Ticketmaster သည် Taylor Swift Debacle အား ဥပဒေပြုအမတ်များက ရည်မှန်းထားသောကြောင့် လက်မှတ်ဖြတ်တောက်ခြင်းအား နှိမ်နင်းရန် ကွန်ဂရက်ကိုတိုက်တွန်း

Topline

Ticketmaster သည် လက်မှတ်ဖြတ်တောက်ခြင်းဆိုင်ရာ နည်းဗျူဟာများကို ထိန်းညှိရန်နှင့် အနုပညာရှင်များအား ရောင်းချမှုအပေါ် အနုပညာရှင်များအား ထိန်းချုပ်ရန် ကွန်ဂရက်ကို တောင်းဆိုခဲ့ပြီး၊ ကုမ္ပဏီသည် bot ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုအပေါ် အပြစ်တင်သော Taylor Swift ရောင်းချမှုအတွက် ကျယ်ကျယ်ပြန့်ပြန့် ဝေဖန်ခံရပြီးနောက် လအကြာ ကြာသပတေးနေ့တွင် ကွန်ဂရက်လွှတ်တော်အား တောင်းဆိုခဲ့သည်—ကွန်ဂရက်အဖွဲ့ဝင်အချို့သည် Ticketmaster ၏ ဂီတဖျော်ဖြေပွဲအပေါ် ကြီးမားသောထိန်းချုပ်မှုဖြစ်သည်ဟု ယူဆသော်လည်း၊ စက်မှုလုပ်ငန်းကို အပြစ်ဖို့တယ်။

Key ကိုအချက်အလက်

Ticketmaster လိုချင်တပ် အချို့သောပြင်ပကုမ္ပဏီရောင်းချမှု အမျိုးအစားများကို ကန့်သတ်ခြင်းအပါအဝင် လက်မှတ်ပြန်လည်ရောင်းချခြင်းဆိုင်ရာ စည်းမျဉ်းများကို အနုပညာရှင်များအား အခွင့်အာဏာပေးသည့် ကွန်ဂရက်လွှတ်တော်တွင် ပြောကြားခဲ့သည်။

2010 ခုနှစ်တွင် LiveNation နှင့် ပေါင်းစည်းပြီးနောက် ဖျော်ဖြေပွဲနှင့် လက်မှတ်ရောင်းချမှု လုပ်ငန်းကို ကျယ်ပြန့်စွာ ထိန်းချုပ်ထားသည့် ကုမ္ပဏီ၊ တိုက်တွန်းခဲ့သည် မှန်းဆလက်မှတ်များ—သို့မဟုတ် ရောင်းသူမပိုင်ဆိုင်သည့် လက်မှတ်များကို တရားမဝင်ရောင်းချရန် ကွန်ဂရက်လွှတ်တော်သည် scalpers များအသုံးပြုလေ့ရှိသည့် နည်းဗျူဟာတစ်ခုဖြစ်သည်။

Ticketmaster ကပြောသည် ကွန်ဂရက်လွှတ်တော်သည် လက်မှတ်များကို အစုလိုက်အပြုံလိုက်ဝယ်ယူခြင်းအတွက် အလိုအလျောက် bot များအသုံးပြုခြင်းကို တားဆီးရန် ရည်ရွယ်သည့် 2016 မှ ပိုမိုကောင်းမွန်သော အွန်လိုင်းလက်မှတ်အရောင်းအက်ဥပဒေအား ချဲ့ထွင်သင့်သည်။

ကုမ္ပဏီသည် အထက်လွှတ်တော် တရားစီရင်ရေး ဆပ်ကော်မတီတစ်ခုအတွင်း ဘော့တ်များကို ကာလအတန်ကြာ ပြစ်တင်ဝေဖန်ခဲ့သည်။ ပြီးခဲ့တဲ့လက ကြားတယ်။Live Nation ဥက္ကဌ Joe Berchtold က Swift ၏ ဖျော်ဖြေပွဲ လက်မှတ်ကြိုတင်ရောင်းချမှုအတွင်း ၎င်း၏ဆိုက်ဘာ ဆိုက်ဘာဖောက်ပြန်မှုကြောင့် ဆိုက်ဘာတိုက်ခိုက်မှုကို အပြစ်တင်ခဲ့သည်။

အဆိုပါ ကြေညာချက်တွင် အခကြေးငွေ ပွင့်လင်းမြင်သာမှု ရှိစေရန် လွှတ်တော်ကိုယ်စားလှယ်များအား တောင်းဆိုထားသောကြောင့် getgo သုံးစွဲသူများထံမှ အပိုဆောင်းကြေးများအပါအဝင် လက်မှတ်တစ်စောင်၏ ကုန်ကျစရိတ်အပြည့်အစုံကို သိရှိပြီးနောက်၊ တိုင်ကြားမှုများ ကြားနာစစ်ဆေးစဉ်အတွင်း လက်မှတ်ခ ထပ်တိုးကောက်ခံမှုများနှင့်ပတ်သက်၍ ပြီးခဲ့သည့်လက ပေါ်ပေါက်ခဲ့သည်။

