Macy သည် ၎င်း၏ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ပြန်လည်ပြင်ဆင်ပြီး ကိုယ်ပိုင်စတိုင်လ်များကို လေ့ကျင့်ပေးသည်။

Macy ရဲ့ ၎င်း၏ ၀ဘ်ဆိုဒ်ကို ပြုပြင်မွမ်းမံရန်နှင့် နောက်ဆုံးပေါ် ဖက်ရှင်ခေတ်ရေစီးကြောင်းများကို ရှာဖွေနေသည့် ဖောက်သည်များ ပိုမိုရရှိရန် ကြိုးပမ်းမှုတွင် ၎င်း၏ လုပ်သားအင်အားအချို့ကို ကိုယ်ပိုင်စတိုင်လ်များဖြစ်အောင် လေ့ကျင့်ပေးရန် ပြင်ဆင်နေကြောင်း အဆိုပါဌာနမှ အင်္ဂါနေ့တွင် ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။

လက်လီရောင်းချသူ၏ ရည်မှန်းချက်မှာ စတိုးဆိုင်များရှိ ဝန်ထမ်းများထံမှ တဦးချင်းအာရုံစိုက်ပြီး အွန်လိုင်းကိရိယာများကို အသုံးပြုရပိုမိုလွယ်ကူစေခြင်းဖြင့် ပိုမိုစိတ်ကြိုက်စျေးဝယ်အတွေ့အကြုံကို ပေးဆောင်ရန်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် လက်လီပြိုင်ဘက်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စွာယှဉ်ပြိုင်ရန် — ၎င်း၏ဌာနစတိုးပြိုင်ဘက်များမှ ဖက်ရှင်ဆိုင်များအထိ စတိုင်အကြံဉာဏ်များကို ပေးဆောင်သည့် အထူးပြုသည့် အွန်လိုင်းသီးသန့်ဖက်ရှင်ကစားသမားများအထိဖြစ်သည်။

မကြာသေးမီက အဆိုပါကွင်းဆက်သည် ပြင်ပအတိုင်ပင်ခံ AlixPartners ၏အကူအညီဖြင့် ၎င်း၏ e-commerce လက်တံကို ၎င်း၏စတိုးဆိုင်များမှ ခွဲထုတ်သင့်သည်များကို အကဲဖြတ်ရန် မကြာသေးမီက လုပ်ငန်းပြန်လည်သုံးသပ်မှုတစ်ခု ပြုလုပ်ခဲ့သည်။

Macy သည် ထိုကဲ့သို့ ခွဲထွက်ခြင်းကို လိုက်ရှာမည်မဟုတ်ပါ။ကုမ္ပဏီက ပြီးခဲ့သည့်လက ပြောကြားခဲ့သည်။ ယင်းအစား အွန်လိုင်းနှင့် ၎င်း၏နာမည်ကြီးဌာနစတိုးဆိုင် 500 ကျော်တွင် အဆင့်မြှင့်တင်မှုများ ပြုလုပ်ရန် ရွေးချယ်ထားသည်။

Macy ၏အမှတ်တံဆိပ်အရာရှိချုပ် Rich Lennox သည် လက်လီရောင်းချသူသည် ၎င်း၏ဒစ်ဂျစ်တယ်တည်ရှိမှုနှင့် လူမှုမီဒီယာမဟာဗျူဟာတွင် ကြီးမားစွာရင်းနှီးမြှုပ်နှံထားပြီးဖြစ်သော်လည်း ပြန်လည်သုံးသပ်မှုသည် ပြိုင်ဘက်များနှင့်မတူကွဲပြားပုံကို ဖောက်သည်များအား ပိုမိုကောင်းမွန်စွာဖော်ပြရန် လိုအပ်ကြောင်း အင်တာဗျူးတစ်ခုတွင် ပြောကြားခဲ့သည်။

"Own Your Style" ဆောင်ပုဒ်အသစ်အရ တံဆိပ်တပ်ခြင်းလုပ်ငန်းကို ၎င်း၏စတိုးဆိုင်များနှင့် အွန်လိုင်းတွင် မကြာမီ ရောက်ရှိလာတော့မည်ဖြစ်သည်။

