Kohl သည် နှစ်စဉ် ရင်းနှီးမြုပ်နှံသူများနေ့အတွင်း ၎င်း၏လုပ်ငန်းကို ပြန်လည်သတ်မှတ်သည်။

Kohl ၏ကော်ပိုရေးရှင်းသည် အခြားအရာများအဖြစ် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့်ပြုလုပ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်အတွက် ၀တ်စုံလုပ်ငန်းနှင့် သတ္တုတူးဖော်ရေးဒေတာသိပ္ပံကို အပြီးအပိုင်လုပ်ဆောင်နေပါသည်။ ထို့ကြောင့် ကုမ္ပဏီ၏ နှစ်စဉ်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများနေ့၏ အထွတ်အထိပ်တွင် လက်လီရောင်းချသူ၏ CEO ဖြစ်သူ Michelle Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ Kohl သည် ဂဏန်းတစ်လုံးတည်းရာခိုင်နှုန်း အရောင်းတိုးတက်မှုနှင့် အလယ်အလတ်မှ မြင့်မားသော ဂဏန်းတစ်လုံးတည်းရာခိုင်နှုန်း EPS တိုးတက်မှု၏ ရေရှည်ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ပစ်မှတ်အသစ်များကိုလည်း မိတ်ဆက်ပေးခဲ့သည်။

Sephora ကြီးထွားလာစေရန် Kohl ၏ အစီအစဥ်များသည် အလှအပဆိုင်ရာအယူအဆဖြစ်သည့် စတိုးဆိုင်ပေါင်း 2 ကျော်တွင် $850 ဘီလီယံရှိသော လုပ်ငန်းတစ်ခုအတွက် တည်နေရာများကို ပေါင်းထည့်နေခြင်းဖြစ်ပြီး omnichannel စွမ်းရည်များကို ဆက်လက်ချဲ့ထွင်ကာ ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း၊ အွန်လိုင်းဝယ်ခြင်း၊ စတိုးဆိုင်များအားလုံးတွင် မှာယူခြင်း . Kohl's Card ဆုကြေးခံစားခွင့်ကို နေ့စဉ် 7.5% အထိ တိုးမြှင့်နေပြီး လက်လီရောင်းချသူသည် 2025 ခုနှစ်တွင် အသားတင်ထုတ်လွှတ်မှု လုံးဝမရှိစေရန် ကတိပြုပါသည်။

Kohl's သည် ပြီးခဲ့သောနှစ်အနည်းငယ်ကတည်းက အသေးစားပုံစံစတိုးဆိုင်များနှင့် စမ်းသပ်ခဲ့ပြီးဖြစ်သောကြောင့် လက်လီရောင်းချသူသည် Kohl ၏အတွေ့အကြုံကို 85,000 စတုရန်းပေမှ 35,000 စတုရန်းပေအထိ လျှော့ချလိုက်ခြင်းမဟုတ်ပါ။ "ဒေသခံအသိုက်အဝန်းရှာဖွေနေသောအရာကိုဖြည့်ဆည်းရန်သက်ဆိုင်ရာထုတ်ကုန်များ၊ အမျိုးအစားများနှင့်အမှတ်တံဆိပ်များကိုယူဆောင်လာခြင်းဖြင့် Kohl ၏အမှတ်တံဆိပ်ကိုမှန်ကန်စွာရရှိကြောင်းသေချာစေရန်ကျွန်ုပ်တို့ပြုလုပ်ခဲ့သည်" ဟု Gass မှငါ့ကိုပြောကြားခဲ့သည်။ “ကျွန်တော်သုံးခဲ့တဲ့ ဥပမာ၊ Seattle ဧရိယာစတိုးမှာ နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းမှာ သင်ထင်ထားတာထက် အပြင်ဘက်မှာ ပိုကြီးနေပါလိမ့်မယ်။ ၎င်းသည် ပုံပြင်ပြောခြင်းနှင့် အသွင်အပြင်များဖြင့် မြင့်မားသောအတွေ့အကြုံတစ်ခုလည်း ဖြစ်လာမည်ဖြစ်သည်။ ဒီအချက်ကို ဒီဆောင်းဦးရာသီမှာ ဖွင့်လှစ်တော့မှာ ဖြစ်ပြီး ဖောက်သည်တွေ တွေ့ကြုံခံစားခွင့်ရတဲ့အတွက် အရမ်းစိတ်လှုပ်ရှားမိပါတယ်။”

