သင်မကြားဖူးသော အကောင်းဆုံး Supply Chain ကုမ္ပဏီ

Ferguson PLC သည် ရေပိုက်နှင့် အပူပေးခြင်း ထုတ်ကုန်များကို တန်ဖိုးမြှင့်ဖြန့်ဖြူးသူဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ တတိယသုံးလပတ်ရလဒ်များကို ဇွန်လ 14 ရက်နေ့တွင် ထုတ်ပြန်ခဲ့သည်။^th. ဧပြီလ 30 ရက်နေ့ ကုန်ဆုံးသည့် ကိုးလတာ ကာလဖြစ်သည်။^th ၎င်းတို့သည် ဝင်ငွေဒေါ်လာ ၂၀ ဘီလီယံကျော်ကို ထုတ်ပေးပြီး ၂၇ ရာခိုင်နှုန်း တိုးတက်ကာ လုပ်ငန်းလည်ပတ်မှုအမြတ် တစ်ဘီလီယံ၏ လေးပုံသုံးပုံအထိ ထုတ်ပေးခဲ့သည်။ အရွယ်အစားရှိသော်လည်း၊ ၎င်းတို့၏လုပ်ငန်းအပြင်ဘက်ရှိ လူအနည်းငယ်က ၎င်းတို့အကြောင်းကို ကြားဖူးသည်။

၎င်းတို့၏ ဝင်ငွေများနောက်တွင်၊ Michael Jacobs သည် အင်တာဗျူးများအတွက် ရရှိခဲ့ပါသည်။ Mr. Jacobs သည် Ferguson ၏ Supply Chain အတွက် အကြီးတန်းဒုတိယဥက္ကဌဖြစ်သည်။ ဖြန့်ဖြူးသူဟု အမည်ခံထားသော်လည်း၊ “ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်စီမံခန့်ခွဲမှုသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိကအရည်အချင်းဖြစ်သည်။ ဒါကို ဝိုင်းပြီးတော့ ကျနော်တို့ အဖွဲ့အစည်းကို ထူထောင်ထားတယ်။” အထူးသဖြင့်၊ Ferguson ၏ ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်သည် မြန်နှုန်းမြင့်ရန်နှင့် မြင့်မားသောဝန်ဆောင်မှုအဆင့်များပေးဆောင်ရန် တည်ဆောက်ထားသည်။ “စတော့ရှယ်ယာ ထုတ်ကုန်တွေရဲ့ 99.8% ဟာ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ DCs ကနေ တူညီတဲ့ လုပ်ငန်းနေ့ကို တင်ပို့ပါတယ်။ ဒါက လုပ်ငန်းတိုင်းအတွက် အကောင်းဆုံး မျိုးရိုးပါပဲ။” Ferguson သည် ထုတ်ကုန်မျိုးစုံ၊ ဖြည့်စွက်နှုန်းမြင့်မားပြီး ပေးပို့မှုမြန်ဆန်သော သုံးစွဲသူများ၏ လိုအပ်ချက်များကို ဖြည့်ဆည်းပေးသည့် ကွင်းဆက်ကို တည်ဆောက်ခဲ့သည်။