"ကျွန်ုပ်တို့ရှာဖွေနေသည့်အရာသည် ညီညွတ်သောဖောက်သည်အမှန်တရားတစ်မျိုးဖြစ်သည်" ဟု Lennox ကဆိုသည်။ "ကျွန်ုပ်တို့သည် ငယ်ရွယ်သော ဖောက်သည်များကို ရယူလိုသောကြောင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အသက်ကြီးသော ဖောက်သည်များနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ တန်ဖိုးမြင့်သော ဖောက်သည်များကို ပြုစုစောင့်ရှောက်ရန် လိုအပ်ပါသည်။"

Macy's သည် ဖောက်သည်များအား စတိုင်ရွေးချယ်မှုများဖြင့် ဖောက်သည်များအား တစ်ဦးချင်းကူညီနိုင်စေရန် ၎င်း၏ဝန်ထမ်းများကိုလည်း လေ့ကျင့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဝန်ထမ်းအချို့ကို ၎င်း၏ "Style Crew" အဖွဲ့တွင် စာရင်းသွင်းမည်ဖြစ်ကြောင်း ကုမ္ပဏီက ပြောကြားခဲ့သည်။ ၎င်းတို့သည် ပရိုဂရမ်တွင် ပါဝင်ခြင်း၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအဖြစ် အရောင်းပိုင်းကို ကူညီပေးရန်အတွက် ကော်မရှင်တစ်ရပ်—နှင့် စီးပွားရေးသို့ ဦးတည်သော ၎င်းတို့၏ လူမှုမီဒီယာပို့စ်များအတွက် ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။

ထို့အပြင်၊ ၎င်း၏စတိုးဆိုင်ဝန်ထမ်းများအားလုံးအတွက် Macy ၏ဝတ်စားဆင်ယင်မှုကုဒ်ကို ဖြေလျော့သွားမည်ဖြစ်ပြီး ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏နေ့စဉ်ဝတ်သည့်ပုံစံတွင် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်စတိုင်ရွေးချယ်မှုများကို ပေါင်းစပ်ထည့်သွင်းနိုင်စေမည်ဖြစ်ကြောင်း Lennox မှ ပြောကြားခဲ့သည်။

Macy ၏ လက်ရှိ ၀တ်စားဆင်ယင်မှု ကုတ်နံပါတ်ကို စီးပွားရေး ပေါ့ပေါ့ပါးပါး အဖြစ် ဖော်ပြခြင်း ဖြစ်သည်ဟု ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူ အမျိုးသမီး တစ်ဦးက ဆိုသည်။ ယခုအခါ၊ အမှတ်တံဆိပ်ထုတ်လုပ်ခြင်းအစပျိုးမှုအသစ်အရ ကုမ္ပဏီအတွင်း ဝန်ထမ်းတစ်ဦး၏ အခန်းကဏ္ဍအပေါ် မူတည်ပြီး အဝတ်အစားရွေးချယ်မှု ကွဲပြားသွားပါမည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ အထွေထွေရောင်းချသည့်နေရာရှိ အလုပ်သမားတစ်ဦးသည် ၎င်းတို့ကြိုက်နှစ်သက်သော ဂျင်းဘောင်းဘီနှင့် ဖိနပ်ဖိနပ်များကို ပိုမိုပေါ့ပေါ့ပါးပါး အသွင်အပြင်ကို ရွေးချယ်နိုင်သော်လည်း လက်ဝတ်ရတနာဝတ်ဝန်ထမ်းတစ်ဦးသည် တောက်ပြောင်သော အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများပါသည့် ဘလာဇာကို ၀တ်ဆင်နိုင်သော်လည်း၊

စတိုးဆိုင်များတွင် Macy's သည် လှည့်ပတ်နေသောစတိုင်အကြံပြုချက်များနှင့် စျေးဝယ်သူများအတွက် ၀တ်စားဆင်ယင်မှုလှုံ့ဆော်မှုများကိုပြသသည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်စခရင်များကို မိတ်ဆက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထို့နောက် အနီးနားတွင်ဝယ်ယူရန်အတွက် တူညီသောအဝတ်အစားနှင့် အသုံးအဆောင်ပစ္စည်းများကို ရှာဖွေနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Macy သည် ဤအစပျိုးမှုများအတွက် ငွေကြေးမည်မျှသုံးစွဲမည်ကို မှတ်ချက်ပေးရန် ငြင်းဆိုခဲ့သည်။ လက်လီရောင်းချသူသည် အဆိုပါဘဏ္ဍာရေးအသေးစိတ်အဆင့်ကို ထုတ်ဖော်ပြောကြားခြင်းမရှိကြောင်း ပြောရေးဆိုခွင့်ရှိသူ အမျိုးသမီးက ပြောသည်။

