တိုက်ရိုက်-စားသုံးသူဆီ ဒီကနေ ဘယ်ကိုသွားတာလဲ။

2010 မှ 2020 ဆယ်စုနှစ်သည် direct-to-consumer (DTC) လုပ်ငန်းအတွက် ရွှေခေတ်ဖြစ်နေပြီဆိုတာ ရှင်းပါတယ်။ အမှတ်တံဆိပ်များသည် သမားရိုးကျ လက်လီရောင်းချသူများထက် နည်းသော ၎င်းတို့၏ဝဘ်ဆိုဒ်များမှ တိုက်ရိုက်စတင်ရောင်းချသောအခါ၊ ၎င်းသည် အမှတ်တံဆိပ်နှင့် စားသုံးသူများအတွက် အကျုံးဝင်ပါသည်။ စမတ်ဖုန်းများကို မွေးစားခြင်း၊ အွန်လိုင်းစျေးဝယ်ခြင်းနှင့် ဆိုရှယ်မီဒီယာမှတစ်ဆင့် စားသုံးသူများထံရောက်ရှိခြင်းအတွက် ကုန်ကျစရိတ်သက်သာခြင်းသည် လမ်းကြောင်းသစ်ကို ပိုမိုအားစိုက်စေသည်။

၎င်းသည် ကျွန်ုပ်တို့အကြိမ်များစွာတွေ့ဖူးသည့် စံနမူနာကောင်းတစ်ခုလည်းဖြစ်သည်- စီးပွားရေးလုပ်ဆောင်မှုပုံစံအသစ်ကို ဖန်တီးထားပြီး ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူများ လွန်ကဲစွာတုံ့ပြန်ကြသည်။ အလားအလာရှိသော စီးပွားရေးပုံစံမရှိသော DTC ကုမ္ပဏီအများအပြားသည် စုဆောင်းပြီး ဒေါ်လာသန်းပေါင်းများစွာ အသုံးပြုခဲ့ကြသည်။

ယခုအောင်မြင်နေသော DTC စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများတွင် သစ္စာရှိဖောက်သည်များ သို့မဟုတ် စားသုံးသူများထံရောက်ရှိရန် ထူးထူးခြားခြားနည်းလမ်းတစ်ခု ရှိသည် ။

အခြား DTC ကုမ္ပဏီတိုင်းအတွက် မေးစရာမှာ- ယခု ကျွန်ုပ်တို့ ဘာလုပ်မည်နည်း။

လက်ရှိ DTC လား။ (ဒါမှမဟုတ် အခုဘယ်သွားမလို့လဲ)

Bloomingdale's မှ EVP နှင့် Chief Marketing Officer ဖြစ်သူ Frank Berman က "ဒါက DTC ကို သက်သေပြလိုက်တာ မဟုတ်ဘူး၊ သူ့ရဲ့ အနာဂတ်က သူတို့ပြောသလို ဘယ်တော့မှ မဟုတ်ဘူးလို့ ပြောတဲ့အခါ ကောင်းကောင်းပြောခဲ့တယ်။ စားသုံးသူရှိတဲ့နေရာမှာ အမြဲရှိနေဖို့က တစ်ခုတည်းသောနေရာပါ။”

ဆိုလိုတာက အွန်လိုင်းမှာရောင်းတာ မလုံလောက်ဘူး၊ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်တွေက ပစ္စည်းတွေရောင်းချင်တယ်ဆိုရင် ခေတ်ဟောင်းစတိုးဆိုင်ကောင်းတွေ လိုအပ်နေပါသေးတယ်။

အရောင်းဆိုင်များသည် လက်လီအရောင်းဆိုင်များ၏ အဆုံးစွန်သောအစွန်းအထင်းဟု မယူဆသော်လည်း ၎င်းတို့၏ လတ်တလောစွမ်းဆောင်ရည်များက ၎င်းတို့၏ခံနိုင်ရည်အား ပြသနေသည်။ Berman ၏သူဌေး၊ Bloomingdale ၏စီအီးအို Tony Spring က၊ ဌာနစတိုးဆိုင်များသည် စားသုံးသူများအား ထုတ်ကုန်များကို "နှိုင်းယှဉ်ခြင်းနှင့် ဆန့်ကျင်ဘက်ပြုခြင်း" နှင့် "နှိုင်းယှဉ်စျေးဝယ်ခြင်းနှင့်အတူ စျေးနှုန်းမှန်ကန်စေခြင်း" နှင့် "ရှာဖွေတွေ့ရှိမှု" တို့ကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်ဟု ကျွန်ုပ်အား ပြောကြားခဲ့ပါသည်။