Ferguson Supply Chain

ဖာဂူဆန်တွင် ကြီးမားပြီး ရှုပ်ထွေးသော ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ရှိသည်။ Ferguson သည် US နှင့် Canada ရှိ ဖောက်သည်တစ်သန်းကျော် အထူးကု ဖောက်သည်အုပ်စု ၉ ခုအား ရေပိုက်နှင့် အပူပေးခြင်း ထုတ်ကုန်များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ၎င်းတို့သည် အလွန်သေးငယ်သော ကြေးနီဆက်စပ်ပစ္စည်းများမှ ပေ ၄၀ ပိုက်များအထိ အရွယ်အစားရှိသည့် ထုတ်ကုန်ပေါင်း တစ်သန်းကျော်ကို ရောင်းချသည်။ ကုမ္ပဏီသည် နိုင်ငံပေါင်း 9 တွင် ပေးသွင်းသူ 40 ထံမှ ကုန်ပစ္စည်းများကို ရင်းမြစ်ပေးသည်။ ဆိပ်ကမ်း ၅၃ ခုမှ ကွန်တိန်နာ ၂၂,၀၀၀ သည် နှစ်စဉ် ရွေ့လျားနေသည်။ ၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်ရေယာဉ်စုနှင့် ကုန်တင်ယာဉ်ပေါင်း ၅၃၀၀ ရှိသည့် သီးသန့်ရေယာဉ်နှစ်ခုစလုံးကို လည်ပတ်လျက်ရှိသည်။ ဤထရပ်ကားများသည် ဆီမီးထရပ်ကားများမှ ပို့ဆောင်ရေးဗန်းအထိ အရွယ်အစားအမျိုးမျိုးရှိသည်။ ကုန်ပစ္စည်းများသည် သွင်းကုန်စင်တာ 34,000 ခု၊ မြောက်အမေရိကရှိ မဟာဗျူဟာမြောက် ဖြန့်ဖြူးရေးစင်တာ 30 ခု၊ နောက်ဆုံး 22,000 မိုင် သင်္ဘောတင်စင်တာများနှင့် ရုံးခွဲနေရာ 53 နီးပါးတို့မှတဆင့် ကုန်စည်စီးဆင်းမှုရှိသည်။

အမေရိကန်တစ်ဝှမ်းတွင် Ferguson သည် ဖြန့်ဖြူးရေးစင်တာ 6.5 ခုတွင် စတုရန်းပေ 10 သန်းနှင့် ၎င်း၏ဌာနခွဲကွန်ရက်တစ်လျှောက် စတုရန်းပေ 35 သန်းရှိသည်။ အဲဒါက အမေရိကန်လူဦးရေရဲ့ ၉၅ ရာခိုင်နှုန်းကျော်ကို နေ့ချင်းပြီး နောက်တစ်နေ့ အရောက်ပို့နိုင်စေတယ်။

ကုန်ပစ္စည်းများကို ဖောက်သည်များအား နည်းအမျိုးမျိုးဖြင့် ဖြည့်ဆည်းပေးသည်။ ထုတ်ကုန်များကို အကိုင်းအခက်များတွင် ကောက်ယူနိုင်သည်။ သို့သော် အွန်လိုင်းမှာယူခြင်းသည် ခူးဆွတ်ပြီးသော ကုန်ပစ္စည်းများကို စတိုးဆိုင်အတွင်း မှာယူခြင်းများကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ထုတ်ကုန်များကို အလုပ်နေရာ သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းတစ်ခုသို့ တင်ပို့နိုင်သည်။ ပေးပို့မှုများသည် ဖြန့်ဖြူးရေးစင်တာမှ တင်ပို့နိုင်သည် သို့မဟုတ် ပေးသွင်းသူထံမှ ပေးပို့နိုင်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းတို့၏ အဓိကဆိုက်များတွင် စတော့ရှယ်ယာများအတွက် လုံခြုံသောသော့ကာများကို စမ်းသပ်လျက်ရှိသည်။ ၎င်းသည် ၎င်းတို့၏ထုတ်ကုန်များကို တစ်ရက်လျှင် ၂၄ နာရီ၊ တစ်ပတ်လျှင် ခုနစ်ရက်အထိ ခွင့်ပြုပေးမည်ဖြစ်သည်။

ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်၏ ရှုပ်ထွေးမှုကို ပေါင်းထည့်ခြင်းသည် ဖာဂူဆန်သည် စုဆောင်းထားသော ကုမ္ပဏီတစ်ခုဖြစ်သည်။ နှစ်ပတ်လည် အစီရင်ခံစာတွင် ဖော်ပြထားသော ဘဏ္ဍာရေးနှစ်တွင် ကုမ္ပဏီသည် ဝယ်ယူမှု ခုနစ်ခုနှင့် နုတ်ထွက်မှုတစ်ခု ရှိခဲ့သည်။ ဝယ်ယူမှုများသည် ၀င်ငွေ သန်းရာပေါင်းများစွာကို ပေါင်းထည့်ခဲ့သည်။

