နိုင်ပါ့မလား' လို့ ပြောပြီး အဖြူနေရာကို ယူလိုက်ပြီး ဖောက်သည်ကို ဦးစွာချလိုက်ပါတယ်။"

Tacoma စတိုးသည် Kohl ၏ အမှတ်တံဆိပ်များနှင့် နိုင်ငံတော်အမှတ်တံဆိပ်များ၏ တည်းဖြတ်ထားသောဗားရှင်းကို ပေးဆောင်ပါသည်။ Kohl သည် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုနှင့် ဒေတာကို အားကိုးပြီး စတိုးဆိုင်ကို ဤဖောက်သည်နှင့် အံဝင်ခွင်ကျဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ပေးခဲ့သည်။ “ဟုတ်ပါတယ်၊ သူ့မှာ Sephora ရှိပြီး Sephora က Kohl ရဲ့ အလုပ်ဖြစ်ပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၎င်းကို ထုတ်ယူရန် လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ လာမည့်နှစ်တွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏စတိုးဆိုင်များတွင် Sephora အရွယ်အစားပြည့် 850 ရှိမည်ဖြစ်ပြီး၊ စတိုးဆိုင်အသစ်များအပါအဝင် ကျွန်ုပ်တို့၏စတိုးဆိုင်တိုင်းတွင် Sephora တည်ရှိနေမည်ဖြစ်ကြောင်း မကြာသေးမီက ကြေညာခဲ့သည်။

“ကျွန်မတို့ စတိုးဆိုင်ကို လည်ပတ်ပုံကလည်း မတူသလို ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိနဲ့ ဖောက်ထွက်မှာပါ” ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ကျွန်တော်တို့ လုပ်ခဲ့တာက မတူကွဲပြားတဲ့ နေရာအသုံးပြုမှု၊ နံရံတွေကို ခြားနားစွာ အသုံးပြုခြင်းပါပဲ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုနေရာကို အမှန်တကယ် အခွင့်ကောင်းယူနေသော်လည်း အရေးကြီးသည်မှာ ၎င်းသည် လှုံ့ဆော်မှုနှင့် ပုံပြင်ပြောခြင်းအကြောင်းဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်တွေက ငါတို့ကို 'ငါ အချိန်တွေ ငတ်နေတယ်၊ ​​ငါ ဖြေရှင်းချက် လိုချင်တယ်'၊ ဒါကြောင့် ငါတို့က တံဆိပ်တွေ ရောစပ်နေတာ၊ အမှတ်တံဆိပ် တစ်ခုထဲနဲ့ မဟုတ်ဘူး။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤစတိုးတွင် ၀တ်စုံများကို ပိုမိုအသုံးပြုနေပြီး ၎င်းသည် လှုံ့ဆော်မှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်သည်။"

ရှာဖွေတွေ့ရှိသည့်နေရာသည် မတူကွဲပြားသော တည်ထောင်သူနှင့် အမျိုးသမီးခေါင်းဆောင်များနှင့်အတူ ပေါ်ထွက်နေသော အမှတ်တံဆိပ်များပါရှိသည်။ “သူတို့က စတိုးဆိုင်ထဲကို ဝင်လာဖို့ ဆုံးဖြတ်ချက်ချလိုက်ရင်၊ သူတို့ တာဝန်တစ်ခု ထမ်းဆောင်နေနိုင်တယ်၊ ပြီးတော့ သူတို့ကို အဲဒီလို ဝန်ဆောင်မှုပေးရတာ ဝမ်းသာတယ်၊ ဖျော်ဖြေမှု၊ ရှာဖွေတွေ့ရှိမှုနှင့် လှုံ့ဆော်မှုတို့ကို လိုချင်ကြသည်။ Kohl's တွင်ရှာဖွေတွေ့ရှိမှုသည်ဤအတိုင်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၎င်းကို ကျွန်ုပ်တို့၏စတိုးဆိုင်ပေါင်း 600 နှင့် အွန်လိုင်းတွင် ဖြန့်ကျက်ပြီးဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့ရောင်းချပုံနှင့်ပတ်သက်၍ မတူညီသောချဉ်းကပ်မှုတစ်ခုကို လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ သုံးစွဲသူတွေ ထိတွေ့နိုင်တဲ့ အမိုက်စား အမှတ်တံဆိပ်တွေ အများကြီးရှိပါတယ်။