Gass ၏ အဆိုအရ Sephora သည် စတိုးဆိုင်တွင်းရှိ ဆိုင်များသည် ကုမ္ပဏီ၏ အလှကုန်လုပ်ငန်းအတွက် အပြုသဘောဆောင်သည့် ဂဏန်းတစ်လုံးတည်းဖြင့် စတိုးဆိုင်တစ်ခုလုံးကို အရောင်းမြှင့်တင်ပေးခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီ၏ အလှအပဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းအတွက် အပြုသဘောဆောင်ပါသည်။ Sephora စျေးဝယ်ဖောက်သည်များ၏ 25% ခန့်သည် Kohl ၏အသစ်အဆန်းဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့သည် ငယ်ရွယ်ပြီး ပိုမိုကွဲပြားသည်။ “သူတို့က ကျန်တဲ့စတိုးဆိုင်ကို စူးစမ်းနေကြတယ်၊ ဒါကြောင့် တင်းတစ်ဝက်ကျော်မှာ တခြားပစ္စည်းတစ်ခုရှိတယ်” ဟု ဂက်စ်က ပြောကြားခဲ့သည်။ “လူကြိုက်အများဆုံးကတော့ တက်ကြွတဲ့ အမျိုးအစား၊ အမျိုးသမီး အမျိုးအစားပါ။”

Kohl's သည် ယခုနှစ်တွင် Sephora ကို တံခါး 400 ဖြင့်ဖွင့်လှစ်ရန်လမ်းကြောင်းပေါ်ရှိနေပြီဖြစ်ပြီး Sephora သည် အချိန်တိုလေးအတွင်းတွင် စတိုးဆိုင်ပေါင်း 600 ၏လက်လီရောင်းချသူ၏စတိုးဆိုင်များ၏တစ်ဝက်တွင်ဖြစ်လိမ့်မည်ဖြစ်ကြောင်း Gass မှပြောကြားခဲ့သည်။ “သူတို့ရဲ့ ကိုယ်ပိုင်ဆိုင်တွေထက် ဒီနှစ်ကုန်မှာ (နေရာ) တွေ ပိုရှိမယ်” ဟု သူမက ဆိုသည်။ "ဒါကြောင့် Sephora ရဲ့ စျေးကွက်တစ်ခုလုံး သိသိသာသာ တိုးတက်လာခဲ့ပြီး မိတ်ဖက်ဆက်ဆံမှု အလုံးစုံ ကောင်းမွန်သွားတယ်လို့ ကျွန်တော်ပြောချင်ပါတယ်။"

ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများနေ့တွင် ဆွေးနွေးခဲ့သည့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုတစ်ခုမှာ ကုမ္ပဏီနှစ်ခု BOPIS မိတ်ဆက်ပွဲဖြစ်ပြီး “ကျွန်တော် အရမ်းစိတ်လှုပ်ရှားမိတဲ့ အိုင်ဒီယာတစ်ခုပါ” ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ "ဒါက Sephora.com မှာ အလှကုန်ပစ္စည်းတစ်ခုကို ဝယ်ပြီး Kohl ရဲ့ စတိုးမှာ လာယူဖို့ စိတ်ကူးပါပဲ။" လက်လီရောင်းချသူတွင် ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုမ္ပဏီကြီး၏ဖောက်သည်များသည် Kohl ၏ယူနစ်များတွင် ပြန်လည်ရရှိနိုင်သည့် Amazon နှင့် အလားတူပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုရှိသည်။ "၎င်းသည် အလွန်အစွမ်းထက်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏အမှတ်တံဆိပ်နှစ်ခုသည် အနိုင်-အနိုင်အတွက် အတူတကွပါဝင်လာမည့် အယူအဆကို အမှန်တကယ်ပြောနေပါသည်။ “ဒီကိစ္စမှာ၊ ဒါက ခိုင်မာတဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ်အခြေခံတစ်ခုဖြစ်ပြီး ဒီဖောက်သည်တွေဟာ အခု Kohl မှာ လာယူရတာ အဆင်ပြေနေပြီဆိုတာ ခန့်မှန်းကြည့်ကြပါတယ်၊ အခု ကျွန်တော်တို့က ယာဉ်ကြောအသွားအလာပိုများလာတာကြောင့် ကျန်တဲ့စတိုးဆိုင်တွေကို သူတို့တွေ့ခွင့်ရပါပြီ။ ဒေါ်လာ ၂ ဘီလီယံ အခွင့်အလမ်းအတွက် ကျွန်တော်တို့ တကယ်ကို ယုံကြည်ပါတယ်။”