လူများထဲမှ အများဆုံးရယူခြင်း။

ကောင်းမွန်သော ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်တစ်ခုကို မောင်းနှင်ခြင်းသည် လူများကို မည်ကဲ့သို့ စုဆောင်းပြီး စီမံခန့်ခွဲပုံ၊ လုပ်ငန်းစဉ်များနှင့် နည်းပညာကို အသုံးပြုသည့်အပေါ် မူတည်ပါသည်။ ၎င်းတို့၏ အဓိက စွမ်းဆောင်ရည် ပြဿနာများ (KPIs) ကို အစီရင်ခံသည့် နှစ်ပတ်လည် အစီရင်ခံစာတွင် ၎င်းတို့တွင် အဓိက ငွေကြေးဆိုင်ရာ တိုင်းတာမှုများနှင့် NPS တို့ကို အစီရင်ခံရုံသာမက၊ ၎င်းတို့တွင် လူများ တိုင်းတာမှုများလည်း ရှိသည်။ ၎င်းတို့၏ တွဲဖက် ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု စစ်တမ်းသည် ဖာဂူဆန်သည် ၎င်းတို့၏ ဝန်ထမ်း 31,000 တစ်လျှောက် ယာဉ်မောင်း၏ သက်ရောက်မှုရှိသော ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို နားလည်နိုင်စေပါသည်။

စစ်တမ်းသည် ထောက်ခံအားပေးမှု၊ မာန၊ ကျေနပ်မှုနှင့် ကတိကဝတ်များဆိုင်ရာ စေ့စပ်ဆွေးနွေးရေးဆိုင်ရာ မေးခွန်းလေးခုကို အာရုံစိုက်ထားသည်။ အပေါင်းအသင်းများသည် “စေ့စပ်ကြောင်းလမ်း” အဖြစ်အသိအမှတ်ပြုရန် မေးခွန်းလေးခုစလုံးကို သဘောတူရပါမည်။ စစ်တမ်းကောက်ယူထားသော ဝန်ထမ်းများ၏ ၅၆ ရာခိုင်နှုန်းသည် စေ့စပ်ကြောင်းလမ်းခဲ့သည်။

ကုမ္ပဏီသည် ကော်ပိုရိတ်များ၊ ရုံးခွဲများနှင့် ဂိုဒေါင်များတွင် ဝန်ထမ်းများ၏ အတွင်းပိုင်းရာသီဥတုဆိုင်ရာ ရမှတ်များကိုလည်း လုပ်ဆောင်ပါသည်။ ထိုဆိုဒ်ရှိ အဖွဲ့၏ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် စိတ်ကျေနပ်မှုအဆင့်ကို ကြည့်ရှုသည့် နေရာတိုင်းအတွက် ရာသီဥတုရမှတ်တစ်ခု ရှိသည်။ စေ့စပ်ထားသော ဝန်ထမ်းများကို လိုချင်ပါက မန်နေဂျာကောင်းများ လိုအပ်ပါသည်။ “ရမှတ်တွေက ပြဿနာတွေကို မန်နေဂျာတွေ ကိုင်တွယ်ပုံ၊ နည်းပြတွေနဲ့ စစ်ဆင်ရေးတွေကို ဦးဆောင်တဲ့နည်းလမ်းနဲ့ အများကြီးသက်ဆိုင်ပါတယ်” ဟု Mr. Jacobs က ရှင်းပြသည်။ "ဒါဟာ မန်နေဂျာတစ်ယောက်ရဲ့ တာဝန်ရဲ့ ကြီးမားတဲ့ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုပါ။" မန်နေဂျာ၏တိုက်ရိုက်အစီရင်ခံစာများသည် ၎င်းတို့၏မန်နေဂျာများအပေါ် အမည်မသိ၊ အောက်ခြေအဆင့်သတ်မှတ်ချက်များကို ပေးသည်။ ဤရမှတ်များသည် မန်နေဂျာ၏ကိုယ်ပိုင်အဆင့်သတ်မှတ်ချက်များအပေါ် သက်ရောက်မှုရှိသည်။

