လက်လီရောင်းချသူများသည် အမှန်တကယ်၊ ဤနှစ်အတွင်း သင်၏အားလပ်ရက်များကို အမှန်တကယ် မလိုချင်ကြပါ။

ဈေးဝယ်သူများထံ မက်ဆေ့ချ်- သင့်လက်ဆောင်များကို မလိုချင်သည့်အတွက် ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းပန်ပါတယ်၊ သို့သော် ၎င်းတို့ကိုလည်း မလိုချင်ပါ။


Wကြက်မ တကောင် ဈေးဝယ်သည်။ Black Friday တွင် Walmart မှ ရောင်းချသော Samsung sound bar ကို ပြန်ပေးရန် ကြိုးစားခဲ့သော်လည်း၊ လက်လီရောင်းချသူက သူမအား ပြန်အမ်းငွေအပြည့်ပြန်အမ်းပေးသည့်တိုင် အဆိုပါပစ္စည်းကို သိမ်းဆည်းထားရန် တောင်းဆိုခဲ့သည်။

ဒါက လာတာပါ။

လက်လီရောင်းချသူများသည် ဖောက်သည်များလက်မှ ငြင်းပယ်ထားသောလက်ဆောင်များကို ယူဆောင်ရန် သဘောတူသည့်အခါတွင်ပင်၊ ဈေးဝယ်သူများသည် ယခင်ကထက် ပြန်ပို့ခြင်းနှင့် ပြန်လည်စတော့တင်ခြင်းအတွက် ပေးချေရန် ယခုခရစ်စမတ်ရာသီတွင် ပို၍လိုအပ်ပါသည်။

အားလပ်ရက်နောက်ပိုင်း အပြေးအလွှား ပြန်လာချိန်အတွင်း ဈေးဝယ်သူများထံ တူညီသော မက်ဆေ့ဂျ်အားလုံး၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းဖြစ်သည်- သင်မလိုချင်တဲ့အရာတစ်ခုကို သင်ရရှိခဲ့တဲ့အတွက် ဝမ်းနည်းပါတယ်၊ ဒါပေမယ့်လည်း အဲဒါကို မလိုချင်ပါဘူး။

လက်လီရောင်းချသူများသည် အားလပ်ရက်အပြီးတွင် ပြန်လာမည့်အရာများကို ဆူနာမီရေလှိုင်းဒဏ်ကို ဘယ်တော့မှ ပြန်လည်ရယူခြင်းကို မနှစ်သက်သော်လည်း ယခုနှစ်တွင် သိသိသာသာ စိတ်လှုပ်ရှားရန် အကြောင်းပြချက်များရှိသည်။ စားသုံးသူအကြိုက်များ ပရိဘောဂများ၊ နားနေအ၀တ်အစားများနှင့် အခြားကပ်ရောဂါခေတ်အကြိုက်များထံမှ လျင်မြန်စွာ ရွေ့လျားသွားသောကြောင့် မကြာမီလများအတွင်း ၎င်းတို့သည် ပိုလျှံနေသော ကုန်လှောင်ရုံများကို ရှင်းထုတ်ရန် ကြိုးပမ်းခဲ့သည်။ လက်လီရောင်းချသူများသည် ပစ္စည်းများကိုဖယ်ရှားရန် အမြတ်အစွန်းများကို အစွန်းအထင်းတင်ကာ ကြီးမားသောအမှတ်အသားများအဖြစ် ပြောင်းလဲခဲ့ကြသည်။

အားလပ်ရက်တွေ ပြန်လာတာက စန်းပွင့်မှုက ပိုဆိုးသွားလိမ့်မယ်။ Appriss Retail နှင့် National Retail Federation တို့မှ နောက်ဆုံးအချက်အလက်များအရ ယခုနှစ် အားလပ်ရက် စျေးဝယ်ရာသီတွင် ၎င်းတို့ဝယ်ယူခဲ့သည့် ကုန်ပစ္စည်းများ၏ 18% ခန့် သို့မဟုတ် ဒေါ်လာ 171 ဘီလီယံဖိုးခန့် ပြန်ရမည်ဟု မျှော်လင့်ရသည်။ ပြန်လာရန် အလုပ်အများဆုံးနေ့သည် ဇန်နဝါရီ 2 ဖြစ်ပြီး UPS မှ "အမျိုးသား ပြန်လာသူများနေ့" ဟု ခေါင်းစဉ်တပ်ထားသည်။

