target က
လက်လီရောင်းချသူသည် ၎င်း၏ Drive Up ဝန်ဆောင်မှု၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့် သုံးစွဲသူများအား မလိုလားအပ်သောဝယ်ယူမှုများကို ပြန်လည်ပေးအပ်ရန် ရွေးချယ်ခွင့်ပေးသည့် Minneapolis တွင် အောင်မြင်သောစမ်းသပ်မှုတစ်ခုကို ပြီးမြောက်ခဲ့ကြောင်း မကြာသေးမီက ပြောကြားခဲ့သည်။ နွေရာသီအကုန်တွင် စတိုးဆိုင်ပေါင်း 2,000 နီးပါးတွင် ရရှိနိုင်စေရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Drive Up ပြန်လာခြင်းကို ယခုနွေဦးပေါက်တွင် စတင်ဖြန့်ချိမည်ဟု Target မှ ပြောကြားခဲ့သည်။
Target သည် ၎င်း၏ Drive Up ပြန်လာခြင်းအသစ်ကို နေ့ချင်းပြီးပြည့်စုံသောနေရာ၌ ဆန်းသစ်တီထွင်နေပုံကို ညွှန်ပြနေပါသည်။
စီမံခန့်ခွဲမှုမှ ညွှန်ပြသော Target ၏ စျေးဝယ်ပါတနာ ရွေးချယ်ခွင့်ကို ညွှန်ပြပြီး Drive Up သို့မဟုတ် စတိုးဆိုင်အတွင်း အမှာစာ လာယူရန် ဝယ်ယူမှုအား တစ်စုံတစ်ဦးကို ရွေးချယ်ရန် အခြားတစ်ဦးကို သတ်မှတ်ရွေးချယ်ခွင့် ပေးသည်။ "တစ်ခုခုမေ့သွားပြီလား" ၎င်း၏အက်ပ်ရှိ ခလုတ်သည် သုံးစွဲသူများအား အပြင်ဘက် သို့မဟုတ် ၎င်း၏စတိုးဆိုင်အတွင်း လာယူရန်အတွက် ရှိပြီးသားအမှာစာသို့ ပစ္စည်းများထည့်နိုင်စေပါသည်။
လက်လီရောင်းချသူလည်း ပါပါတယ်။ Starbucks က
ပြီးခဲ့တဲ့အပတ်က အွန်လိုင်း ဆွေးနွေးပွဲတစ်ခုမှာ လက်ဆောင်BrainTrust ရှိ လက်လီကျွမ်းကျင်သူအချို့သည် Target ကို လက်လီရောင်းချသူ၏ ကြီးထွားလာနေသော ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ကမ်းလှမ်းမှုများအတွက် ကောင်းမွန်သော ဖြည့်စွက်ချက်အဖြစ် မြင်သည်။
"Dick's၊ Nordstrom နှင့် DSW အပါအဝင် လက်လီအရောင်းဆိုင်အချို့သည် ကမ်းနားမှ ပြန်အမ်းငွေများကို ပေးဆောင်သည်" ဟု GlobalData မှ မန်နေဂျင်းပါတနာ Neil Saunders က ရေးသားခဲ့သည်။ “Walmart
“လမ်းဘေးမှာ ပစ်ကပ်တွေ၊ Starbucks နဲ့ အခုပြန်လာတာက ဈေးဝယ်သူတွေ Target ကို ပိုချစ်လာလိမ့်မယ်” ဟု အကြောင်းအရာစျေးကွက်ရှာဖွေရေးဗျူဟာပညာရှင် Lisa Goller က ရေးသားခဲ့သည်။ "ပြန်အမ်းငွေများ ဖောင်းပွလာပြီး ဤဆန်းသစ်သောချဉ်းကပ်မှုသည် ပစ်မှတ်ကို ကုန်ကျစရိတ်လျှော့ချရန် ကူညီပေးပါမည်။"