စေ့စပ်ထားသော အလုပ်သမားများကို လိုချင်လျှင် ဘေးကင်းရေးကို ဦးစားပေးရန် လိုအပ်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် အလုပ်ချိန်နာရီ 1.9 တိုင်း အလုပ်သမားတစ်ဦးအား ဆေးကုသမှုခံယူရန် သို့မဟုတ် အိမ်ပြန်ခဲ့ရသည့် ဒဏ်ရာ ၁.၉ မှုအား မှတ်တမ်းတင်ခဲ့သည်။ ၎င်းသည် ယခင်နှစ်ထက် 200,000% တိုးတက်မှုဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ဤမက်ထရစ်အပေါ် စဉ်ဆက်မပြတ်တိုးတက်မှုကို ပြသခဲ့သည်။ Mr. Jacobs ၏အဆိုအရ၊ ဤဘေးကင်းရေးယဉ်ကျေးမှုသည် COVID ကိုစီမံခန့်ခွဲသည့်နည်းလမ်းဖြင့်ထင်ဟပ်နေသည်။ ကုမ္ပဏီသည် ပွင့်လင်းနေရန် လိုအပ်သော မရှိမဖြစ် လုပ်ငန်းတစ်ခုအဖြစ် သတ်မှတ်ခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းတို့၏လူများကို ဘေးကင်းစေရန် မှန်ကန်သောပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးရန် ကြိုးစားခဲ့သည်။

လေ့ကျင့်ရေးသည်လည်း ထင်ရှားစွာ အရေးကြီးပါသည်။ နှစ်ပတ်လည် အစီရင်ခံစာတွင် ကုမ္ပဏီမှ ပေးအပ်သော လေ့ကျင့်မှု အမျိုးအစား အမျိုးမျိုးကို ဖော်ပြထားပါသည်။ သို့သော် Mr. Jacobs သည် ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်လေ့လာသုံးသပ်သူအဖွဲ့၏ လေ့ကျင့်သင်ကြားမှုကို ဆွေးနွေးခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီသည် Coupa မှ ကွန်ရက်ဒီဇိုင်းကိရိယာကို အသုံးပြုသည်။ ၎င်းသည် ကောင်းမွန်စွာလည်ပတ်နေသော ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အရေးကြီးသော ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကွန်ရက် ဒီဇိုင်းဆော့ဖ်ဝဲလ်သည် ဝန်ဆောင်မှုကို မြှင့်တင်နေစဉ် ကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချရန် ကုန်ပစ္စည်းစာရင်း ထားရှိသင့်သည့် နေရာကို ဆန်းပြားသော ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။ တူညီသော ရည်မှန်းချက်များ အောင်မြင်ရန် အဆောက်အဦများ ရှိသင့်သည်၊ အရေးကြီးသော ပေါင်းစည်းမှုနှင့် ရယူမှုဆိုင်ရာ ထိုးထွင်းသိမြင်မှု၊ သင်္ဘောကြီး ဘယ်လောက်ကြီးသင့်သလဲ၊ ဘယ်လိုယာဉ်မျိုးတွေ လိုအပ်သလဲ၊ ဘယ်နေရာမှာ အခြေစိုက်သင့်တယ်ဆိုတဲ့ နားလည်မှုပါ။ Ferguson သည် ဤကိရိယာကို အသုံးပြု၍ တစ်နှစ်လျှင် လေ့လာမှု 20 မှ 30 အထိ ပြုလုပ်သည်။ လေ့လာမှုတစ်ခုတည်းက ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်ကို ထိန်းသိမ်းထားစဉ် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုအဆင့်များ မြှင့်တင်နေချိန်တွင် သန်းနှင့်ချီသော စုဆောင်းငွေများကို မောင်းနှင်နိုင်သည်။

သို့သော် ဤခေတ်မီဆန်းပြားသောကိရိယာကို ထိထိရောက်ရောက်အသုံးပြုခြင်းနှင့်ဆက်စပ်နေသော လေ့ကျင့်မှုနှင့် ရင့်ကျက်မှုပုံစံတစ်ခုရှိသည်။ Coupa ၏ ရင့်ကျက်မှုပုံစံသည် အတော်လေး အသေးစိတ်ကျသည်။ ၎င်းသည် အဖွဲ့ရှိလူများ၏ ကျွမ်းကျင်မှု၊ လုပ်ငန်းစဉ်၊ နည်းပညာနှင့် ထောက်ပံ့မှုကွင်းဆက်ဒီဇိုင်းနှင့် ဆက်စပ်နေသော မဟာဗျူဟာများကို ဆန်းစစ်သည်။ ဖာဂူဆန်သည် ထိုရင့်ကျက်မှုမျဉ်းကို မြှင့်တင်ရန် ဝီရိယရှိရှိ လုပ်ဆောင်နေသည်။