Kohl သည် ၎င်း၏ပုံရိပ်ကို တက်ကြွပြီး ပေါ့ပေါ့ပါးပါး နေထိုင်မှုပုံစံအဖြစ် ဆက်လက်ပုံဖော်ထားသည်။ “လွန်ခဲ့တဲ့ငါးနှစ်ကျော်က တက်ကြွတဲ့အမျိုးအစားနောက်ကို ကျွန်တော်တို့ ပထမဆုံးစလုပ်တုန်းက၊ ဒါဟာ ပိုကျယ်ပြန့်တဲ့ Kohl ရဲ့ အယူအဆထဲမှာ အမျိုးအစားတစ်ခုပါပဲ။ ယခုကျွန်ုပ်တို့ပြောနေသည့်အရာမှာ အလှတရားကဲ့သို့သော အမျိုးအစားများပါ၀င်သည့် တက်ကြွပြီး ပေါ့ပေါ့ပါးပါးလူနေမှုပုံစံအတွက် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုလုံးကို ရပ်တည်စေလိုပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ယုံကြည်စိတ်ချရမှုကို သက်သေပြခဲ့ပြီး စီးပွားရေးတွင် အကောင်းဆုံးအမှတ်တံဆိပ်များနှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်နေကြောင်း Nike၊ Under Armour နှင့် Adidas တို့ကို ကိုးကား၍ Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “ကျွန်တော်တို့ရဲ့ မိတ်ဖက်အဖွဲ့အစည်းတွေဟာ ဘယ်တုန်းကမှ မခိုင်မာခဲ့ဘူး။ ပြီးတော့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ကတိကဝတ်နဲ့ ပတ်သက်ပြီးတော့ Sephora အကြောင်း ပြောဖြစ်ခဲ့ပါတယ်။ Sephora ဖြင့် စတိုးဆိုင်တစ်ခုကို အပ်ဒိတ်လုပ်သောအခါတွင် စတိုးဆိုင်တစ်ခုလုံးကို ပြန်လည်ဆန်းသစ်စေသည်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရှေ့တွင် တက်ကြွနေပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တက်ကြွမှုအတွက် နေရာထပ်ဖြည့်နေပြီး အဆင့်မြင့်ထုတ်ကုန်များကို ရရှိနေပါသည်။"

Covid-19 ကပ်ရောဂါကြောင့် မြန်မြန်ဆန်ဆန်နဲ့ အိမ်မှာအလုပ်လုပ်နေတဲ့ ဖက်ရှင်တွေရဲ့ ပေါ့ပေါ့ပါးပါးနဲ့ ဖက်ရှင်က ပျောက်မသွားပါဘူးလို့ Gass က ပြောပါတယ်။ “လူတွေက သက်တောင့်သက်သာနဲ့ ဆက်လက်နေထိုင်ချင်ကြတယ်” ဟု သူမက ဆက်ပြောသည်။ “သူတို့က တက်ကြွတဲ့ပုံစံနဲ့ ဆက်ပြီးနေထိုင်ချင်ကြတယ်။ နည်းနည်းပိုဝတ်မလား၊ ညစာသွားစားမလား ဒါမှမဟုတ် ရုံးမှာ အစည်းအဝေးလုပ်မှာလား။ ၎င်းတို့၏ ရုံးအပြင်ဘက်တွင်ရှိသော အစည်းအဝေးတစ်ခုအတွက် ဖြစ်နိုင်သည်၊ သို့သော် သက်တောင့်သက်သာရှိခြင်း၏ အဓိကအချက်များမှာ ဆက်လက်ရှိနေမည်ဖြစ်ပြီး၊ တကယ်ခေတ်စားနေသည့် သင်၏ sneakers နှင့် denim တို့နှင့်လည်း တကယ်ကို စတိုင်ကျနေနိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဤဖောက်သည်များ၏ လိုအပ်ချက်ကို ဖြည့်ဆည်းပေးပြီး လုပ်ငန်းကို အာရုံစိုက်လုပ်ဆောင်နေပါသည်။"