လက်တွေ့

ဆံပင်အမှတ်တံဆိပ် Masami ၏တည်ထောင်သူနှင့် CEO ဖြစ်သူ Lynn Power သည် San Diego ရှိ Innocos Biohacking ကွန်ဖရင့်တွင် သူမ၏ကုမ္ပဏီ၏ဗျူဟာကို “DTC-Plus” ဟုခေါ်ဆိုကြောင်း ပြောကြားခဲ့သည်။ ၎င်း၏ဝဘ်ဆိုဒ်မှလွဲ၍ ယခု Masami သည် ၎င်း၏ကိုယ်ပိုင်ထုတ်ကုန်များကို အခြားအမှတ်တံဆိပ်များနှင့်အတူ ရောင်းချသည့် စတိုးဆိုင်တစ်ခုရှိသည်။

ဝါးအခြေစိုက် အားကစားအ၀တ်အထည် အမှတ်တံဆိပ် Tasc Performance ၏ CEO Todd Andrews မှ Tasc သည် New Orleans၊ Houston နှင့် Birmingham တို့တွင် ကိုယ်ပိုင်စတိုးဆိုင် ၃ ဆိုင် ဖွင့်လှစ်ထားကြောင်း ပြောကြားခဲ့ပါသည်။ အခြားကုန်အမှတ်တံဆိပ်များကဲ့သို့ပင်၊ ၎င်း၏စတိုးဆိုင်တစ်ဝိုက်ရှိ အွန်လိုင်း DTC လုပ်ငန်းသည် စတိုးဆိုင်မရှိသည့်နေရာများတွင် စွမ်းဆောင်ရည်ထက် သာလွန်ကြောင်း Tasc တွေ့ရှိခဲ့သည်။ အွန်လိုင်းစီးပွားရေးနှင့် စတိုးဆိုင်နှစ်ခုလုံးသည် အပြန်အလှန်အားဖြည့်ပေးသည်။

Decommerce ၏တွဲဖက်တည်ထောင်သူ Roy Bernheim က ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် DTC တွင်အောင်မြင်ရန် "မိမိတို့ကိုယ်ပိုင်အသိုင်းအဝိုင်းကို" ပိုင်ဆိုင်ရန် လိုအပ်ပြီး ၎င်း၏ကုမ္ပဏီသည် ရပ်ရွာတည်ဆောက်မှုအတွက် ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကိရိယာများကို ပံ့ပိုးပေးသည်ဟု ပြောကြားခဲ့သည်။ တစ်ဦးတည်းပိုင်အသိုက်အဝန်းတစ်ခုတည်ဆောက်ခြင်းသည် အမှတ်တံဆိပ်များကို ဆိုရှယ်မီဒီယာနှင့် ဖောက်သည်ရယူခြင်း၏ကုန်ကျစရိတ်ကို လျှော့ချရန်၊ ၎င်း၏ပရိသတ်များနှင့် ဆက်သွယ်ရန်၊ ထပ်ခါတလဲလဲ အမှာစာများ တိုးမြှင့်ရန်နှင့် သုံးစွဲသူများ၏ အပြုအမူဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ စုဆောင်းခြင်းနှင့် သိမြင်နားလည်မှုတို့ကို လုပ်ဆောင်နိုင်စေကာ ၎င်းတို့အားလုံးသည် ရေရှည်အမှတ်တံဆိပ် ရေရှည်တည်တံ့မှုအတွက် လိုအပ်သည်ဟု Bernheim မှ ပြောကြားခဲ့သည်။

အမှတ်တံဆိပ်များ၏နောက်ခံ

Daniel Langer၊ စာရေးဆရာ၊ ပါမောက္ခ (NYU နှင့် Pepperdine) နှင့် Moet-Hennessy၊ Ferrari၊ Ralph Lauren၊ Richemont နှင့် အခြားဇိမ်ခံကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ၏အကြံပေး Equite ၏ CEO နှင့် Equite တို့သည် Innocos Biohacking ကွန်ဖရင့်တွင် တင်ပြခဲ့သည်။ စားသုံးသူများထံ ရောင်းချခြင်းမှာ ရုပ်သံလိုင်းနှင့် ပတ်သက်ခြင်း မဟုတ်ဘဲ ဇာတ်လမ်းအကြောင်းသာ ဖြစ်ကြောင်း ၎င်းက ပြောသည်။

မျိုးဆက်တစ်ခုတွင် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ထုတ်လုပ်သူအဖြစ်မှ လက်လီရောင်းချသူများ၊ ထုတ်ဝေသူများ၊ ချိတ်ဆက်မှုအတွက် ပလပ်ဖောင်းများ (အထက် Decommerce ကဲ့သို့) နှင့် နောက်ဆုံးတွင် လူမှုယဉ်ကျေးမှုသရုပ်ဆောင်များအဖြစ်သို့ ကူးပြောင်းသွားကြောင်း Langer မှရှင်းပြသည်။