အဓိကလုပ်ငန်းစဉ်များ

လုပ်ငန်းစဉ်များသည် ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ အလုပ်လုပ်ပုံကို အခြေခံသည်။ များစွာသော ကိစ္စများတွင်၊ အလုပ်သမားများ မည်သို့လုပ်ဆောင်သည်ကို ညွှန်ကြားသည့် အပလီကေးရှင်းများတွင် လုပ်ငန်းစဉ်ကို ချက်ချင်းလုပ်ဆောင်သည်။ လုပ်ငန်းစဉ်သည် အလွန်ကြီးမားသော ခေါင်းစဉ်ဖြစ်သည်၊ သို့သော် လုပ်ငန်းစဉ်နှစ်ရပ်မှာ ဖာဂူဆန်၏ အရင်းအမြစ်နှင့် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကုန်သွယ်မှု လိုက်နာမှု လုပ်ငန်းစဉ်များဖြစ်ကြောင်း ပိုမိုအသေးစိတ်ဖော်ပြသင့်ပါသည်။

COVID ကာလတွင် ကုမ္ပဏီများစွာသည် ထောက်ပံ့မှုရရှိရန် ရုန်းကန်နေရသည်။ “ပြည်ပက ကုန်ကြမ်းတွေ သယ်လာတဲ့အတွက် ပြည်တွင်းထုတ်လုပ်သူတွေတောင် ခဲအချိန်တွေ တိုးလာတယ်။ ခဲချိန်သည် ၂ ပတ်မှ ၁၄ ပတ်အထိ ကြာမြင့်ခဲ့သည်ဟု မစ္စတာ ယာကော့ဘ်က ရှင်းပြသည်။ အရေးကြီးဆုံး ထုတ်ကုန်များနှင့်အတူ စတော့တွင် ရှိနေနိုင်ရန် ၀ယ်လိုအားသည် အရေးကြီးပါသည်။ Ferguson သည် ပိုမိုခေတ်မီဆန်းပြားသော ထုတ်လုပ်သူများနှင့် အလုပ်လုပ်လေ့ရှိပြီး ၎င်းတို့၏ ပေးသွင်းသူ၏စနစ်များနှင့် ပေါင်းစပ်ထားသော အစီအစဥ်စနစ်များမှတစ်ဆင့် ခြောက်လကြာ အမှာစာခန့်မှန်းချက်ကို မျှဝေရန် ကြိုးပမ်းသည်။ Covid ကာလအတွင်းမှာ ဖာဂူဆန်က သူတို့ရဲ့ ရောင်းချသူတွေကို "မင်းတို့ရဲ့ အမှာစာတွေရဲ့ 2% သာ ထုတ်လုပ်နိုင်ရင် အဲဒါတွေက ငါတို့လိုချင်တဲ့ 14% ပါပဲ။ ကျွန်ုပ်တို့၏ စတော့သိုလှောင်မှုယူနစ်များ၏ 40% (ထူးခြားသောထုတ်ကုန်များ) သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ရောင်းအား၏ 40% ကို တွန်းအားပေးသည်" ဟု Mr. Jacobs က ရှင်းပြသည်။ “ကျွန်တော်တို့က ဖောက်သည်တွေအတွက် အရေးကြီးတဲ့အရာကို ဦးစားပေးချင်ပါတယ်။ COVID ကာလအတွင်း 20% ဖြည့်စွက်နှုန်းကို ကျွန်ုပ်တို့ ထိန်းသိမ်းထားသည်။"