အဓိကဝေဖန်မှု

Ticketmaster သည် Swift အရှုပ်အရှင်းအတွက် scalpers နှင့် စည်းကြပ်မှုမရှိသောအွန်လိုင်းအလေ့အကျင့်များကို အပြစ်တင်နေချိန်တွင်၊ ကွန်ဂရက်မှအများအပြားက အဆိုပါပြဿနာသည် Ticketmaster ၏ပခုံးပေါ်တွင်ရှိပြီး လုပ်ငန်းနယ်ပယ်တွင် ၎င်း၏ "အသာစီးရနေသောအနေအထား" ဖြစ်သည်ဟု ယုံကြည်ကြသည်။ ကြာသပတေးနေ့တွင် Sens. Amy Klobuchar (D-Minn.) နှင့် Mike Lee (R-Utah) တိုက်တွန်းခဲ့သည် DOJ သည် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ယှဉ်ပြိုင်မှုဆန့်ကျင်သည့်အပြုအမူအတွက် Live Nation နှင့် Ticketmaster ကို စုံစမ်းစစ်ဆေးရန်။ ပြီးခဲ့သည့်လက အထက်လွှတ်တော် တရားစီရင်ရေးကြားနာမှုအတွင်း Seat Geek ၏တည်ထောင်သူနှင့် CEO က Ticketmaster သည် ဆယ်နှစ်အထိ ကြာမြင့်မည့် နေရာများနှင့် သီးသန့်သဘောတူညီချက်များကို အသုံးပြုကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။ အပြိုင်အဆိုင် အရောင်းမြှင့်တင်သူဖြစ်သည့် Jam Productions က Ticketmaster သည် ပြိုင်ဖက်များသည် ဖျော်ဖြေပွဲခရီးစဉ်များကို မထုတ်လုပ်နိုင်စေရန် အရည်အချင်းများကို ပိတ်လှောင်ထားကြောင်း စွပ်စွဲခဲ့သည်။ Jam Productions ၏အဆိုအရ Ticketmaster သည် 87 ခုနှစ်တွင် Billboard's Top 40 Tours ၏ 2022% လက်မှတ်ရရှိခဲ့သည်။ သို့သော်လည်း Live Nation၊ လက်မှတ်ဈေးကွက်ကို စောဒကတက်သည်။ ဆင့်ပွားရောင်းချမှုကြောင့် တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအားဖြင့် Ticketmaster နှင့် ပေါင်းစည်းလိုက်ကတည်းက အပြိုင်အဆိုင် ကြီးထွားလာခဲ့သည်။

အရေးကြီးသောကိုးကား

“Live Nation ၏ အမှုဆောင်မှလွဲ၍ အခြားသော သက်သေအားလုံးသည် Live Nation သည် အမေရိက၏ ဂီတလုပ်ငန်းကို ထိခိုက်စေကြောင်း သက်သေထွက်ဆိုခဲ့သည်” ဟု အထက်လွှတ်တော်အမတ်များက ၎င်းတို့၏စာတွင် ရေးသားထားသည်။

အဓိကနောက်ခံ

နိုဝင်ဘာလတွင်၊ Ticketmaster သည် Swift ၏ လာမည့် “Eras” ခရီးစဉ်အတွက် ကြိုတင်ရောင်းချမှု လက်မှတ်များ ကျဆင်းသွားချိန်တွင် ၎င်း၏ site ပျက်သွားပြီးနောက် ခေါင်းကြီးပိုင်းများကို ဖော်ပြခဲ့သည်။ နာရီပေါင်းများစွာကြာအောင် စောင့်ဆိုင်းရသည့်အချိန်များနှင့် လက်မှတ်များရောင်းချပြီးပြီးနောက်၊ Ticketmaster သည် ရောင်းချမှုကို ယာယီရပ်ဆိုင်းခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ဝယ်လိုအား မြင့်မားသည်ဟု အပြစ်တင်နေချိန်တွင်၊ Swift က Ticketmaster က သူမအား အခြေအနေကို စီမံခန့်ခွဲနိုင်ကြောင်း အာမခံခဲ့သည်။ ကြေငြာချက်တစ်ခုတွင်၊ Swift က အဖွဲ့များအား "ဤကဲ့သို့သောတောင်းဆိုမှုကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းနိုင်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် အာမခံနိုင်သည်" ဟု အကြိမ်ပေါင်းများစွာ တောင်းဆိုခဲ့သည်ဟု ဆိုသည်။ Live Nation ၏ဥက္ကဋ္ဌသည်စက်မှုလုပ်ငန်းသည် Swift presale နှင့်ပြဿနာများကိုဖြစ်စေသော "စက်မှုလုပ်ငန်းစကေးလက်မှတ်ဖြတ်တောက်ခြင်း" ကိုကြုံတွေ့နေရသည်ဟုပြီးခဲ့သည့်လကကွန်ဂရက်ကိုပြောကြားခဲ့သည်။

တန်းဂျ

ပြီးခဲ့တဲ့လက အထက်လွှတ်တော် တရားစီရင်ရေး ကော်မတီ အဖွဲ့ဝင်တွေပါ။ သတိပေးခဲ့သည် ဘီယွန်းစေး လက်မှတ်များ စတင်ရောင်းချပြီးနောက် Swift အပျက်အစီး၏ နောက်တစ်ကြိမ် ထပ်မဖြစ်စေရန် Ticketmaster၊ tweeting "ကျွန်ုပ်တို့ @Ticketmaster ကို စောင့်ကြည့်နေပါတယ်။"

နောက်ထပ်ဖတ်ရန်

Taylor Swift Ticketmaster ကြားနာခြင်း- စီအီးအိုသည် ကွန်ဂရက်လွှတ်တော်၏ ထွက်ဆိုချက်တွင် ၀က်ဘ်ဆိုက်ပျက်စီးမှုအတွက် Bot Cyberattack ကို အပြစ်တင်သည်။ (Forbes မဂ္ဂဇင်း)

Klobuchar သည် Taylor Swift ပရမ်းပတာဖြစ်ပြီးနောက် နိုင်ငံကို ပြစ်တင်ရှုတ်ချသည်—ကွန်ဂရက်အသစ်က ယုံကြည်မှုဆန့်ကျင်ရေးဥပဒေ၏အနာဂတ်ကို ခြိမ်းခြောက်နေသကဲ့သို့ (Forbes မဂ္ဂဇင်း)