ကုန်ကျစရိတ်များကို လျော့ပါးစေရန် ကြိုးပမ်းမှုတွင် လက်လီရောင်းချသူများ၏ 60% ခန့်သည် ၎င်းတို့၏ ပြန်လာရေးမူဝါဒများကို တင်းကျပ်ထားကြောင်း Walmart၊ Sam's Club နှင့် အခြားသော လက်လီရောင်းချသူများ ပြန်လည်ရောက်ရှိရေး လုပ်ငန်းစဉ်ကို ကူညီပေးသည့် goTRG ၏ ပြောကြားချက်အရ သိရသည်။ လက်လီရောင်းချသူများ၏ လေးဆယ့်တစ်ရာခိုင်နှုန်းသည် ယခင်နှစ်က 33% ထက် ပြန်လာပို့ခအတွက် ယခုအခါ ကောက်ခံနေကြောင်း ပြန်လာ-စီမံခန့်ခွဲမှုကုမ္ပဏီ Narvar ၏အဆိုအရ သိရသည်။ အများအပြားသည်လည်း ပြန်လည်သိုလှောင်ခြင်း အခကြေးငွေကို ထပ်လောင်းကြသည်။

ဆွဲငင်အားရရှိခြင်းနောက်ထပ်နည်းဗျူဟာမှာ ဖောက်သည်များအား ပြန်အမ်းငွေထုတ်ပေးနေစဉ်တွင် ပစ္စည်းများသိမ်းဆည်းထားရန်ဖြစ်သည်။ ဒီလိုနည်းနဲ့ လက်လီရောင်းချသူတွေက ကုန်ပစ္စည်းကို ဘယ်တော့မှ ပြန်မြင်ရမှာ မဟုတ်ပါဘူး။ Alix Partners ၏အဆိုအရ ပြန်အမ်းငွေပြန်အမ်းငွေသည် 4.4 ခုနှစ်တွင် $2021 ဘီလီယံအထိရောက်ရှိခဲ့သည်။ လက်လီရောင်းချသူများ၏ လေးပုံတစ်ပုံခန့်သည် ယခုအခါ အဆိုပါနည်းဗျူဟာကို တစ်နည်းတစ်ဖုံ အသုံးပြုနေကြသည်ဟု goTRG ၏ CEO ဖြစ်သူ Sender Shamiss ၏ ပြောကြားချက်အရ သိရသည်။

Narvar အမှုဆောင်အရာရှိချုပ် Amit Sharma က "ဘာကြောင့် ဒီလိုဖြစ်နေရတာလဲဆိုတာ မင်းကိုပြောပြမယ်။ "သူတို့က ပိုက်ဆံပြန်ယူဖို့၊ စီမံတယ်၊ စစ်ဆေးတယ်၊ စင်ပေါ်ပြန်တင်ပြီး ပြန်ပို့တဲ့အခါ ဘာမှမကျန်တော့ဘူး။"

လက်လီရောင်းချသူများသည် အားလပ်ရက်ရာသီမတိုင်မီ လစ်ဘရယ်ပြန်အမ်းငွေမူဝါဒများကို စတင်ထိန်းချုပ်ခဲ့ပြီး ၎င်းတို့သည် နှစ်ပေါင်းများစွာ သုံးစွဲရန်နှင့် လွတ်လပ်စွာပြန်လာရန် နှစ်ပေါင်းများစွာအားပေးခဲ့သည့် ဈေးဝယ်သူများကို ပြန်လည်လေ့ကျင့်ရန် ကြိုးပမ်းခဲ့သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ဈေးဝယ်သူတော်တော်များများသည် အဝတ်အစားတစ်ထည်၏ အရွယ်အစားမျိုးစုံကို ဝယ်ယူလေ့ရှိကြပြီး၊ ဥပမာအားဖြင့်၊ အဆင်မပြေသည့်အရာများကို ပြန်ပေးမည့်အစီအစဉ်ဖြင့် ဝယ်ယူလေ့ရှိကြသည်။