အပြောင်းအလဲတွေ ခေါက်လိုက် Macy's အတွက် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော သုံးနှစ်စီမံကိန်းကို ဖေဖော်ဝါရီ 2020 တွင် ကြေညာခဲ့သည်။ ဒစ်ဂျစ်တယ်တိုးတက်မှုကို အရှိန်မြှင့်ရန်၊ စွမ်းဆောင်ရည်နိမ့်သောဆိုင်များကိုပိတ်ကာ အမြတ်အစွန်းမြှင့်တင်ရန်အတွက် ၎င်း၏အကောင်းဆုံးစတိုးဆိုင်များတွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံရန် တောင်းဆိုသည့် Polaris ဟု အမည်ပေးခဲ့သည်။

Covid ကူးစက်ရောဂါကြောင့် တိုးတက်မှုအချို့ ရပ်တန့်သွားသော်လည်း Macy's သည် 2019 ခုနှစ်ထက်ယနေ့ခေတ်တွင် ဒစ်ဂျစ်တယ်နည်းဖြင့် ဦးဆောင်သည့်လုပ်ငန်းဖြစ်ကြောင်း ဖေဖော်ဝါရီနှောင်းပိုင်းတွင် ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ ထိုအချက်ကြောင့် ဌာနစတိုးသည် ၎င်းရှိရာ ဒစ်ဂျစ်တယ်စျေးကွက်ကို စတင်ရန် ပြင်ဆင်နေပါသည်။ Third-party အမှတ်တံဆိပ်များသည် ၎င်းတို့၏ကုန်ပစ္စည်းများကို စျေးကွက်ချဲ့ထွင်ရန် ခွင့်ပြုမည်ဖြစ်ပြီး၊ ၎င်းကို ပြိုင်ဘက်အဖြစ် သတ်မှတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ အမေဇုံ or Etsy.

Macy ၏ ဒစ်ဂျစ်တယ်ရောင်းချမှုသည် ဇန်နဝါရီလ 35 ရက်နေ့ကုန်ဆုံးသည့်နှစ်အတွက် အသားတင်ရောင်းချမှု၏ 30% ကိုကိုယ်စားပြုခဲ့ပြီး 10 အဆင့်များမှ 2019% တိုးလာခဲ့သည်။ Nordstromနှိုင်းယှဉ်ရန်အတွက်၊ 'ဒစ်ဂျစ်တယ်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းသည် 42 ဘဏ္ဍာနှစ်တွင် အသားတင်ရောင်းချမှု၏ 2021% အထိရှိခဲ့သည်။ Kohl ရဲ့ ၎င်း၏အွန်လိုင်းလုပ်ငန်းသည် ယမန်နှစ်က ၀င်ငွေစုစုပေါင်း၏ 32% ဖြစ်သည်ဟု ဆိုသည်။

Macy ၏ 2021 ဘဏ္ဍာနှစ်အတွက် အသားတင်ရောင်းချမှုမှာ စုစုပေါင်း $24.46 billion ဖြစ်ပြီး လွန်ခဲ့သည့်နှစ်နှစ်က ထုတ်ပြန်ခဲ့သည့် $24.56 ဘီလီယံထက် အနည်းငယ်ကျဆင်းသွားခဲ့သည်။ 2022 ဘဏ္ဍာနှစ်အတွက်၊ ကုမ္ပဏီသည် ဝင်ငွေတိုးတက်မှုနှုန်း 1% ထက်မပိုရန် ခန့်မှန်းထားသည်။

အင်္ဂါနေ့က ကြေညာခဲ့သော အပြောင်းအလဲများထဲမှ တစ်ခုတွင် ၎င်းတို့၏ ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်းအပေါ် အခြေခံ၍ အွန်လိုင်းစျေးဝယ်သူများအတွက် စိတ်ကြိုက်သတ်မှတ်ထားသော ဝဘ်ဆိုက်ဆင်းသက်သည့်စာမျက်နှာ ပါဝင်ပါသည်။ အဆင့်မြှင့်ထားသော ဒက်ရှ်ဘုတ်တစ်ခုသည် သစ္စာစောင့်သိအဖွဲ့ဝင်များအား ၎င်းတို့စုဆောင်းထားသည့် ဆုလာဘ်အမှတ်အရေအတွက်၊ လာမည့်မှာယူမှုများနှင့် ထူးခြားသောပုံစံအကြံပြုချက်များကို ပြသမည်ဖြစ်သည်။