တစ်ချိန်တည်းမှာပင် Kohl's သည် ပေါ့ပေါ့ပါးပါး လူနေမှုပုံစံ အမျိုးအစားတွင် ၀တ်စားဆင်ယင်မှု လုပ်ငန်းကို လုပ်ကိုင်နေပြီး စနေ၊ တနင်္ဂနွေ ပိတ်ရက်များတွင် ၀တ်ဆင်ရန် ၀တ်စားဆင်ယင်မှုများနှင့် အလုပ်သွားလုပ်ရန် ၀တ်စုံများ ၀တ်ဆင်ထားသည်။ "Kohl's မှာ ပွဲတက်ဝတ်စုံ တော်တော်များများကို မင်းမမြင်ရပေမယ့် မင်္ဂလာပွဲမှာ မင်းဝတ်လို့ရတဲ့ ၀တ်စုံတွေ ရှိတော့မယ်။ Kohl's မှ သင်မျှော်လင့်ထားလိုသော သက်တောင့်သက်သာရှိသော၊ လက်လှမ်းမီနိုင်သော ၀တ်စုံအမျိုးအစားများထဲတွင် အားလုံးပါဝင်နေသော်လည်း Kohl's - မြင့်မားသော၊ ဖက်ရှင်ကျကျနှင့် ထိုအရာမျိုးတို့ကို ပြောရမည်ဖြစ်ပါသည်။"

Kohl's သည် ၎င်း၏ဝဘ်ဆိုက်တွင် အမှတ်တံဆိပ်များရှာဖွေရန်နှင့် စျေးဝယ်ရန်လာရောက်သူများအတွက် ပိုမိုလွယ်ကူစေရန် ၎င်း၏ဆက်လက်ကြိုးပမ်းမှုကြောင့် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအားဖြင့် နှစ်စဉ်ဝင်ငွေဒေါ်လာ 8 ဘီလီယံရောက်ရှိရန် ၎င်း၏ဒစ်ဂျစ်တယ်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းကို ခန့်မှန်းထားသည်။ Kohl's သည် 2021 ခုနှစ်ဘဏ္ဍာရေးနှစ်တွင် စုစုပေါင်းဝင်ငွေ $19.4 billion မှ $16 billion မှ 2020 ခုနှစ်အတွင်း စုစုပေါင်းဝင်ငွေအပါအဝင် စတုတ္ထသုံးလပတ်ရလဒ်များကို ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။ ဇန်နဝါရီ 29 ရက်နေ့ကုန်ဆုံးသည့် သုံးလတာကာလအတွက် Kohl ၏အစီရင်ခံဝင်ငွေမှာ $6.22 ဘီလီယံဖြစ်ပြီး Wall ထက်အနည်းငယ်လျော့နည်းပါသည်။ လမ်းလေ့လာသူ ခန့်မှန်းချက်။

Kohl's သည် Target, TJ Maxx, Macy's ကဲ့သို့သော အခြားလက်လီအရောင်းဆိုင်များတွင် စွမ်းဆောင်ရည် နိမ့်ကျသည်ဟု တက်ကြွလှုပ်ရှားသူ ရှယ်ယာရှင် Macellum Advisors နှင့် Engine Capital တို့မှ Gass မှ အလုပ်ထုတ်ခံခဲ့ရသည်။ Kohl ၏ရှယ်ယာများသည် လွန်ခဲ့သည့် 6 လအတွင်း 12% သာတက်ခဲ့ပြီး 65% မြင့်တက်ခဲ့သော Macy ၏စတော့များနှင့်နှိုင်းယှဉ်ခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီများသည် ၎င်း၏အိမ်ခြံမြေအချို့ကို ရောင်းချပြီး ပြန်လည်ငှားရမ်းခြင်းဖြင့် အရင်းအနှီးကိုဖွင့်ရန် Kohl's အား ဖိအားပေးခဲ့သည်။