“လက်လီရောင်းချသူတွေက တွန့်တိုနေတာတော့ မဟုတ်ဘူး” ဟု Shamiss က ဆိုသည်။ “ဒါဟာ ရေရှည်တည်တံ့တဲ့ စီးပွားရေးပုံစံတစ်ခုမဟုတ်ပါဘူး။”

Loop Returns ၏ CEO ဖြစ်သူ Jonathan Poma က ယခုနှစ်အတွင်း လက်လီရောင်းချသူများစွာအတွက် အမြတ်အစွန်းကုန်ကျစရိတ်ကို လျှော့ချရန် ရည်မှန်းချက်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ခေတ်ရေစီးကြောင်းအတိုင်း ဆက်ရှိနေစေရန်၊ Poma သည် လက်လီရောင်းချသူများကို ယခုငွေချွေတာရာတွင် မည်ကဲ့သို့ကူညီနိုင်သည်ဆိုသည့်အချက်ကို အာရုံစိုက်ကာ သူ့ကုမ္ပဏီ၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးသို့ ပြောင်းလဲခဲ့သည်။ ၎င်းသည် ယခင်က အနာဂတ်တိုးတက်မှုကို မောင်းနှင်ရန် အာရုံစိုက်ခဲ့သည်။

တစ်ခါတစ်ရံတွင် Poma သည် လက်လီရောင်းချသူများအား မည်သည့်ပစ္စည်းများ ပြန်ရထိုက်သည်ကို ဆုံးဖြတ်ရန် ကူညီပေးနေသည်ဟု ဆိုလိုသည်။ အထင်ရှားဆုံး ဥပမာ။ စျေးသက်သာသောထုတ်ကုန်များ၊ ပို့ဆောင်မှုနှင့်ပြန်လည်သိုလှောင်မှုကုန်ကျစရိတ်များသည် ပစ္စည်း၏တန်ဖိုးကို လျင်မြန်စွာကျော်လွန်နိုင်သည်။

Walmart၊ Target နှင့် Amazon ကဲ့သို့သော လက်လီရောင်းချသူများကို ပြန်လည်ရောင်းချသည့်ပစ္စည်းများကို ဖျက်သိမ်းရန် ကူညီပေးသည့် B-Stock ၏ CEO ဖြစ်သူ Marcus Shen က "ဖျော်ရည်က ညှစ်ရကျိုးနပ်မှာ မဟုတ်ဘူး" ဟု ပြောကြားခဲ့သည်။ လက်လီရောင်းချသူများ လွှင့်တင်ရန်ကြိုးစားနေသည့် $20 အောက်တန်ဖိုးကျဆင်းသွားသည်ကို သတိပြုမိပြီး ဈေးဝယ်သူများသည် ထိုပစ္စည်းများကို သိမ်းဆည်းထားရန် တိုးများလာသည်ဟု အကြံပြုထားသည်။

သင်္ဘောတင်ရတာ အရမ်းဈေးကြီးတဲ့အတွက် ကြီးကြီးမားမား ကုန်ပစ္စည်းတွေလည်း စွန့်ပစ်ခံရပါတယ်။ လပိုင်းအကြာတွင် ပြန်လည်ရောင်းချရန်ခက်ခဲသည့် ဆောင်းကုတ်အင်္ကျီများနှင့် ခရစ္စမတ်အလှဆင်ပစ္စည်းများကဲ့သို့ ရာသီအလိုက်ပစ္စည်းများကို သိမ်းဆည်းရန် စျေးဝယ်သူများအား ညွှန်ကြားထားပြီး အိပ်ယာ၊ အတွင်းခံနှင့် အလှကုန်များကို စင်ပေါ်တင်၍မရသော သန့်ရှင်းမှုအကြောင်းပြချက်များဖြင့် သိမ်းဆည်းထားရန် ညွှန်ကြားထားသည်။