လက်လီရောင်းချသူ၏ Drive Up ဝန်ဆောင်မှုသည် ၎င်း၏နေ့ချင်းပြီးပြည့်စုံမှုလုပ်ငန်းများ၏ ရေပန်းစားသောအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကွင်းဆက်၏ဖောက်သည်များသည် ၎င်းတို့၏ အမှာစာများကို အက်ပ်မှတစ်ဆင့် မှာယူကြပြီး စတိုးဆိုင်၏ သတ်မှတ်ထားသော ကားပါကင်နေရာများသို့ မောင်းနှင်ကာ Target အဖွဲ့၀င်တစ်ဦးမှ ၎င်းတို့၏ ဝယ်ယူမှုများကို ၎င်းတို့ထံ ယူဆောင်လာစေသည်။ ကုမ္ပဏီ၏အက်ပ်မှတစ်ဆင့် ပြန်လာမှုများသည် အလားတူပုံစံဖြင့် အလုပ်လုပ်သည်။
Target ၏ဖောက်သည်များသည် ဝယ်ယူပြီး ရက်ပေါင်း 90 အတွင်း အသစ်၊ မဖွင့်ရသေးသော ပစ္စည်းအများစုကို ပြန်လည်ပေးပို့နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Target ပိုင်ဆိုင်သော ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များကို ဝယ်ယူသူများသည် တစ်နှစ်အထိ ပြန်လာနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ လက်လီရောင်းချသူထံ ပြန်လည်အပ်နှံခြင်းတွင် အခကြေးငွေ မပါဝင်ပါ။
သို့သော်လည်း BrainTrust အဖွဲ့ဝင်အချို့က အကြောင်းပြချက်များစွာဖြင့် ပစ်မှတ်ကို အာရုံစိုက်ရန် ကန့်လန့်ကာသည် မှန်ကန်သောနေရာဟုတ်မဟုတ် မေးခွန်းထုတ်ခဲ့သည်။
Esri မှ လက်လီလုပ်ငန်းဗျူဟာဖြစ်သော Gary Sankary က "ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအားဖြင့်၊ ကျွန်ုပ်၏ Target လည်ပတ်မှုများအတွက် သီးသန့် drive-up ကိုအသုံးပြုရသည့်အတွက် ဝမ်းမြောက်မိပါသည်။ “အဲဒါကြောင့် ဝန်ဆောင်မှုအတွက် ၀ယ်လိုအားက နည်းသွားပုံပေါ်တာကို သတိပြုမိပါတယ်။ လွန်ခဲ့သည့်လအနည်းငယ်ကပင် BOPIS ကားပါကင်ဖွင့်ရန် တစ်ခါတစ်ရံ ခက်ခဲခဲ့သော်လည်း ယခုခေတ်တွင် ကျွန်ုပ်သည် တစ်ခုတည်းသောကားကို စောင့်ဆိုင်းနေလေ့ရှိပါသည်။ Walmart BOPIS နှင့် အိမ်အရောက်ပို့ဆောင်မှုတွင် ဝယ်ယူမှုတစ်ခုပြုလုပ်သောအခါတွင် တစ်ရက်တည်းဖွင့်လှစ်မှုများ ပိုမိုရရှိနိုင်သည်ကို ကျွန်ုပ်သတိပြုမိပါသည်။ တစ်ဖန် မကြာသေးမီက ပို့ဆောင်ရန်နေရာများသည် ရက်များလွန်သွားခဲ့သည်။ BOPIS သည် အထူးစီးပွားရေးလုပ်ငန်းတစ်ခုအဖြစ် ရပ်တည်နေသလားဟု ကျွန်တော်တွေးမိသည်။"