ကုမ္ပဏီသည် အမြင့်ဆုံးအဆင့်တွင် CTPAT လက်မှတ်ရထားသည်။ အကောက်ခွန်ကုန်သွယ်ရေးမိတ်ဖက်ပြုမှုဆန့်ကျင်ရေးအကြမ်းဖက်မှု (CTPAT) သည် နိုင်ငံတကာထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်များကို အားကောင်းစေပြီး အမေရိကန်နယ်စပ်လုံခြုံရေးကို မြှင့်တင်ရန် အမေရိကန်အကောက်ခွန်နှင့် နယ်စပ်ကာကွယ်ရေးအဖွဲ့ (CBP) ၏ အစီအစဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ဤအသိအမှတ်ပြုလက်မှတ် ပတ်၀န်းကျင်ရှိ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ကုန်သွယ်မှု လုပ်ငန်းစဉ်များ၏ ထိပ်ဆုံးတွင်ရှိနေခြင်းဖြင့် ဖာဂူဆန်သည် ဤအသိအမှတ်ပြုလက်မှတ်မရှိသောသူများထက် အကောက်ခွန်များမှတစ်ဆင့် ကုန်ပစ္စည်းများကို ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ရွှေ့ပြောင်းနိုင်စေပါသည်။

Ferguson သည် အကောင်းဆုံး မျိုးရိုးနည်းပညာတွင် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံထားသည်။

Mr. Jacobs သည် ကုမ္ပဏီတစ်ခုဝယ်သင့်သည့် Supply Chain ဆော့ဖ်ဝဲအမျိုးအစားများနှင့်ပတ်သက်၍ အကြံပြုချက်ပေးသည့် နာမည်ကြီးစက်မှုလုပ်ငန်းလေ့လာသုံးသပ်သူအတိုင်ပင်ခံအဖွဲ့ကို ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ ဤကုမ္ပဏီသည် လုပ်ငန်းကြီးကြီးမားမား အရင်းအမြစ်စီမံရေးကုမ္ပဏီများမှ ကမ်းလှမ်းသော ပေါင်းစပ်ဖြေရှင်းနည်းများကို အကြံပြုလေ့ရှိသည်ဟု သူယုံကြည်သည်။ ဒါ ဖာဂူဆန် သွားတဲ့ လမ်းကြောင်း မဟုတ်ဘူး ။ "ကျွန်တော်တို့ဟာ ပေါင်းစပ်ဖြေရှင်းချက်တွေကို ကြည့်တယ်၊ ဒါပေမယ့် နောက်ဆုံးမှာတော့၊ ဖြစ်နိုင်ချေရှိတဲ့ ထုတ်ကုန်တွေကို ရှာဖွေနေပါတယ်။"

အထက်ဖော်ပြပါ Coupa အပြင်၊ ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းတို့၏ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အဝင်ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်အား ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ကို မြင်နိုင်စေရန်အတွက် ၀ယ်လိုအားအစီအစဉ်ရေးဆွဲခြင်းအတွက် Logility နှင့် Infor Nexus တို့နှင့်အတူ လုပ်ဆောင်လျက်ရှိသည်။ ဖြစ်ရပ်နှစ်ခုစလုံးတွင်၊ ၎င်းတို့သည် ခန့်မှန်းချက်များနှင့် ဆိုက်ရောက်မည့်အချိန်များကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်အတွက် ၎င်းတို့၏ ဒေတာသိပ္ပံပညာရှင်အဖွဲ့ကို အသုံးပြု၍ စစ်ဆေးမှုပြုလုပ်နေပါသည်။ Mr. Jacobs က သူတို့ရဲ့ နည်းပညာဗျူဟာကို အကျဉ်းချုံးပြီး "ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ထောက်ပံ့မှု ကွင်းဆက်စနစ်တွေကို လွန်ခဲ့တဲ့ ၃ နှစ်ကနေ ၅ နှစ်အတွင်းမှာ အဆင့်မြှင့်တင်မှုတွေ လုပ်ဆောင်ခဲ့ပြီး ထိပ်တန်းအဆင့်မှာ ရှိနေဖို့"

၎င်းတို့သည် အမွေအနှစ် Koerber ဂိုဒေါင်စီမံခန့်ခွဲမှုစနစ်ကို အသုံးပြုနေသော်လည်း ယင်းစနစ်သည် ထိရောက်ပြီး ၎င်းကို အဆင့်မြှင့်တင်ရန် သို့မဟုတ် အစားထိုးရန် ကြိုးပမ်းနေခြင်းမရှိပေ။ Koerber ဖြေရှင်းချက်ကို ဖြန့်ဖြူးရေးစင်တာများကို စီမံခန့်ခွဲရန်သာမက ၎င်းတို့၏ သွင်းကုန်ဌာနများ၊ ပိုက်ကိုက်များနှင့် ၎င်းတို့၏ အရောင်းဌာနအများအပြားတွင် စာရင်းများကို မြင်နိုင်စွမ်းရှိစေရန်လည်း အသုံးပြုပါသည်။