"ကျွန်ုပ်တို့၏နောက်ထပ်မှတ်တိုင်သည် Kohl's အတွက်အလွန်အသစ်သောအရာဖြစ်သည်" ဟု Gass မှပြောကြားခဲ့သည်။ “ကျွန်တော်တို့က ဒါကို တက်ကြွပြီး အပြင်ဘက်မှာ စင်္ကြံလို့ခေါ်တာပါ၊ ဒါက ဒီစျေးကွက်အတွက်နဲ့ Tacoma မှာရှိတဲ့ ဒီဖောက်သည်အတွက် နေရာချထားခြင်းရဲ့ ထင်ရှားမှုတစ်ခုပါပဲ။

ပြင်ပလူနေမှုပုံစံစင်္ကြံတွင် Columbia နှင့် Eddie Bauer မှ Nike အထိ အမှတ်တံဆိပ်မျိုးစုံမှ ထုတ်ကုန်များကို ပြသထားသည်။NKE
Under Armour နှင့် Adidas တို့ဖြစ်သည်။ "ဖောက်သည်သည် ဤအံ့သြဖွယ်ကောင်းသော စင်္ကြံလမ်းအတိုင်း လျှောက်လာသောအခါ၊ သူတို့သည် ကြီးကျယ်သော ထုတ်ကုန်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများစွာကို ရရှိကြပြီး ပုံပြင်ပြောခြင်းများကို ရရှိကြသည်" ဟု Gass မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒီ Columbia display က အိပ်နေတဲ့အိတ်လိုမျိုး မိသားစုနဲ့ ကပ်နေတဲ့အရာတွေအတွက်ပါ။

"ကျွန်တော် လုံလောက်တဲ့ အမှတ်ကို မပေးနိုင်ပါဘူး၊ ဒါက Kohl ရဲ့ ထင်မြင်ချက်တစ်ခုပဲ မဟုတ်ဘူး" ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒါက တကယ်ကို ဒေတာကို အခြေခံပြီး ဒေတာပတ်၀န်းကျင်က သွင်းအားစုတွေတင်မကဘူး၊ အတိုင်းအတာတစ်ခုအထိ စံနမူနာတစ်ခု ဖန်တီးဖို့အတွက်လည်း ကျွန်တော်တို့ အများကြီး ကြိုးစားခဲ့ရပါတယ်။

"ဒီအထူးစတိုးဆိုင်မှာသင်တက်ကြွသောအသံချဲ့စက်ကိုရနေပါပြီ" ဟု Gass မှပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒါက တောင်ပိုင်းမှာဆိုရင် စင်္ကြံမှာ အရမ်းထူးခြားတာတွေ့ရမှာပါ။ နွေရာသီအသားပေး ထုတ်ကုန်များ၊ ရေကူးဝတ်စုံများ၊ တင့်ကားများ အများအပြားကို သင်တွေ့ရပါမည်။ ဒီစင်္ကြံလမ်းတစ်လျှောက်လုံး လမ်းလျှောက်တဲ့အခါ မှန်ကန်တဲ့ပြသမှုကြားက သက်ဆိုင်တဲ့လှုံ့ဆော်မှုတွေနဲ့ စျေးဝယ်ရလွယ်ကူမှုတို့ကို မောင်းနှင်ပေးရတဲ့အကြောင်းက တကယ်ကို စိတ်လှုပ်ရှားမိပါတယ်။”

အမျိုးသမီးဌာနသည် စတိုးဆိုင်ရှေ့တွင် ရှိပြီး နံရံနှင့် ဆန့်ကျင်ဘက် တစ်လျှောက်လုံးတွင် အမျိုးသားများ ရှိနေသည်။ Gass က ယောက်ျားတွေရဲ့ ၀တ်စားဆင်ယင်မှုဟာ ရူပါရုံ မဟုတ်ဘူးလို့ ဆိုပါတယ်။ “ကျွန်ုပ်တို့သည် နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ သန်းနှင့်ချီသော ဖောက်သည်များကို ယောက်ျား၊ ကျွန်ုပ်တို့တွင် ဖောက်သည် ၆၅ သန်းရှိပြီး ၎င်းတို့နှစ်ဦးစလုံးအတွက် ဦးတည်ရာတစ်ခုဖြစ်ရန် အရေးကြီးပါသည်။