Brands တွေလုပ်နိုင်တဲ့ အရေးကြီးဆုံးအရာက သူတို့ရဲ့ ဇာတ်လမ်းကို ထူးခြားတဲ့နည်းလမ်းနဲ့ ပြောပြဖို့ပါပဲ။ ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များစွာက "ငါတို့အိပ်မက်တစ်ခုရောင်းတယ်" လို့ပြောကြပြီး Langer က "ဘယ်အိပ်မက်လဲ။ ဘာလို့လဲဆိုတော့ မင်းရဲ့ပြိုင်ဘက်တွေက အိပ်မက်ကို ရောင်းနေတာပဲ” “ဟိုတယ်တော်တော်များများက သူတို့ဟာ 'ပရဒိသု' ကို ရောင်းတယ်လို့ ပြောကြပေမယ့် သူတို့ရဲ့ ပြိုင်ဘက်တွေကို လည်း ဒီလိုပါပဲ” လို့ ထောက်ပြပါတယ်။ တဂ်လိုင်းများသည် ထူးခြားမှုမရှိသော အမြင်နှင့် ကိုယ်ပိုင်လက္ခဏာကို မပေးပါက ကလစ်များဖြစ်လာသည်။

အဆိုပါ Takeaway

DTC သည် ဇာတ်လမ်း၊ အိပ်မက် သို့မဟုတ် စီးပွားရေးတစ်ခုမဟုတ်ခဲ့ပါ။ ၎င်းသည် ချန်နယ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး ချန်နယ်များသွားသည်နှင့်အမျှ၊ ၎င်းသည် ကောင်းမွန်သောချန်နယ်တစ်ခုဖြစ်ပြီး တစ်ခါတစ်ရံတွင် ကောင်းမွန်သော်လည်း DTC ၏ဗျူဟာတစ်ခုအနေဖြင့် စိတ်ကူးသည် အမြဲတမ်းအာရုံထွေပြားနေပါသည်။

ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များ မေးလိုသည့်မေးခွန်းများမှာ- Langer က ပြောသည်။

ငါတို့ဘာကိုတကယ်ရောင်းတာလဲ။

ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့်ခံစားချက်ကို ဖြစ်ပေါ်စေသနည်း။

ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်များအား ကွဲပြားသောခံစားချက်ကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်သို့ပြုလုပ်နိုင်မည်နည်း။

ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် အဓိပ္ပာယ်နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာတန်ဖိုးများအကြောင်း အစစ်အမှန်နှင့် အကျိုးသက်ရောက်မှုရှိသော ဇာတ်လမ်းကို ပြောပြနိုင်သောအခါတွင် စားသုံးသူများ စိတ်လှုပ်ရှားသွားပြီး ၎င်းတို့သည် ယခုရှာဖွေနေသည့်အရာဖြစ်သည်။ စားသုံးသူများက ဝယ်သည်၊ တစ်ဖန်ပြန်လာသည်၊ စျေးနှုန်းအပြည့်ပေးကာ ၎င်းတို့၏သူငယ်ချင်းများကို ပြောပြစေသည်။

Brand တွေက "ထူးခြားတဲ့အသံရဖို့ ငါဘာလုပ်ရမှာလဲ" လို့မေးလေ့ရှိတယ်။ ဒါပေမယ့် ကော်ပီကူးထားရင် စိတ်ဝင်စားဖို့နည်းတယ်။

DTC တွင် အမှန်တကယ်အောင်မြင်ခဲ့သော အမှတ်တံဆိပ်များသည် သုံးစွဲသူများ စိတ်ချမ်းသာစေသည့် အမှတ်တံဆိပ်များကို အမြဲလုပ်ဆောင်နေပါသည်။ သူတို့ ပေါ်နေတဲ့ ချန်နယ်ဟာ အဲဒီအချိန်က တိုက်ဆိုင်စွာ ခေတ်စားနေပါတယ်။

ယနေ့ခေတ်တွင် အမှတ်တံဆိပ်တစ်ခုဖန်တီးခြင်းသည် ယခင်ကထက် များစွာခက်ခဲပါသည်။ ယခုကမ္ဘာကြီးသည် ပြိုင်ဖက်များနှင့် ပို၍ ဆူညံနေသည်။

သုံးစွဲသူများထံ တိုက်ရိုက်ရောင်းချမှု အောင်မြင်ခဲ့သည့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များသည် ယခုအခါ စတိုးဆိုင်များ ဖွင့်လှစ်ပြီး အကြောင်းပြချက်ကောင်းဖြင့် ဖောက်သည်များ ရှိနေပါသည်။

ချန်နယ်အကြောင်း ဘယ်တုန်းကမှ မလုပ်ခဲ့ဘူး၊ အချိန်ခဏလေးပဲ ရှိပါသေးတယ်။ သတင်းစကား၊ ထုတ်ကုန်၊ ပိုင်ဆိုင်မှုနှင့် တန်ဖိုးများအကြောင်း အမြဲရှိနေပါသည်။ အမှတ်တံဆိပ်များ၊ DTC နှင့် အခြားနည်းဖြင့် သွားနေသည့်နေရာဖြစ်သည်။