"ဒါက စိတ်ဝင်စားစရာကောင်းတာက အဲဒါက ကောင်းမွန်တဲ့ အိုင်ဒီယာတစ်ခုပဲ၊ ဒါပေမယ့် Target မဟုတ်တဲ့ တခြား လက်လီရောင်းချသူများအတွက်ပါ" ဟု CI&T မှ လက်လီမဟာဗျူဟာ ဒါရိုက်တာ Melissa Minkow က ရေးသားခဲ့သည်။ “ပစ်မှတ်ဈေးဝယ်သူတွေက စတိုးဆိုင်တွေမှာ မကြာခဏ ရောက်နေတယ်၊ ဆိုင်ထဲကို ဝင်ဖို့ စိတ်မ၀င်စားဘူးလို့ ထင်ပါတယ်။ ထို့အပြင်၊ BOPIS သည် ကန့်လန့်ကာထက် ပို၍အသုံးများလေ့ရှိသည်၊ ထို့ကြောင့် ၎င်းသည် ဝင်လိုက်၊ ပြန်သွားခြင်းနှင့် ကန့်လန့်ကာလုပ်ခြင်းထက် အဝင်အထွက်ကို နှစ်သက်ဆဲအဖြစ် ဘာသာပြန်ဆိုမည်ဟုလည်း ခန့်မှန်းမိပါသည်။ ၎င်းသည် စတိုးဆိုင်တွင်းမှ ပြန်လည်ရရှိသည်ထက် ပိုမိုလျင်မြန်ပါက ၎င်းသည် ထွက်ခွာသွားနိုင်သည်၊ သို့သော် ၎င်းသည် Target အတွက် သင့်လျော်မှုရှိမရှိကို သိချင်နေမည်ဖြစ်သည်။
Protonik မှ ဥက္ကဌ Doug Garnett သည် ဝန်ဆောင်မှုအတွက် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုဆိုင်ရာ အတားအဆီးများကို မြင်ခဲ့သည်။
မစ္စတာ Garnett က "ဒီရွေးချယ်မှုနဲ့အတူ Target ကိုငါကြောက်တယ်။ “သူတို့ရဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေကို အရင်က ပညာရှိစွာ ရွေးချယ်ခဲ့ပါတယ်။ ဒါပေမယ့် ကုန်ပစ္စည်းတွေကို ကားတွေနဲ့ ဖောက်သည်တွေဆီ ယူဆောင်တာဟာ ပြန်လာတာနဲ့ နှိုင်းယှဉ်တဲ့အခါ ရိုးရှင်းပါတယ်။ ဒါဟာ သူတို့ရဲ့ မော်တော်ယာဥ် ထုတ်ယူမှု အားထုတ်မှုတွေ ကျဆင်းသွားအောင် မဖြစ်စေဖို့အတွက် ပစ်မှတ်အတွက် မျှော်လင့်ချက် လိုအပ်ပါတယ်”
Hoobil8 မှ မဟာဗျူဟာအရာရှိချုပ် DeAnn Campbell က ဝန်ဆောင်မှုသည် ကာလရှည်ကြာ ပြဿနာတစ်ခုအပေါ် လှည့်ဖျားမှုအသစ်တစ်ခု ဖြစ်လာမည်ကို စိုးရိမ်ခဲ့သည်။
“ကျွန်တော်က ဖောက်သည်တွေ အဆင်ပြေမှု တိုးမြင့်လာဖို့အတွက်ပါ၊ ဒါပေမယ့် ဒါက ပစ်မှတ်ရဲ့ အမြတ်အစွန်းအတွက် မှားယွင်းတဲ့ လမ်းကြောင်းတစ်ခုပါပဲ” ဟု မစ္စ ကမ်းဘဲလ်က ရေးသားခဲ့သည်။ “ပြန်လည်ရရှိမှုသည် နာကျင်မှုမရှိသင့်သော်လည်း ပွတ်တိုက်မှုများက လက်လီရောင်းချသူနှင့် ဖောက်သည်အတွက် အခွင့်အလမ်းဖြစ်စေသောကြောင့် ပွတ်တိုက်မှုမဖြစ်နိုင်ပါ။ လက်လီရောင်းချသူတိုင်းအတွက် ရည်မှန်းချက်က ပြန်လာမှုကို လျှော့ချရန်ဖြစ်ပြီး ဖောက်သည်တစ်ဦးသည် ကုန်ပစ္စည်းကို ပြန်ပေးချိန်တွင် အခြားတစ်ခုခုကို ဝယ်ယူမည့် အခွင့်အလမ်းများကို တိုးမြှင့်ရန်ဖြစ်သည်။"
အရင်းအမြစ်- https://www.forbes.com/sites/retailwire/2023/03/14/targets-curbside-returns-convenient-or-too-convenient/