၎င်းတို့သည် Mr. Jacob ၏ ဗျူဟာမြောက်သည်ဟု သူယူဆသော ရောင်းသူငယ်လေးထံမှ သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးလမ်းကြောင်းနှင့် အချိန်ဇယားဆွဲခြင်းဖြေရှင်းချက်ကို အသုံးပြုနေပါသည်။ ဤအရာသည် ပို့ဆောင်မှုယာဉ်စုတစ်လျှောက် တည်ရှိသည့် တည်နေရာနည်းပညာဖြင့် ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့၏ အမှာစာအသေးစိတ်များနှင့်အတူ အပ်ဒိတ်ဒိတ်လုပ်ပေးသော ၎င်းတို့၏ e-commerce ပလပ်ဖောင်းတွင် ပေါင်းစပ်ထားသော အဓိက application များထဲမှတစ်ခုဖြစ်ပြီး၊ သုံးစွဲသူများသည် ၎င်းတို့၏အမှာစာတင်ဆောင်နေသော ထရပ်ကား၏တည်နေရာအတိအကျကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်နိုင်ပြီး မည်သည့်အရာရှိသည်ကို တိကျစွာသိရှိနိုင်သည် အဲဒီကားပေါ်မှာ တင်ထားတယ်။ ဒါမှ ကန်ထရိုက်တာတွေကို လာမယ့်နေ့အတွက် စီစဉ်နိုင်စေတယ်။

ထို့အပြင်၊ ဖာဂူဆန်၏ omnichannel စွမ်းရည်များသည် Covid ကာလတွင် အရှိန်မြှင့်လာသော်လည်း အဆိုပါစွမ်းရည်များသည် အများစုမှာ အလိုအလျောက်မဟုတ်ပေ။ ၎င်းတို့သည် အဆိုပါဖြေရှင်းချက်၏အကြီးဆုံးပံ့ပိုးပေးသူများထဲမှတစ်ဦးထံမှဖြန့်ဝေထားသောအမှာစာစီမံခန့်ခွဲမှုဖြေရှင်းချက်ကိုထည့်သွင်းထားမည်ဖြစ်ပြီး၊ အကောင်အထည်ဖော်မှုပြီးသွားသည်အထိရောင်းချသူအကြောင်းပြောရန်ဆန္ဒမရှိပေ။

ဒါပေမယ့် အမှတ်သားသားဆုံးဖြစ်တဲ့ warehouse automation မှာ သူတို့ရဲ့ ရင်းနှီးမြုပ်နှံမှုပါပဲ။ ဒန်ဗာတွင် စတုရန်းပေ 450,000 ကျယ်ဝန်းသော ဖြန့်ဖြူးရေးစင်တာတစ်ခု ယမန်နှစ်တွင် အွန်လိုင်းပေါ် ပေါက်လာသည်။ ဤစနစ်သည် 16,000 စတုရန်းပေကျယ်ဝန်းသော ကုန်ပစ္စည်းများကို လူအချင်းချင်း စက်ရုပ်စနစ်ဖြင့် ကောက်ယူကာ အလိုအလျောက် ကောက်ယူခြင်းဖြစ်သည်။ စက်ရုံအတွက် ထုတ်ကုန်ရွေးချယ်မှုအားလုံး၏ 60 ရာခိုင်နှုန်းကို ဤစနစ်ဖြင့် လုပ်ဆောင်နေသည်။ စနစ်သည် bins 49,000 နှင့် ကုန်ပစ္စည်း 26,000 ကို ကိုင်ဆောင်ထားပြီး အဆိုပါထုတ်ကုန်ပုံးများကို မော်ဂျူလာဂရစ်တစ်ခုမှတဆင့် လည်ပတ်ကာ pack station တစ်ခုဆီသို့ စက်ရုပ်များကို အသုံးပြုသည်။ စနစ်သည် ပစ္စည်းများကို လက်ဖြင့်ကိုင်တွယ်ခြင်းအား 50 ရာခိုင်နှုန်းအထိ လျှော့ချပေးကာ ရွေးချယ်မှုတိကျမှု၊ ကုန်ကျစရိတ်များကို လျှော့ချပေးကာ ထိခိုက်ဒဏ်ရာရမှုများကို လျှော့ချပေးသည်။ တူညီသော အလိုအလျောက်စနစ်ဖြင့် Phoenix ရှိ စက်ရုံအသစ်သည် အွန်လိုင်းတွင် ရောက်ရှိလာတော့မည်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတို့သည် လာမည့်နှစ်များအတွင်း မက်ထရိုဧရိယာကြီးများတွင် အွန်လိုင်းမှ အလိုအလျောက် သိုလှောင်ရုံများ ပိုမိုရရှိလာစေရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ကောက်ချက်