တက်ကြွပြီး ပြင်ပတွင် ပေါ့ပေါ့ပါးပါး လူနေမှုပုံစံ အမှတ်တံဆိပ်များ ပါဝင်သည့် Gass အကြောင်းကို ဆွေးနွေးသည်။ “Tommy Hilfiger လိုမျိုး ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အမှတ်တံဆိပ်အသစ်ဖြစ်တဲ့ denim အမှတ်တံဆိပ်ကောင်းအချို့ကို သင်တွေ့မြင်ရပါတယ်” ဟု သူမက ပြောကြားခဲ့သည်။ “တကယ်မြင်ရတဲ့ အရာတွေထဲက တစ်ခုကတော့ နက်နဲမှုပါပဲ။ ဤစတိုးတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရွေးချယ်မှုအရေအတွက်ကို သိသိသာသာ လျှော့ချခဲ့သည်။ ၎င်းတွင် သာမာန်စတိုးဆိုင်ငယ်များကဲ့သို့ ကုန်ပစ္စည်းအရေအတွက် တူညီသော်လည်း ကျွန်ုပ်တို့ အမှန်တကယ် နက်ရှိုင်းစွာ လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ ၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့သယ်ဆောင်လာသောပစ္စည်းများအပေါ် ကျွန်ုပ်တို့၏ယုံကြည်မှုပမာဏကိုပြသသည်။”

ဝန်ဆောင်မှုဧရိယာကို လွယ်ကူအဆင်ပြေစေရန်အတွက် ပြန်လည်ဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားပါသည်။ နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ စတိုးဆိုင်ပေါင်း 1,166 ဆိုင်ကို ဖြန့်ကျက်ပြီး အောင်မြင်မှုတစ်ခု ရခဲ့ကြောင်း Gass မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒီလိုမျိုး ကိုယ်ပိုင်ရွေးချယ်မှုမျိုးကို ကျွန်တော်တို့က စက်မှုလုပ်ငန်းမှာ ပထမဆုံးလုပ်တဲ့သူလို့ ကျွန်တော်ထင်ပါတယ်။ တက်။”

ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့်နေရာသည် အမြန်ဝင်ထွက်လိုသော customer များအတွက်ဖြစ်သည်။ “တကယ်ကို လွယ်ပါတယ်၊ သင့်ဖုန်းကို စကင်န်ဖတ်ကြည့်ရုံနဲ့ သင့်ထုတ်ကုန်တွေကို ဒီပုံးတွေထဲက တစ်ပုံးထဲမှာ တွေ့ပါလိမ့်မယ်” လို့ Gass က ဆိုပါတယ်။ “ဟုတ်ပါတယ်၊ ငါတို့မှာ Amazon ရှိတယ်။AMZN
ပြန်လာ လိုအပ်ပါက ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည့် အပေါင်းအသင်းများ ရှိပါမည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မိမိကိုယ်ကို ပြန်၍စမ်းသပ်နေပြီး လက်တွေ့စမ်းသပ်မှုများစွာကို လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ ဒါက Kohl ရဲ့ ရဲရင့်တဲ့ ခြေလှမ်းတစ်ခုပါ။ 'ငါ Kohl's ကိုတွေ့တယ်၊ ဒါပေမယ့် ကြည့်ရတာနဲ့ မတူဘူး၊ ဒါပေမယ့် ကောင်းတဲ့နည်းလမ်းနဲ့ ခံစားရမယ်လို့ မျှော်လင့်ပါတယ်။ Kohl ၏နောက်ထပ်အခန်းဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဖောက်သည်ထံမှ အမှတ်အသားကို ယူပါမည်။ ဒါကို အချိန်နဲ့တပြေးညီ လုပ်ဆောင်နေတဲ့ အဖွဲ့တွေရှိပါတယ်။ ဖောက်သည်နဲ့ စကားပြောတဲ့အခါ အနီးနားက အရာတွေကို ပြောင်းလဲသွားမှာပါ။”

မူလဌာနသည် ဂန္ထဝင် Kohl ၏စတိုးတွင် သင်တွေ့မြင်ရသည့်အရာနှင့် ကွဲပြားသည်။ Ninja၊ Cuisinart၊ Kitchen Aid အစရှိတဲ့ ရင်းနှီးပြီးသား အမှတ်တံဆိပ်တွေရှိပါတယ်။ "ကျွန်ုပ်တို့လုပ်ခဲ့တာနဲ့ မတူတဲ့အချက်က ဖြေရှင်းချက်တွေနဲ့ လှုံ့ဆော်မှုတွေကို ပေးဆောင်ဖို့ ဒီပုံအယောင်တွေ ရှိပါတယ်" ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ "မင်းလိုချင်ရင် ဒီဖယောင်းတိုင်နဲ့ ဒီခေါင်းအုံးကို ဝယ်လို့ရတယ်၊ ဒါပေမယ့် ငါတို့ရဲ့ web exclusives ကလာတဲ့ အရာတွေကိုလည်း ဝယ်လို့ရပါတယ်။ ဒါက ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ် ဒစ်ဂျစ်တယ် ပေါင်းစည်းတဲ့ စံနမူနာကောင်းတစ်ခုပါ။ အရမ်းလွယ်ပါတယ်။

