Artificial Intelligence သည် သင်၏နောက်ထပ် Drive-Thru Order ကို လက်ခံမည်လား။

လူအများအပြားသည် အမြန်အစားအစာများကို မောင်း-ဖြတ်တွင် မှာယူကြပြီး ပြင်သစ်အကြော်များ ပျောက်ဆုံးနေသည်ကို တွေ့ရှိရန် နောက်ပိုင်းတွင် အိတ်ကိုဖွင့်လိုက်ခြင်း သို့မဟုတ် ၎င်းတို့၏ ဘာဂါများကို ၎င်းတို့ မလိုသော ketchup ဖြင့် ဖုံးအုပ်ထားလေ့ရှိသည်။ Artificial Intelligence (AI) သည် စကားပြောပုံးမှတစ်ဆင့် အစားအစာမှာယူခြင်းကို ပိုမိုလွယ်ကူမြန်ဆန်စေပြီး ပိုမိုတိကျစေသည်။

သင်၏နောက်ထပ် drive-thru အမှာစာရရှိရန် AI အတွက် အကြာကြီးစောင့်စရာမလိုပါ။ Checkers & Rally's များသည် McDonald's နှင့် ပူးပေါင်းနေကြသည်။
MCD
၎င်းတို့၏ drive-thrus တွင် အသံ-အော်ဒါမှာယူသည့် ဘော့တ်များကို စမ်းသပ်နေသည့် အမြန်စား စားသောက်ဆိုင်များစာရင်းတွင်။ Presto နှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်းအားဖြင့် ကုမ္ပဏီသည် စားသောက်ဆိုင် ၂၆၇ ခုတွင် AI အခြေခံ အသံအကူကို တပ်ဆင်ရန် စီစဉ်ထားသည်။ ယခုအချိန်တွင် ကုမ္ပဏီပိုင် စားသောက်ဆိုင်များမှသာလျှင် နည်းပညာအသစ်ကို ရရှိမည်ဖြစ်သည်။

Bot က မင်းရဲ့အမှာစာကို အခုပဲ ယူလိမ့်မယ်။

Presto ၏ AI အသံလက်ထောက်သည် စားသောက်ဆိုင်များတွင် စကားပြောဆိုချက်များကို အသိအမှတ်ပြုမှုကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ပေးကာ drive-thrus၊ kiosks၊ pay-at-table စနစ်များနှင့် အခြားနေရာများတွင် အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ Presto က ၎င်းသည် 95% ကျော်တိကျမှုရှိပြီး လုပ်သားကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို သုံးဆအထိ တိုးတက်စေကြောင်း မျှဝေထားသည်။ စကားပြောဆိုနိုင်သော AI နည်းပညာသည် သုံးစွဲသူများအား နှုတ်ဆက်ခြင်း၊ အမှာစာများမှာယူခြင်း၊ အော်ဒါများကို အရောင်းပွိုင့် (POS) စနစ်များသို့ လွှဲပြောင်းခြင်းနှင့် အခြားလုပ်ဆောင်ချက်များကို လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။

ယမန်နှစ် စမ်းသပ်ပရိုဂရမ်တစ်ခုတွင် Checkers & Rally's မှ AI အသံအကူသည် drive-thru အော်ဒါမှာယူရာတွင် 98% တိကျကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့ပြီး စားသောက်ဆိုင်ဝန်ထမ်းများကို စွက်ဖက်ရန်မလိုအပ်ကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့သည်။ စနစ်သည် မတူညီသော ဖောက်သည်များ၏ အသံထွက်များကိုပင် ကိုင်တွယ်နိုင်ခဲ့သည်။

Checkers & Rally's များသည် AI-powered drive-thrus ကိုစမ်းသပ်ရန် သို့မဟုတ် အသုံးပြုသည့် ပထမဆုံးကုမ္ပဏီမဟုတ်ပါ။ McDonald's သည် စက်သင်ယူမှုနှင့် AI မှတစ်ဆင့် drive-thru အတွေ့အကြုံကို စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်ရန် Dynamic Yield ကို အသုံးပြုခဲ့သည်။ ပြီးခဲ့သည့်နှစ်က McDonald's သည် ချီကာဂိုတွင် အသံအမိန့်စာနည်းပညာကို အောင်မြင်စွာ စမ်းသပ်ခဲ့သည်။  

Bot နှင့် လူသား သို့မဟုတ် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုအသစ်။

တပ်ဖွဲ့အများအပြားသည် drive-thrus တွင် AI-ပါဝါရှိသော အသံအကူများ၏ ကြီးထွားမှုကို တွန်းအားပေးနေသည်။ ပထမအချက်မှာ Covid-19 ကပ်ရောဂါဖြစ်ပြီး စားသုံးသူများ ဗိုင်းရပ်စ်ကူးစက်ခံရမည်ကို စိုးရိမ်သောကြောင့် စားသောက်ဆိုင်အတွင်းသို့ မသွားဘဲ drive-thrus အသုံးပြုရန် ပိုမိုအားပေးခဲ့သည်။ ဖောက်သည်များသည် ဖျားနာနေနိုင်သော အသက်ရှုနေသူများထက် စကားပြောသေတ္တာဖြင့် အော်ဒါမှာခြင်းက ပိုအဆင်ပြေပါသည်။

ယခုအခါ စားသောက်ဆိုင်များတွင် အမှာစာအားလုံး၏ 41% အထိ ပေါင်းထည့်ထားသော်လည်း ၎င်းတို့သည် ယခင်နှစ်များထက် နှေးကွေးပြီး တိကျမှုနည်းပါသည်။ ယင်း၏တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းသည် ၎င်းတို့ကိုအသုံးပြုသူဦးရေ ပိုများလာခြင်းကြောင့်ဖြစ်ပြီး ယင်းတစ်စိတ်တစ်ပိုင်းမှာ လုပ်သားရှားပါးမှုကြောင့်ဖြစ်ပြီး၊ နောက်တစ်ခုဖြစ်သည့် တွန်းအားတစ်ခုလည်းဖြစ်သည်။

National Restaurant Association မှ စစ်တမ်းတစ်ခုအရ စားသောက်ဆိုင်လုပ်ငန်းရှင်များ၏ 78% သည် ဝန်ထမ်းလုံလောက်မှု မရှိကြပြီး 61% သည် အမြန်စားစားသောက်ဆိုင်များတွင် ဝန်ထမ်းမလုံလောက်သောကြောင့် ၎င်းတို့၏ ထမင်းစားခန်းများကို ပိတ်ထားကြောင်း တွေ့ရှိရသည်။

စောင့်ဆိုင်းချိန်များ၊ အမှားများနှင့် အလုပ်သမားရှားပါးမှုများ တိုးလာသည်နှင့်အမျှ စားသောက်ဆိုင်များသည် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် AI ကို ပြောင်းလဲလာကြသည်။ သို့သော်၊ ၎င်းသည် drive-thru တွင်သာရှိသော်လည်း လူသားလုပ်သားများကို ဘော့တ်များဖြင့် အစားထိုးရန် စိုးရိမ်မှုရှိပါသည်။ အချို့သော စားသောက်ဆိုင်များသည် AI ကို မလိုအပ်ဘဲ နှင့် အလုပ်သမားများနှင့် စက်များ အချင်းချင်း အစားထိုးမည့်အစား ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်ရန် အခွင့်အလမ်းအဖြစ် ရှုမြင်လာကြသည်။ လက်ရှိအလုပ်များအားလုံးကို ကိုင်တွယ်ရန် လုပ်သားအလုံအလောက်မရှိသဖြင့် AI က ဖြေရှင်းချက်ပေးသည်။