လူများသည် ပြန်ပေးရေးမူဝါဒများကို အလွဲသုံးစားမလုပ်ကြောင်း သေချာစေရန်၊ လက်လီရောင်းချသူများသည် ဖောက်သည်၏ဝယ်ယူမှုမှတ်တမ်းကို ပိုမိုအာရုံစိုက်ကာ စျေးဝယ်လေ့ရှိသည်၊ မည်မျှသုံးစွဲသည်နှင့် အကြိမ်မည်မျှပြန်ရသည်ကို အကဲဖြတ်ပါသည်။ ဖောက်သည်ကောင်းတစ်ဦးသည် မကောင်းတဲ့ သို့မဟုတ် ခဏခဏဖောက်သည်ထက် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ပြန်လာရွေးချယ်စရာများကို ရနိုင်ခြေပိုများပါသည်။

“လူတွေက ဒီမူဝါဒတွေကို အခွင့်ကောင်းမယူကြောင်း သေချာစေဖို့အတွက် ချိန်ခွင်လျှာတစ်ခုရှိပါတယ်” ဟု Appriss လက်လီအရောင်းဆိုင်မှ ထုတ်ကုန်များ၏ အကြီးတန်းဒုတိယဥက္ကဋ္ဌ Nathan Smith က ပြောကြားခဲ့သည်။

သစ္စာစောင့်သိသောအဖွဲ့ဝင်များသည် အားလပ်ရက်ပြန်လာချိန်တွင် အထူးအကျိုးခံစားခွင့်များ ရရှိနိုင်ပါသည်။ Miguel Acevedo ၊ အသက် 27 နှစ်အရွယ် ဂီတသမားတစ်ယောက်ဖြစ်တဲ့ သူ့ယောက္ခမအတွက် ခရစ္စမတ်လက်ဆောင်အဖြစ် DJ Khaled နဲ့ ဒီဇိုင်းထုတ်ထားတဲ့ ကြက်သွေးရောင် Nike Air Jordan 5s တစ်စုံကို အခမဲ့ပြန်ရနေပါတယ်။ ရောင်းကုန်မည်ကို စိုးရိမ်သောကြောင့် အလျင်အမြန်ဝယ်ခဲ့သော်လည်း ရောက်လာသောအခါတွင် ဇနီးနှင့် ယောက္ခမတို့သည် ပန်းရောင်သန်းသွားသည်ဟု ထင်ကြသည်။

ကြီးကြီးမားမား ကိစ္စမရှိပါဘူး။ သူသည် မကြာခဏ ဈေးဝယ်သူဖြစ်ပြီး Nike ၏ သစ္စာစောင့်သိမှု ပရိုဂရမ်၏ အဖွဲ့ဝင်တစ်ဦးဖြစ်သောကြောင့် အခမဲ့ ပြန်ရနိုင်သည်။ သစ္စာစောင့်သိမှု ပရိုဂရမ်တွင် မပါဝင်သူများသည် ပြန်လည်ပို့ဆောင်မှုအတွက် ပေးဆောင်ရမည်ဖြစ်သည်။

"လူတိုင်းက စျေးအတူတူမရောင်းပါဘူး၊ ဒါကြောင့် လူတိုင်းက အတူတူပြန်မရောင်းသင့်ပါဘူး" ဟု Smith က ပြောကြားခဲ့သည်။

FORBES မှနောက်ထပ်

FORBES မှနောက်ထပ်2022 Forbes အားလပ်ရက် ကော့တေးလ်လမ်းညွှန်FORBES မှနောက်ထပ်Anna ကို ပြန်လည်တီထွင်ခြင်း- အမွေဆက်ခံသူအတု Anna 'Delvey' Sorokin သည် သူမ၏နောက်ထပ် အနီးကပ်ပုံအတွက် အဆင်သင့်ဖြစ်နေပြီFORBES မှနောက်ထပ်IRS နှင့် Clumsy TaxpayerFORBES မှနောက်ထပ်အပင်အခြေခံ အသားများ ထွန်းကားစေသည့် မိုက်မဲသောငွေFORBES မှနောက်ထပ်2022 Forbes အားလပ်ရက်လက်ဆောင်လမ်းညွှန်- A-to-Z ပေးစာ-ပြီးပြည့်စုံသောလက်ဆောင်များစာရင်း

အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/laurendebter/2022/12/26/retailers-really-really-dont-want-your-holiday-returns-this-year/