"ဖောက်သည်များသည် QR ကုဒ်များကိုတကယ်အသုံးပြုကြသည်" ဟု Gass ကဆိုသည်။ "သင်သည် QR ကုဒ်ကို စာသားအတိုင်းစကင်န်ဖတ်ပြီး မီးဖို၊ မီးအိမ်နှင့် ကုလားထိုင်အပါအဝင် ဤ [မျက်နှာပြင်] တစ်ခုလုံးကို အမိန့်ပေးနိုင်စွမ်းရှိသည်။ စျေးဝယ်ခြင်းကမ္ဘာကြီး တိုးတက်ပြောင်းလဲလာကာ လူတွေဟာ ဒစ်ဂျစ်တယ်စျေးဝယ်ခြင်းနဲ့ ပိုမိုသက်တောင့်သက်သာရှိလာတာနဲ့အမျှ ဒီအရာနှစ်ခုကို ပေါင်းစည်းလိုက်ပါပြီ။ အိမ်နောက်ဖက်မှာတင်မဟုတ်ဘဲ သင်္ဘောနဲ့ သိမ်းထားပုံလိုမျိုး၊ သူတို့ဈေးဝယ်ပုံပါပဲ။ အိမ်ပြန်ချင်လား ဒါမှမဟုတ် အိမ်ပြန်ပို့ချင်လား”

ငွေရှင်းသည့်နေရာသည် Kohl's အတွက် ပထမဆုံးဖြစ်ပြီး၊ လက်သီးချက်ဖြင့် ငွေရှင်းသည့်နေရာသည် စတိုးဆိုင်ရှေ့တွင် မရှိပါ။ "ဤဧရိယာတစ်ခုလုံးကို ပြန်လည်ဒီဇိုင်းရေးဆွဲထားပြီး ၎င်းသည် ရိုးရာတွဲဖက်ငွေပေးချေမှုအပြင် ကိုယ်တိုင်ငွေရှင်းခြင်းကိုလည်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်" ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒါက စမ်းသပ်မှုပါ။ ၎င်းတွင် နောက်ဆုံးပေါ် hardware နှင့် software ပါရှိပါသည်။ အရမ်းသန့်ပြီး အရမ်းခေတ်မီပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့၏လုပ်ငန်းအတွက် အနည်းငယ်အတားအဆီးဖြစ်နေသော လုံခြုံရေးတဂ်များကို ဖယ်ရှားရန် သူ့တွင် နည်းလမ်းများပင်ရှိသေးသည်။

“အသင်းက ဒီကိစ္စတွေကို ဖြေရှင်းပြီးပြီ၊ ကျွန်တော်တို့ သင်ယူမှာပါ” ဟု ဂတ်စ်က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ဒါကို အသုံးပြုပြီး ဖောက်သည်တွေရဲ့ စိတ်ဝင်စားမှုနဲ့ ပြောင်းလဲမှုက ဘာတွေလဲ။ ဓါတ်ခွဲခန်းနည်းနည်းပါ။ ဒီအသင်းမှာ တည်ဆောက်ထားတဲ့ တခြားအရာက ပျော့ပြောင်းမှုပါ။ ကုန်ပစ္စည်းအများကြီးကို ဒီမှာတွေ့ရမှာပါ။ ဒါဟာ စိတ်အားထက်သန်မှု၊ ရှာဖွေတွေ့ရှိမှု၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်အား လှုံ့ဆော်မှုပေးသည့်နည်းလမ်းကို ပြန်လည်ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။ ၎င်းသည် အမှန်တကယ်တက်ကြွပြီး ပေါ့ပေါ့ပါးပါးလူနေမှုပုံစံတွင် omnichannel ခေါင်းဆောင်တစ်ဦးဖြစ်သည်။ စတိုးဆိုင်များအတွက်ကျွန်ုပ်တို့၏ကတိကဝတ်နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏မဟာဗျူဟာအပေါ်ကျွန်ုပ်တို့၏ကတိကဝတ်များနှင့်ဆန်းသစ်တီထွင်မှုနှင့်သင်ယူမှုနှင့်စမ်းသပ်မှုများအတွက်တကယ်ကတိကဝတ်နဲ့ပတ်သက်တဲ့ကြီးမားတဲ့စိတ်ကူးများရှိပါတယ်” ။