ဖာဂူဆန်သည် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအတွက် ၎င်းတို့၏ အဓိက အတိုင်းအတာအဖြစ် အသားတင်မြှင့်တင်ရေးရမှတ် (NPS) ကို အသုံးပြုသည်။ သူတို့သည် ဤရမှတ်ကို နှစ်စဉ် အစီရင်ခံစာတွင် ရိုက်နှိပ်သည်။ စစ်တမ်းက "မင်း Ferguson ကို သူငယ်ချင်း ဒါမှမဟုတ် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တစ်ယောက်ကို အကြံပေးဖို့ ဘယ်လောက်ဖြစ်နိုင်လဲ" ဖောက်သည်များသည် 0 – ဆိုးရွားသော – နှင့် ခြွင်းချက် 10 ကြား ရမှတ်ဖြင့် တုံ့ပြန်သည်။ နံပါတ်သည် ၎င်းတို့ကို ကိုးမှတ် သို့မဟုတ် ဆယ်အနှုတ် ပေးခဲ့သော ဖောက်သည်များကို ကိုယ်စားပြုပြီး ၎င်းတို့ကို ခြောက်မှတ် သို့မဟုတ် ရှုံးခဲ့သော အရေအတွက်ကို ကိုယ်စားပြုသည်။ သူတို့က 52 ရမှတ် - လေးစားဖွယ်ရမှတ်တစ်ခုရှိသည်။ ၎င်းတို့သည် အလွန်ကောင်းမွန်သော ရမှတ် 8 မှ 60 မှတ်အထိ ကျဆင်းသွားသည် - အများစုမှာ ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ ထောက်ပံ့မှုနှင့် ဆိပ်ကမ်းများမှတစ်ဆင့် ၎င်းတို့ကို အချိန်မီရရှိရန် ခက်ခဲခြင်းကြောင့်ဟု ယုံကြည်ကြသည်။ ဤထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ပြဿနာများသည် ဖာဂူဆန်အတွက် သီးသန့်မဟုတ်ပေ။ စီးပွားရေးတစ်ခုလုံးနှင့် ကဏ္ဍအားလုံးနီးပါးကို ထိခိုက်စေခဲ့သည်။ Supply chain စွမ်းရည်နှင့် ၎င်းတို့၏ ယဉ်ကျေးမှုသည် NPS တွင် ၎င်းတို့၏ စွမ်းဆောင်ရည်အတွက် အဓိကသော့ချက်ဖြစ်သည်။ ထို့အပြင် NPS သည် ဘဏ္ဍာရေးစွမ်းဆောင်ရည်နှင့် ဆက်စပ်နေသည်။

ဖာဂူဆန်၏ နှစ်ပတ်လည် အစီရင်ခံစာတွင် ဖြန့်ဖြူးသူ၊ လက်လီရောင်းချသူ သို့မဟုတ် ထုတ်လုပ်သူသည် ၎င်းတို့၏ ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ကို ဆွေးနွေးသည်ကို တစ်ခါမျှ မတွေ့ခဲ့ဖူးပါ။ Supply chain Management သည် Ferguson ၏ မဟာဗျူဟာနှင့် ယှဉ်ပြိုင်မှု ကွဲပြားခြင်း၏ ဗဟိုချက်တွင် ထင်ရှားသည်။ Ferguson သည် လူအများစု မကြားဖူးသော အကောင်းဆုံး ထောက်ပံ့ရေးကွင်းဆက်ကုမ္ပဏီဖြစ်နိုင်သည်။