သောကြာနေ့တွင် Macellum သည် Kohl ၏စတုတ္ထသုံးလပတ်ရလဒ်များကိုစိတ်ပျက်ဖွယ်ခေါ်ဆိုခဲ့ပြီးလက်ရှိဒါရိုက်တာဘုတ်အဖွဲ့မှပေးသောလက်လီရောင်းချသူ၏အနာဂတ်ကိုသံသယရှိနေဆဲဖြစ်ကြောင်းပြောကြားခဲ့သည်။ သို့သော် လက်လီရောင်းချသူသည် ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်အတားအဆီးများရှိနေသော်လည်း 2022 အတွက် ပိုမိုတောက်ပသောဝင်ငွေအလားအလာကို ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။ လက်လီရောင်းချသူသည် ၎င်း၏ နှစ်စဉ်အမြတ်ဝေစုကို နှစ်ဆတိုးရန် စီစဉ်ထားပြီး ယခုနှစ်တွင် ၎င်း၏စတော့ရှယ်ယာ အနည်းဆုံး ဒေါ်လာ ၁ ဘီလီယံကို ပြန်လည်ဝယ်ယူရန် စီစဉ်ထားကြောင်းလည်း ပြီးခဲ့သည့်အပတ်က ပြောကြားခဲ့သည်။

Kohl ၏ရန်ဘက်များသည် ၎င်းရရှိထားသောအမြတ်များအတွက် လက်လီရောင်းချသူကို credit မပေးကြောင်း Gass မှပြောကြားခဲ့သည်။ “ပြီးခဲ့တဲ့နှစ်ကိုကြည့်ရင်၊ ကျွန်တော်တို့ဟာ လုပ်ငန်းအတွက် အဓိကအချက်အချာကျပြီး ပြန်လည်ဖွဲ့စည်းပုံလုပ်ထားပါတယ်” ဟုသူမကဆိုသည်။ “ကျွန်တော်တို့အတွက် အရေးကြီးတဲ့နှစ်တစ်နှစ်ဖြစ်ခဲ့ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ရလဒ်တွေက အဲဒါအတွက် ပြောတာပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ရှယ်ယာတစ်ခုလျှင် $7.33 ၏ အချိန်တိုင်းစံချိန်တင်ဝင်ငွေကို တင်ခဲ့ပြီး 2018 ကပ်ရောဂါအကြို အမြင့်ဆုံးဖြစ်သော $5.60 မတိုင်မီတွင် တင်ခဲ့သည်။ 7% ကို ပေးဆောင်ခြင်းဖြင့် 8% နှင့် 8.6% အကြား လည်ပတ်နေသော Street ကို အနိုင်ယူပြီး လုပ်ငန်း၏ ကျန်းမာရေးအပေါ် ကျွန်ုပ်တို့၏ ယုံကြည်ချက်အား ပြောဆိုသည့် အစုရှယ်ယာရှင်များထံ သိသာထင်ရှားသော တန်ဖိုးများ ပြန်ပေးနေပါပြီ၊ စိတ်လှုပ်ရှားဖွယ်ရာ တိုးတက်မှုအစီအစဉ်။ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ ကုမ္ပဏီမှာ တန်ဖိုးအများကြီးရှိတယ်ဆိုတာ ကျွန်တော်ပြောနိုင်တာက ဒီအစပျိုးမှုတွေရဲ့ အရှိန်အဟုန်ကိုမြင်ရပြီး အနာဂတ်ကို ကျွန်တော်တို့ အရမ်းယုံကြည်ပါတယ်။"

ထိုယုံကြည်မှု၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသည် Sephora နှင့်သာမက Amazon နှင့် မိတ်ဖက်များဖြစ်သော Kohl မှ အတုယူလာခြင်းဖြစ်သည်။ လက်လီရောင်းချသူသည် “ဖောက်သည်အသစ်များစွာကို ယူဆောင်လာပေးသည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ကုမ္ပဏီကြီး၏ ထုတ်ကုန်များ၏ ပြန်လာမှုကို လက်ခံသည်” ဟု Gass က ပြောကြားခဲ့သည်။ “အခုဆို နှစ်နှစ်လောက်ကြာနေပြီဖြစ်တဲ့ ကျွန်တော်တို့ရဲ့ Amazon မိတ်ဖက်ကို အရမ်းသဘောကျတယ်။ အချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှ ကျွန်ုပ်တို့တွေ့မြင်ခဲ့ရသည့်အရာမှာ ဘာသာကူးပြောင်းမှု တိုးလာခြင်းကြောင့် အတန်းကိုဖြတ်ကျော်ပြီး တစ်ခုခုကို ဝယ်ယူသည့်ဖောက်သည်များ၏ ရာခိုင်နှုန်းသည် တိုးများလာပါသည်။ Kohl's ကောင်းစွာလုပ်ဆောင်နိုင်သည့်အရာများထဲမှတစ်ခုမှာ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကောင်းမွန်သောမိတ်ဖက်များတည်ဆောက်ပြီး Amazon သည် ဖောက်သည်များနှင့် အသွားအလာများကို ဆက်လက်ရရှိစေသည့် ဥပမာကောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး [ဖောက်သည်များ] သည် ကမ္ဘာ့အဆင့်မီအတွေ့အကြုံကို ရရှိနေပြီး အသားတင်မြှင့်တင်ရေးရမှတ်များသည် အံ့မခန်းဖြစ်သည်။”