Lennox က "မြင့်မားသောဒစ်ဂျစ်တယ်အတွေ့အကြုံတစ်ခုရှိလိမ့်မည်" ဟု Lennox မှပြောကြားခဲ့သည်။ "ရိုးရှင်းသော ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ လမ်းညွှန်မှု၊ ပြန်လည်ဆန်းသစ်ထားသော ခေတ်မီရှာဖွေမှုဘား [နှင့်] စိတ်ကြိုက်ဖောက်သည် ဒက်ရှ်ဘုတ်တစ်ခု ရှိပါမည်။"

Jefferies မှ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသူ Stephanie Wissink က ၎င်း၏ ဓူဝံပန်းတိုင်များကို အရှိန်မြှင့်ရန် အာရုံစိုက်ခြင်း၏ ဗျူဟာသည် စစ်ဆင်ရေးခွဲထွက်ခြင်းကို ရှေ့မတိုးဘဲ “အမြော်အမြင်ရှိခြင်း” ဖြစ်သည်ဟု ပြောကြားခဲ့သည်။ "၎င်း၏တိုးတက်ကောင်းမွန်သောစွမ်းဆောင်ရည်သည်ရေရှည်တည်တံ့ကြောင်းသက်သေပြရန်ကွင်းဆက်အတွက်အရေးကြီးသောနှစ်တစ်နှစ်ဖြစ်သည်" ဟုသူမကဆိုသည်။

တစ်ကိုယ်ရည် စတိုင်လ်ပုံစံကို တွန်းအားပေးခြင်းဖြင့် Macy's သည် ကုမ္ပဏီကဲ့သို့ ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ ကြီးမားသောပြိုင်ဘက်အဖြစ် သူ့ကိုယ်သူ ရပ်တည်နိုင်ခဲ့သည်။ Fix ပူးတွဲလိုက်ပါဖောက်သည်တစ်ဦး၏အရသာနှင့် အမှတ်တံဆိပ်အကြိုက်များကို အခြေခံ၍ အဝတ်သေတ္တာများကို ပြုပြင်ပေးသည်။ Nordstrom သည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဖက်ရှင်အကြံဉာဏ်များကို အပိုအာရုံစိုက်ခြင်းအတွက် လူသိများသည်။ Macy ပိုင်ဆိုင်သော Saks Fifth Avenue နှင့် Bloomingdale's ကဲ့သို့သော အခြားအဆင့်မြင့်ဆိုင်ခွဲများ သည် အပိုမိုင်များစွာကို ဖြတ်ကျော်သွားသည့် အရာဖြစ်သည်။

ငွေကြေးဖောင်းပွမှုနှင့် ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်နေသော ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ပြတ်တောက်မှုများအပါအဝင် စိန်ခေါ်မှုများစွာကို ရင်ဆိုင်နေရသော Macy သည် ယခုနှစ်အတွင်း ရုံးများ၊ ပါတီများ၊ မင်္ဂလာဆောင်များနှင့် အခြားအများပြည်သူဆိုင်ရာပွဲများသို့ ပြန်သွားခြင်းဖြင့် လတ်ဆတ်သောအသွင်အပြင်အသစ်များကို ရှာဖွေနေသည့် စားသုံးသူများအတွက် ဦးတည်ရာတစ်ခုဖြစ်လာရန် မျှော်လင့်ပါသည်။

"ကျွန်ုပ်တို့၏စီးပွားရေးပုံစံသည် ဤစတိုင်-အကူအညီပေးသည့်နယ်မြေအတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ကိုယ်ကိုကိုယ်နေရာချနိုင်သည့် အမှတ်တံဆိပ်များစွာရှိခြင်းအပေါ်တွင် တည်ဆောက်ထားခြင်းဖြစ်သည်" ဟု Lennox မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ "ဒါဟာ Macy's က အမြဲတမ်း အရမ်းကောင်းအောင် လုပ်ဆောင်ခဲ့ပြီး၊ ငါတို့က အဲဒါကို ပိုကောင်းအောင် လုပ်သွားမှာပါ။"