Gass က Amazon tie-in ကို “တကယ် win-win လို့ ခေါ်ပါတယ်။ ပြီးတော့ Kohl ရဲ့ အဲဒီဖောက်သည်တွေရဲ့ သစ္စာစောင့်သိမှုကို တွန်းအားပေးနိုင်မယ့် နည်းလမ်းတွေကို ဆက်လက်ရှာဖွေနေပါတယ်။ Sephora အကြောင်းပြောနေတာဖြစ်ပြီး၊ စမ်းသုံးကြည့်တော့မယ့် ဆန်းသစ်တဲ့အရာတစ်ခုက Amazon မှာ ဖောက်သည်တစ်ယောက်ပြန်လာနေတဲ့အချိန်၊ Sephora ဆိုင်ကို သွားလည်ဖို့ မက်လုံးတစ်ခုပေးမယ်။ ဒီလမ်းကြောင်းကို နည်းနည်း ကွဲပြားအောင် ကျွန်တော်တို့ စဉ်းစားနေပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် အဲဒီ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုက ကုမ္ပဏီနှစ်ခုလုံးအတွက် တကယ်ကို ကောင်းမွန်ပါတယ်။”

Kohl's သည် သုံးစွဲသူများနှင့် ပိုမိုထိရောက်စွာ ထိတွေ့ဆက်ဆံရန်နှင့် ပိုမိုဆက်စပ်မှုရှိစေရန် ဒေတာသိပ္ပံကို အသုံးပြုနေသည်။ Gass က ကုမ္ပဏီတစ်ဝှမ်းလုံးတွင် ချိတ်ဆက်ထားသော အခွင့်အလမ်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး လက်လီရောင်းချသူသည် စိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ခြင်းကို တိုးမြှင့်ရန်နှင့် ၎င်း၏စတိုးဆိုင်အဖွဲ့တစ်ခုလုံးသို့ နယ်ပယ်ချဲ့ထွင်မှုကို အရှိန်မြှင့်ရန် ဒေတာသိပ္ပံကို လာမည့်နှစ်နှစ်အတွင်း အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး ပိုမိုသက်ဆိုင်ရာဖောက်သည်များကို ဖန်တီးရန်အတွက် ဒေတာနှင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများကိုလည်း အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် လုပ်ဆောင်သွားမည်ဖြစ်ကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။ အတွေ့အကြုံများ၊ ပိုမိုမြင့်မားသော ၀င်ငွေကို မောင်းနှင်ရန်၊ မြင့်မားသော အနားသတ်များနှင့် ပိုင်ဆိုင်မှု ထိရောက်မှု ပိုမိုမြင့်မားစေပါသည်။

“ကျွန်မတို့ စတိုးဆိုင်ကို ဘယ်လိုခွဲမလဲ” ဟု သူမက ဆိုသည်။ “ကျွန်တော်တို့ အဲဒါကို စမ်းသပ်ပြီးပါပြီ။ အလွန်ခိုင်မာသောရလဒ်များကို ကျွန်ုပ်တို့တွေ့မြင်နေရပါသည်။ တစ်ခါတစ်ရံတွင် ၎င်းတို့သည် အလွန်သေးငယ်သော အပြောင်းအလဲများဖြစ်သည်၊ ၎င်းသည် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခု သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်တစ်ခုအတွက် နောက်ထပ်ပြင်ဆင်မှုအချို့ ဖြစ်နိုင်သော်လည်း ကျွန်ုပ်တို့တွင်ရှိသော လုပ်ငန်းအမျိုးအစားနှင့် ကွာခြားသွားသောကြောင့် စတိုးဆိုင်တိုင်းတွင် အမျိုးအစားကွဲပြားသည့်အဆင့်ရှိမည်ဖြစ်သည်။ ”

စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်းသည် ဒေတာသိပ္ပံမှ အားကောင်းလာလိမ့်မည်၊ ရည်မှန်းချက်သည် လျှော့သုံးရန်ဖြစ်သော်လည်း အဓိကကျသော အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးသီးသန့်ပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ပိုမိုအကျိုးရှိရှိ သုံးစွဲရန်ဖြစ်သည်ဟု Gass မှ ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ “ကျွန်တော်တို့က သန်းနဲ့ချီတဲ့ သုံးစွဲသူတွေကို အီးမေးလ်ပို့ပါတယ်” ဟု CEO က ပြောသည်။ "ကျွန်ုပ်တို့၏သစ္စာစောင့်သိမှုအစီအစဉ်တွင်လူသန်း 30 ရှိသည်။ နောက်ဆုံးတွင်၊ မျှော်မှန်းချက်မှာ ထုတ်ကုန်များနှင့် ကမ်းလှမ်းမှုများဖြင့် အီးမေးလ်တိုင်းကို သင်မည်ကဲ့သို့ စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်မည်နည်း။ သန်းပေါင်းများစွာသောလူများအကြောင်းကို သင်ပြောသောအခါတွင် လူသားများသည် ထိုသို့မလုပ်ဆောင်နိုင်သော်လည်း ဒေတာသိပ္ပံအကြောင်းကို သင်ပြောသောအခါတွင် စက်များသည် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။”

ကုန်တိုက်၏ပြင်ပတည်နေရာများသည် Kohl's နှင့် Sephora၊ Amazon သို့မဟုတ် အမှတ်တံဆိပ်အသစ်များ သို့မဟုတ် လက်လီရောင်းချသူ၏မိတ်ဖက်များအတွက် ခိုင်မာသောပိုင်ဆိုင်မှုတစ်ခုအဖြစ် ဆက်လက်တည်ရှိနေမည်ဖြစ်သည်။ "သူတို့နှစ်သက်တဲ့အရာက ဖောက်သည်တွေအတွက်ရော ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဒစ်ဂျစ်တယ်ပလပ်ဖောင်းအတွက် အလွန်အဆင်ပြေတဲ့ ဈေးဆိုင်ပြင်ပရောက်ရှိနေမှုကိုပါ ပါ၀င်စေဖို့အတွက် ကျွန်တော်တို့ရဲ့ အစွမ်းထက်တဲ့ omnichannel စွမ်းရည်တွေပါပဲ" ဟု Gass မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ “သူတို့က တကယ်ကို အတူတူအလုပ်လုပ်တယ်၊ ဒါကြောင့် နည်းဗျူဟာကျကျပြောရရင် Amazon ပြန်လာတာ၊ BOPIS ဒါမှမဟုတ် လမ်းဘေးကောက်နုတ်တာတွေ လုပ်နေတယ်၊ ​​ဒါပေမယ့် လက်ရှိနဲ့ အမှတ်တံဆိပ်ပါတနာအသစ်တွေ တီထွင်ဆန်းသစ်ပြီး 1,200 ရဲ့ omnichannel စွမ်းရည်ကို အတူတကွ ဘယ်လိုအသုံးချတဲ့အခါ တကယ့်ဗျူဟာမြောက်တန်ဖိုးလို့ ကျနော်ထင်ပါတယ်။ နိုင်ငံတစ်ဝှမ်းရှိ စတိုးဆိုင်များတွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသူ ၁.၇ ဘီလီယံရှိသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အမှတ်တံဆိပ်များ၊ ကုမ္ပဏီများနှင့် မိတ်ဖက်များအတွက် အံ့မခန်းလက်လှမ်းမီမှုကို ဖန်တီးပေးသောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့သည် အဆိုပါခိုင်မာသောပလပ်ဖောင်းကိုအခြေခံ၍ လုပ်ငန်းကိုဆက်လက်ကြီးထွားရန်နှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများပြုလုပ်ရန် ရှာဖွေနေပါသည်။"